Как в госуслугах удалить старые заявления. Как правильно отправить и отменить заявление через госуслуги

В современном мире каждый стремиться организовать свой распорядок таким образом, чтобы максимально быстро выполнить необходимые действия. Обращаясь в государственные структуры, гражданин всегда ожидает многочасового стояния в очереди и долгую процедуру, характерную для бюрократических учреждений. Процесс можно максимально ускорить путем обращения к порталу «Госуслуги». Количество пользователей этого сайта постоянно увеличивается. Любое заинтересованное лицо может получить здесь какую-либо государственную услугу. В том числе, на портале выполняется взаимодействие с органами ГИБДД. Запись онлайн существенно облегчает прохождение всей процедуры. Но иногда гражданин не может подойти на прием в обозначенное время. Как отменить запись через госуслуги в ГИБДД? Ответ на этот вопрос приведен далее.

Как создать онлайн-заявку на прием в ГИБДД?

Чтобы записаться на посещение в государственные органы, необходимо выполнить определенную последовательность действий с использованием системных подсказок.

Важно знать: Выполнить запись возможно только в том случае, если пользователь прошел процедуру регистрации и аутентификации на портале.

1. Зарегистрироваться на госуслугах. Этот шаг предполагает ввод личных данных на сайте (ФИО, телефонный номер и электронный адрес для связи). На указанные контакты система отправляет пароль, который следует ввести в специальное поле;
2. Заполнить сведения о себе. Необходимо ввести все необходимые данные в выведенный бланк, после чего система проверит информацию. На этом этапе указываются сведения паспорта, номер пенсионного свидетельства. Юзер самостоятельно должен выбрать способ завершения идентификации: почтовым отправлением, через МФЦ или посредством электронной цифровой подписи. Первый вариант занимает много времени – письмо может идти до 2-х недель. Оно выдается в отделении Почты России при предъявлении паспорта. Обращение в МФЦ значительно сэкономит время гражданина. Необходимо выбрать ближайшее подразделение и подойти туда с документами. Чтобы авторизоваться с помощью ЭЦП, сначала нужно приобрести специальное программное обеспечение и заключить контракт с обслуживающей организацией;
3. После получения доступа к полному перечню предоставляемых услуг нужно выбрать требуемую в настоящий момент: получить или заменить водительские права, зарегистрировать транспортное средство и др.;
4. Затем пользователю необходимо ввести запрошенные системой сведения (например, получая права – место сдачи экзаменов) и указать удобное для приема время и место.

В любое время гражданин может посмотреть время записи на госуслугах для проверки.

Возможные причины для отмены записи

Записываясь в ГИБДД через портал, пользователь имеет целый список преимуществ: работа может выполняться в любое удобное время, нет очередей, возможность выбрать более подходящее время записи и др.

Но даже в этом случае может потребоваться внесение корректировок в зависимости от текущих обстоятельств (болезнь, внезапные отъезд, отсутствие возможности отпроситься с работы). Эти причины не позволяют подойти в госучреждение вовремя, поэтому следует отметить запись на госуслугах в ГИБДД и назначить новое время посещения.

Внимание: Своевременная отмена записи высвобождает время для других граждан, которые хотели бы попасть в ГИБДД.

Пошаговая инструкция

Отказаться от госуслуги на сайте несложно и не занимает много времени. Следует придерживаться определенного алгоритма действий:

1. Войти в персональный кабинет на госуслугах www.gosuslugi.ru;
2. Выбрать раздел «Лента уведомлений». Чтобы отменить запись, следует использовать те подразделы, которые представляют все извещения, или страницей, где приведен список всех поданных заявок;
3. В выведенном списке выбирается заявление, поданное в ГИБДД;
4. Система выведет страницу с выбранной заявкой. В правой части экрана представлены все возможные действия, которые можно выполнить с этим документом (распечатка, перевод в черновики, отмена). Также сервис выдаст сведения об услуге, и предоставит возможность подачи жалобы при некачественном ее оказании;
5. Кликнув на соответствующую строку отмены записи, необходимо дождаться ответа системы. Спустя несколько минут, на экран будет выведена надпись об отмене заявления;
6. Сервис известит пользователя о выполненном действии, отправив сообщение на указанный е-мэйл и или мобильный телефон.

Какие могут быть трудности

Функционирование госпортала организовано таким образом, чтобы все использующие его лица могли беспрепятственно выполнять требуемые действия.

Но все-таки проблема может возникнуть при входе в персональный кабинет, если пользователь забыл пароль. Ее несложно разрешить. Сервис подскажет, как это сделать: через смс или электронную почту, куда будет направлен одноразовый код. Его применение позволит войти на сайт и задать новый пользовательский пароль.

Справка: Выбранный вариант контакта (телефон, е-мэйл) для получения кода должен быть доступен на текущий момент.

Возможные последствия

Если гражданин не может посетить подразделение ГИБДД в условленное время, он может подать вторую заявку только после отмены первой.

Интересно: Подача двух заявлений с разными сроками приема неосуществима.

Отменив первоначальную заявку, пользователь может:

• внести в нее требуемые изменения;
• подать новую.

Альтернативные варианты

Как отменить услугу на госуслугах описано выше. Но это не значит, что выполнить данное действие можно только через портал. Несомненно, этот вариант наиболее удобный, но иногда возникают ситуации, когда не удается его применить. На сайте могут производиться технические работы. В этом случае придется дожидаться их окончания, или найти иной метод извещения ГИБДД об изменении своих планов. В каждом подразделении этого органа государственной власти есть номер телефона для приема звонков от граждан. Найти его в интернете очень просто. Этот способ также позволяет быстро отменить заявку на посещение госавтоинспекции.

Преимущества услуги

Получая электронную услугу на портале, пользователь получает очевидные преимущества по сравнению с оффлайн-методом. К ним относятся:

1. Бланки заполняются в упрощенной форме;
2. Подача заявки может быть осуществлена в любое удобное для пользователя время;
3. Для граждан, записавшихся на прием через портал, в отделении госавтоинспекции открыто специально окно;
4. Услуга высокого качества предоставляется в строгом соответствии с установленными правилами и сроками.

Специальные опции госпортала для удобной отмены записи

Для облегчения работы пользователей на сайте госуслуг созданы спецвозможности. Среди них:

• поданное заявление возможно сохранить или вывести на печать. Также можно выполнить его перевод в папку черновиков. Сервис сохранит его, и в дальнейшем юзер сможет воспользоваться данной заявкой как шаблоном;

Портал «Госуслуги» используют как физические, так и юридические лица. В процессе возникает немало вопросов. Как отправить заявление через «Госуслуги», а также произвести отмену заявки – обо всем этом вы узнаете из нашей сегодняшней статьи.

Чтобы написать и подать заявление на портале «Госуслуги», нужно перейти на сервис и авторизоваться. Затем потребуется указать текущее местоположение. После инициализации предоставляется список услуг, из которых выбирается подходящий пункт.

Каждая услуга включает в себя описание конкретной информации и документов, которые понадобятся. Теперь выбирайте опцию «Получить услугу» и заполняйте бланк с информацией. Когда электронную форму с запросом отправили, ждите ответа. Он должен прийти в течение 15 дней после подачи заявки.

Видео «Как подать заявление в ЗАГС через сайт «Госуслуги» за пару минут?»

Из этого видео вы узнаете, как подать заявление в ЗАГС на регистрацию брака через сайт правительства «Госуслуги».

Если нужно отменить заявление

В ряде случаев после того, как заявка отправлена, пользователь решает отменить ее. Как правильно отменить заявку в «Госуслугах», выясним ниже.

Потребуется снова зайти на портал и получить доступ в личный кабинет. Теперь нажмите на линию, подсвеченную синим оттенком, и увидите список возможных проблем и ситуаций. При необходимости подавайте жалобу.

Отзывать отправленный запрос или изменить его реально в течение нескольких часов. Как только документ примут на рассмотрение, ничего предпринять уже нельзя. Принятие электронной заявки в большинстве случаев происходит в течение суток после отправки, но иногда эта процедура растягивается на 2–3 дня.

Отмените действие следующим образом:

1. Зайдите на портал и авторизуйтесь.
2. Выберите вкладку «Лента уведомлений» и найдите заявление. Если отправка ошибочной заявки – последнее действие, которое вы произвели на сайте, уведомление о нем должно располагаться в начале электронной «очереди».
3. Кликайте на эту графу и затем выберите из списка функций «Отменить запрос».

Учтите, что запись не исчезнет из ленты уведомлений. Около нее появится соответствующий значок и надпись «Удалено».

Ликвидируют заявление на портале не только из-за допущенной в нем ошибки. Сделайте это в том случае, если впоследствии выяснилось, что услуга вам больше не нужна, иначе форму рассмотрят.

Как устранить ошибку отправки

Если имеет место ошибка при попытке инициализации формы на «Госуслугах», выясните, как исправить и сохранить ее. Делайте это, придерживаясь следующих рекомендаций:

• убедитесь, что размер прикрепленных к запросу файлов не превышает 5 Мб;
• проверьте, правильно ли указали информацию;
• если результата нет, очистите кэш браузера и попробуйте отправить заявку снова;
• если возникла надпись «Сервис ведомства недоступен», это значит, что сбой произошел на сайте, вот почему спустя какое-то время следует повторить попытку;
• для отправки запроса не используйте черновик, лучше сразу заполняйте основную форму, поскольку из-за черновиков часто случаются сбои на сервисе.

Устраните ошибку и отсылайте исправленный запрос на портале.

На сайте Госуслуг можно подать заявку (в электронном виде) для получения каких-либо документов. Тем не менее бывает так, что после подачи заявки есть необходимость её деактивировать по разным причинам. В таких случаях поданную заявку будет достаточно лишь деактивировать.

Порядок действий по деактивации заявки

После подачи заявки на сайте Госуслуг, её можно будет деактивировать в течении первых часов. Однако после рассмотрения заявки, деактивировать её уже будет невозможно. Как правило максимальные сроки рассмотрения могут варьироваться от 1 до 3 суток.

Деактивировать ошибочно созданную заявку возможно в новостной ленте, в которой и будет отображаться заявка после отправки. Порядок действий по деактивации выглядит так:

В правом верхнем углу сайта необходимо нажать на стрелочку рядом со своей фамилией и в выпавшем меню выбрать пункт «Личный кабинет».

Поданная заявка будет находится во вкладке «Лента уведомлений». Также заявку можно будет найти и в разделе «Заявления».

Для открытия меню по конкретной заявке необходимо нажать на графу с интересующим заявлением. Далее в меню будут предполагаемые действия такие как: просмотр описания услуги, подача жалобы, распечатка заявления и отмена заявления. Для того чтобы деактивировать заявку необходимо выбрать пункт «Отменить заявление». Заявка будет деактивирована только после подтверждения действий.

Обращаем ваше внимание на то, что после деактивации заявки она по-прежнему будет отображаться в Ленте, смениться лишь статус заявки на «Удалено». Деактивированную заявку восстановить нельзя и далее будет видна только пользователю. Подать заявку можно будет повторно, заново её заполнив.

В ситуациях когда актуальность поданной заявки теряет силу, по причине отказа от услуги, заявку необходимо деактивировать. Иначе такая заявка в дальнейшем будет рассмотрена и по ней будет принято решение, а это в свою очередь лишняя нагрузка, что создает очереди на рассмотрение других актуальных заявок.

Добрый день! Дней 10 тому назад я внесла необходимые данные в заявление на . Но вчера неожиданно мой парень сделал мне предложение. Естественно, я согласилась. Поэтому решили перенести изготовление загранпаспорта на то время, когда я сменю фамилию (насколько я знаю фамилии в российском и заграничном загранпаспортах должны совпадать). Вопрос такой – как отозвать заявление на загранпаспорт в госуслугах?

Виктория Филиппова

Добрый день! Каждое заявление на загранпаспорт, поданное через портал Госуслуги, проходит 3 этапа:

• Отправлено
• Принято
• Приглашение

Когда ваше заявление находится на первых двух стадиях, его можно отозвать. Для того, чтобы это сделать, нужно:

• Войти в личный кабинет на сайте Госуслуг, раздел "Лента уведомлений". Найти здесь ваше заявление и кликнуть по нему либо по оранжевому кругу с точками слева от него.

• На открывшейся странице в меню справа выберите пункт "Отменить заявление".

• Система запросит подтверждение отмены заявления. Если согласны - кнопка "Отменить".

Портал Госуслуги облегчает решение проблем по многих жизненных ситуациях, поэтому число его пользователей постоянно растёт . Среди разных возможностей, которые предоставляет сайт, очень популярной стало взаимодействие с органами ГИБДД. Ведь записавшись через интернет, можно спланировать посещение отделения в определённое время, забыв о многочасовых очередях.

Процедура создания виртуальной заявки на посещение ГИБДД

Запись на посещение ГИБДД предусматривает последовательное совершение нескольких действия, используя подсказки системы.

Важно! Возможность записи в ГИБДД через интернет получают только пользователи, которые уже зарегистрированы и имеют персональный рабочий кабинет на портале.

• Регистрация по портале

При первом посещении сайта Госуслуги пользователь вводит информацию о себе (фамилию, имя) и сведения для дальнейшего контакта (номер сотового телефона и адрес электронной почты). Регистрация завершается после введения полученного пароля.

• Пополнение личной информации

Следующий шаг - пополнение банка и проверка личной информации. Указав свои паспортные данные, номер СНИЛС, пользователь выбирает удобный способ их подтверждения: заказным письмом, посещением офиса или при помощи имеющейся ЭЦП (электронная цифровая подпись).

• Получив доступ к каталогу услуг, нужно указать необходимое: «Получение и замена водительского удостоверения», «Регистрация транспортного средства».
• Выбрав необходимую услугу, пользователь указывает необходимые сведения (например, при получении водительских прав - о том, где были сданы экзамены), а также вводит удобное для посещения время и место.

Зачем может понадобиться отменить запись на Госуслугах в ГИБДД

Обращение в ГИБДД через портал Госуслуги имеет очевидные преимущества: работа на сайте в удобное время, отсутствие очереди, выбор удобного для посещения времени и т.д .

Но даже онлайн-запись иногда требует корректировки: жизнь вносит изменения в наши планы. Болезнь, срочная и внезапная командировка, чрезмерная занятость на работе и другие причины делают невозможным запланированное посещение в указанное время, заставляют записаться по-новому.

Важно! Своевременно отменяя запись, пользователи портала оказывают услугу друг другу, так как появившееся свободное время может быть удобным для других пользователей портала.

Как отменить запись в ГИБДД через Госуслуги

Пошаговая инструкция процедуры

Отмена записи в ГИБДД не составит труда и не займёт много времени.

Последовательность действий:

• Вход портал и в свой рабочий кабинет .
• В личном кабинете выбирается вкладка «Лента уведомлений». Для отмены можно воспользоваться подразделами, представляющими все уведомления, или страницей, на которой указаны поданные заявления.
• В перечне заявлений нужно выбрать поданное в ГИБДД и нажать на него.
• Перед пользователем откроется вкладка, посвящённая конкретному заявлению. В правой части страницы, под записью о том, что услуга предоставляется МВД РФ, перечислены все доступные действия, которые относятся к поданному заявлению. Его можно распечатать, перевести в статус черновика, отменить. А кроме того система по требованию представит информацию о данной услуге, а также подать жалобу, если пользователь считает, что услуга оказана некачественно.
• Чтобы отменить запись, нажимаем на соответствующую строку и ожидаем ответа системы. Через некоторое время появляется надпись, что заявление отменено.
• Дополнительное подтверждение приходит на электронную почту или смс-сообщением.

Возможные трудности при отмене заявки

Работа на портале отлажена таким образом, чтобы у пользователей не возникало проблем с отменой заявления в ГИБДД.

Единственной проблемой может стать трудность с входом в личный кабинет, если забыт пароль. Однако и это проблема решается легко. Нужно воспользоваться помощью сайта, указав, что пароль забыт. Получив код для разового входа на портал, можно установить новый пароль.

Важно! Для получения кода необходимо иметь доступ к выбранному способу контакта (телефону или электронной почте).

Последствия отмены заявки

Невозможность посещения ГИБДД в указанное в заявлении время лишь на время откладывает обращение туда. Подать 2 заявления на оказание одной услуги, имеющие разные сроки посещения, нельзя. Это становится доступным только после отмены заявления.

Возможности, появляющиеся после отмены заявки:

• внесение изменений в заявление;
• подача нового заявления.

Специальные возможности государственного портала для облегчения подачи и отмены заявок на услуги

Облегчают работу на портале Госуслуги особые возможности, которые открываются перед пользователями.

• Заявление для получения в ГИБДД определённых услуг можно сохранить и распечатать в готовом виде, а можно также перевести документ в черновики. Система сохранит его, и при повторном обращении не придётся второй раз заносить личные сведения и информацию о транспортном средстве.
• В поданное заявление можно при необходимости внести изменения.
• К заявлению можно прикрепить документы, не представленные ранее.

Обращение в ГИБДД через портал Госуслуги - современная форма, удобная для каждой из сторон.