Льготы по оплате коммунальных платежей. Право на льготы по оплате коммунальных услуг: размеры и оформление

Лето катится к своему закату, не за горами и отопительный сезон. В то время как коммунальщики проводят последние испытания и чинят, то что пока починить не поздно, собственники жилья морально готовятся отдавать за тепло, горячую воду и свет все больше. С первого июля 2015 года тарифы на ЖКУ поднялись пропорционально инфляции - на 7,5% - 8% в зависимости от региона.

Но не торопитесь покорно следовать обстоятельствам. Примерно 20% населения нашей страны могут иметь льготы на оплату коммунальных услуг, но не знают об этом. Из этой статьи вы узнаете, все, что необходимо для получения таких льгот.

Скидка, субсидия или полная отмена?

Льгота по оплате коммунальных услуг может представлять собой:

• полную отмену платежей за коммунальные услуги;
• скидку к действующим основным тарифам, выраженную в процентах;
• денежную субсидию, определяемую, как разницу между фактически совершенным и необходимым платежом.

Льготы предоставляются строго по заявлению и при наличии документальных подтверждений прав гражданина.

Льготы распространяются только на одно жилое помещение. Гражданин, имеющий право на уменьшение коммунальных тарифов, может самостоятельно выбрать по какому адресу такое право реализовать. Например, при желании льгота может быть получена по адресу фактического проживания, а не по адресу прописки.

В зависимости от вида льготы изменяется и список получателей, и перечень необходимых документов, и условия предоставления. Так льгота в виде скидки не зависит от количества проживающих в жилом помещении, она предоставляется адресно. В отличие от нее, для оформления денежной субсидии обязательной является информация о доходах всех членов семьи, что само собой может сказаться на получении или неполучении права на льготу.

Или вот получатели: скидка на ЖКУ предоставляется только определенным категориям населения (многодетные семьи, военнослужащие, ветераны, инвалиды и т.п.), в то время как субсидию при наличии определенных обстоятельств могут получить все желающие. Если вы собираетесь оформить льготу по оплате ЖКУ, постарайтесь заранее узнать обо всех дополнительных условиях и документах, сопровождающих ее получение.

Кому положены льготы?

Итак, кто имеет льготы на оплату жилья и коммунальных услуг в 2015 году?

• Россияне, носящие звания "Герой РФ", "Герой СССР", "Герой Труда", а также являющиеся полными кавалерами ордена Славы или ордена Трудовой Славы (закон РФ №4301-1 от 15.01.93г. и ФЗ №5 от 09.01.97 г.);
• Инвалиды, ветераны ВОВ (ФЗ №5 от 12.01.95 г.);
• Ветераны "горячих точек" (ФЗ №5 от 12.01.95 г.);
• Близкие родственники, состоявшие на содержании у скончавшихся (в том числе в ходе боевых действий) инвалидов и участников ВОВ (ФЗ №5 от 12.01.95 г.);
• Ветераны труда (в ряде регионов);
• Нетрудоспособные родственники военных, умерших при прохождении службы или вследствие приобретенной за ее время болезни (ФЗ №76 от 27.05.98 г.)
• Инвалиды (ФЗ №181 от 24.11.95 г.и законы регионов);
• Некоторые категории граждан, относимые к разряду наиболее социально незащищенных (репрессированные в период СССР граждане, лица, подвергшиеся воздействию радиации, пенсионеры и пр.);
• Семьи, расходы на ЖКУ которых в совокупном доходе всех трудоспособных членов семьи составляют 22% и более (Постановление Правительства №761 от 14.12.05 г.).

Что касается, законодательства субъектов Федерации - здесь разброс льготников очень большой. Например, в Москве (закон МСК №70 от 03.11.04г.) льготы на оплату коммунальных услуг имеют:

• граждане, носящие звание "Ветеран труда";
• работники тыла в период ВОВ, а также лицам, участвовавшим в обороне Москвы;
• лицам, репрессированные в период существования СССР.

В свою очередь в Московской области (Закон МО №36/2006-ОЗ от23.03.06г.) этот список выглядит следующим образом:

• ветераны труда;
• работники тыла ВОВ;
• дети войны (граждане, родившиеся до 01.01.35г.).

В Санкт-Петербурге (закон СПБ № 728-132 от 22.11.11г.) список получателей льгот на оплату коммунальных услуг еще более значительный. Сюда входят:

• пенсионеры;
• дети-сироты и дети, от которых отказались родители;
• многодетные семьи;
• сотрудники бюджетных учреждений (врачи, учителя и т.д.);
• работники тыла;
• граждане, репрессированные в период существования СССР;
• обладатели звания "Мать героиня" или награжденные орденом "Родительская слава"
• ветераны труда и ветераны ВС.

Перечень региональных льготников можно уточнить в отделе Соцзащиты населения или непосредственно в ЖЭКе.

Оформить льготы: как?

Как получить льготы на оплату коммунальных услуг?

• Определяем, на каком основании вам могут быть положены льготы.
• Собираем пакет документов. Если речь идет о субсидии, открываем счет в разрешенной кредитной организации или почтовом отделении. На этот счет вам будет поступать денежная компенсация. Если вам положена скидка, деньги вы не получить - ЖЭК просто пересчитает тариф с ее учетом.
• Документы и заявление на получение льготы передаем в ответственный за предоставление льготы орган: если речь идет о льготе-скидке, обращаться надо в ЖЭК по месту жительства, если хотите получать субсидию - идите в СОБЕС или региональный ЦЖС.
• Получаем решение комиссии о предоставлении или непредоставлении льготы (обязательно в письменном виде). Обычно в течение десяти дней с момента подачи заявления (не включая выходные и праздники).

Для получения скидки на ЖКУ необходимо иметь при обращении:

• удостоверение личности;
• оригинал документа, подтверждающего право на получение скидки;
• если льгота оформляется по месту фактического проживания, то из ЖЭКа по месту регистрации понадобится справка о неполучении льготы.

Полный перечень документов для получения субсидии на оплату ЖКУ вы сможете найти в Постановлении Правительства № 761 от 14.12.05 г.

Некоторые категории граждан не имеют возможности рассчитываться за коммунальные услуги, стоимость которых постоянно возрастает. Такие люди находятся в затруднительном положении, и для них льготы на квартплату - возможность жить в достойных условиях и не перейти за черту бедности.

Чем льготы на квартплату отличаются от субсидий

Жилищно-коммунальное хозяйство является огромным экономическим комплексом. Каждый из нас так или иначе с ним связан, так как этими услугами мы обязательно пользуемся. Речь идет о тепле, водоснабжении, электроэнергии. Многим людям тяжело рассчитываться за дорогостоящие услуги, поэтому они стремятся получить льготу на квартплату.

Есть учреждения, которые берут на себя заботу о жилом фонде. Такая организация также взимает плату за свой сервис. Эти учреждения занимаются предоставлением жилищно-коммунальных услуг. Государство же, в свою очередь, стремиться оказать финансовую поддержку социально незащищенным гражданам. Именно поэтому предоставляются льготы на квартплату малоимущим, многодетным и другим лицам, материальное положение которых оставляет желать лучшего.

Есть два варианта оказания помощи:

1. начисление льгот;
2. субсидирование.

Это два абсолютно разных вида помощи. Первый определяется категорией гражданина, а второй - долей платежей в общем доходе семьи. Человек может воспользоваться и первым, и вторым вариантом. Важно учитывать, что:

• льготы на квартплату позволяют уменьшить сумму платежа;
• субсидия выдается в денежном эквиваленте.

Если человек воспользовался льготой по оплате жилья, то он не теряет права на получение жилищной субсидии.

Если у заявителя имеется несколько оснований для получения помощи, то ему придется выбрать одно из них.

Если кто-то из членов семьи, к примеру сын или супруга, тоже имеет право получить льготу на квартплату, то можно произвести вычет отдельно от родственников. Каждый вид финансового послабления будет относиться к какому-то виду услуг. К примеру, отец получает льготу на оплату электричества, а мать - отопления.

• УК потеряет деньги, если собственник лишится субсидии на оплату ЖКУ

Мнение эксперта

С помощью субсидий и льгот можно повысить собираемость коммунальных платежей

Наталья Абросимова ,

генеральный директор саморегулируемой организации «Некоммерческое партнерство управляющих организаций Московской области»

Человек может потерять работу, заболеть, лишиться основного дохода и пр. В подобных ситуациях льготы на квартплату позволяют решить проблему. Субсидию предоставляют, если расход на оплату коммунальных услуг оказывается более 22 % от общего дохода семьи. Разумеется, в различных субъектах РФ эта доля может варьироваться, но она не должна превышать пороговое значение, установленное законодательством.

У собственника всегда есть возможность обратиться к государству за помощью. Для этого понадобятся документы для льготы на квартплату, которые не так сложно собрать и подготовить.

Также следует сообщать гражданам о наличии иных условий послабления бремени содержания жилья, предоставляемого различным категориям граждан. Желательно размещать сведения о них на стенде или же проговаривать устно.

На какие услуги ЖКХ распространяются льготы по квартплате

Каждая скидка оформляется в индивидуальном порядке. Льготы на квартплату учитываются с первого числа месяца, следующего за датой, когда человек подал заявление. Разумеется, начисление помощи осуществляется с учетом цены, тарифа, а также норм ЖКУ.

Льготы на квартплату распространяются на следующие услуги:

1. за жилье:

• содержание/ремонт;
• пользование квадратными метрами;
• наем квартиры;

1. электричество;
2. водоснабжение и водоотведение;
3. отопление.

Льготы на квартплату могут быть оформлены только на одно жилое помещение. Если в нем проживает более одного человека, имеющего право на помощь, то каждый из них может подать заявку на ее получение. Разумеется, важно наличие прописки. Если гражданину требуется получить льготы на квартплату по месту фактического проживания, то нужно предварительно взять справку, свидетельствующую, что по адресу регистрации никаких субсидий не предоставляется.

Если гражданин имеет право на различные виды помощи, то возможно получение только одного из них, выбрать который он может самостоятельно.

• Улучшение жилищных условий: порядок обращения граждан

Кто может оформить льготу на квартплату

Получить льготу на квартплату, субсидию или компенсацию могут лица, о которых говорится в ст. 160 ЖК РФ. Российские законы и акты местной власти определяют, какие категории граждан вправе воспользоваться помощью от государства.

Разумеется, список может быть расширен. Это зависит от того, в каком состоянии находится местный бюджет и есть ли желание у муниципальной власти идти навстречу гражданам.

Получить льготу на квартплату могут социально-незащищенные слои населения. Это те люди, чей доход по различным причинам не позволяет оплачивать коммунальные услуги в полном объеме.

Кроме того, льготы на квартплату доступны для лиц, которые совершили что-то особенное, имеют заслуги перед страной.

Граждан, обладающих правом получать помощь от государства, можно объединить в несколько групп в зависимости от того, что вынуждает их находиться в бедственном положении. Разумеется, у всех этих людей есть нечто общее. Каждый из них имеет очень низкий доход.

Помощь таким гражданам может быть оказана в одной из следующих форм:

1. льготы на квартплату;
2. компенсации;
3. жилищные субсидии.

Льгота, которая позволяет оплачивать лишь половину тарифа, может быть вам предоставлена, если вы:

• инвалид, в том числе инвалид войны;
• участник/ветеран ВОВ, блокадник;
• ветеран других военных действий (Афганистан, Чечня и пр.);
• ликвидатор аварий на ЧАЭС;
• вдова, родитель, иждивенец указанных категорий, а также погибших служащих силовых ведомств.

Правом получить компенсацию обладает:

• пенсионер;
• инвалид;
• неполная, многодетная семья;
• семья с инвалидом.

Правом на получение субсидии обладает малоимущий гражданин, чей доход ниже установленного минимума. Воспользоваться государственной помощью могут и другие категории населения.

Какие льготы по квартплате предусмотрены для разных категорий

• Пенсионеры

Правом получать жилищную субсидию обладают пенсионеры. Речь идет и об одиноких людях, и о семьях, в составе которые есть только лица, достигшие пенсионного возраста. Если у пожилого человека есть инвалидность или он также является ветераном труда, то для него доступны и другие виды помощи. Тем не менее ему предстоит определиться, к какой категории льготников он себя относит, и какие именно послабления финансовой нагрузки хотел бы получить.

Для многих пожилых людей становится настоящей проблемой такой расход, как оплата квартплаты. Льготы пенсионерам являются наиболее востребованными.

Если пожилой человек живет в семье, а возраст его родственников считается трудоспособным, то ему можно получить льготу как члену малоимущей семьи. Семейство признается таковым, если сумма дохода на каждого из лиц составляет не более 1,5 прожиточных минимумов. Разумеется, у такого положения должны быть уважительные причины.

Если родственники пенсионера не работают, так как являются алкоголиками или ведут асоциальный образ жизни, то льготы на квартплату не предоставляются.

Если каждый член семьи трудится, но на оплату коммунальных услуг уходит более 22 % от общего дохода, то в таком случае можно подать заявку на получение скидки.

Пожилые люди имеют право на специальное частичное освобождение от платежей, которое назначает федеральный фискальный орган. Чтобы получить льготы по квартплате для пенсионеров, нужно посетить налоговую службу и написать заявление на предоставление налогового вычета. Для его подачи нужен паспорт и пенсионное удостоверение.

Подобная льгота предоставляется на срок не более трех лет после выхода на пенсию. Размер субсидии может изменяться от месяца к месяцу. Дело в том, что величина затрат на квартплату и коммунальные услуги может быть разной, поэтому и объем помощи также увеличивается/уменьшается.

Для пенсионера доступен только один вид финансового послабления из двух:

• льготы на квартплату,
• субсидия.

• Инвалиды

Человек с нарушенной трудоспособностью имеет право получить льготу в размере не менее половины от расходов, которых требуют коммунальные услуги и квартплата. Льготы инвалидам полагаются независимо от группы инвалидности, а также возраста граждан.

Граждане с ограниченной трудоспособностью вносят половину платежа, если речь идет о социальном найме, капремонте и содержании жилья. Также сюда относятся расходы на:

• воду и канализацию;
• электричество;
• отопление.

Скидка предоставляется самому обладателю инвалидности, а также семье, где есть несовершеннолетний ребенок-инвалид. Если мы говорим об участнике ВОВ, то льготы на квартплату распространяются и на членов его семьи, проживающих рядом с ним.

• Ветераны труда

Многие пенсионеры задумываются над вопросом, как получить статус «Ветеран труда» и кто может претендовать на это звание.

Согласно законодательству к этой категории граждан можно отнести:

• тех, кто получил звание «Ветеран труда»;
• лица, которые начали работать, будучи несовершеннолетними во время ВОВ, их трудовой стаж составляет 40 лет - для мужчин, 35 лет - для женщин;
• граждане, которые имеют медаль/орден/почетное звание и стаж работы, достаточный для назначения пенсионной выплаты по старости/выслуге лет.

Согласно законодательству деятельность в отношении ветеранов выстраивается так:

• властный орган имеет соответствующее подразделение, где работают с ветеранами;
• финансы, необходимые для оказания социальной помощи этой группе, должны быть доступны и на федеральном, и на региональном уровне;
• льготы по квартплате ветеранам труда устанавливаются и на федеральном уровне, и субъектами РФ.

Льготы по квартплате ветеранам труда приравниваются к аналогичной помощи для ветеранов ВОВ и других военных действий. То есть им полагается половинная скидка на коммунальные услуги и квартплату.

Кстати, льгота может быть распространена и на членов семьи ветерана, которые проживают вместе с ним.

• Военнослужащие по контракту

Военнослужащие по контракту получают служебное жилье или же компенсацию квартплаты в частном жилом фонде.

Льготы по квартплате военнослужащим доступны только для тех, кто является ветераном или инвалидом боевых действий. Получить субсидию может также и военный пенсионер. Льгота на квартплату ветеранам боевых действий представляет собой половинную скидку на коммунальные услуги/квартплату.

• Мобилизованные

Если военнослужащий был призван в ряды армии, то право на пользование жильем не прекращает свое действие. Однако по причине его длительного отсутствия потребление коммунальных услуг приостанавливается. Поэтому военнослужащий может предоставить справку в свою управляющую компанию и значительно сократить расходы на квартплату во время несения службы.

Если из-за призыва одного из членов семьи в армию общий доход семейства резко уменьшается, то его родственники могут получить субсидию. Оформление осуществляется на общих основаниях.

• Многодетные семьи

Льготы по квартплате многодетным предоставляются согласно Указу Президента. Важно понимать, что семьи с большим количеством детей имеют право на помощь даже, если они не относятся к категории малообеспеченных граждан. Многодетные семьи могут рассчитывать на получение льготы в размере 30 % на:

• отопление;
• водоснабжение;
• канализацию;
• электроэнергию;

Как вы понимаете, льгота многодетной семье по квартплате представляет собой скидку в размере 30 %, что, несомненно, является существенной помощью для такого большого семейства.

• Сироты

Сирота имеет право получить льготу на квартплату, если она является членом малоимущей семьи, то есть у нее отсутствует собственный доход или его уровень слишком низок.

Для сирот доступно оформление субсидии на общих основаниях. Тем не менее субъекты РФ оставляют за собой право оказания дополнительной помощи таким лицам. К примеру, московские сироты имеют возможность получать льготу на квартплату.

• Безработные

Если человек прекратил трудовую деятельность в результате увольнения и является безработным, то никаких особенных льгот для него не предоставляется. Тем не менее пособие, выдаваемое этой категории граждан, очень скромное, а значит, такое лицо может считаться малоимущим.

• Как и где получить выписку из домовой книги: пошаговая инструкция

• Жилищная субсидия на оплату коммунальных услуг: порядок оформления и использования

По каким нормам рассчитываются льготы на квартплату (на примере Москвы)

Социальная норма площади жилья для оплаты за квартиру и отопление (в кв. м. общей площади помещения):

• одинокий жилец - 33 кв. м;
• два жильца - 42 кв. м;
• три и более жильца - 18 кв. м на каждого члена семьи.

Расходы на ремонт и содержание жилья согласно решению правительства столицы начисляются с учетом того, что на каждого прописанного в квартире человека площадь увеличивается на 7 кв. м. Временно зарегистрированные жильцы не принимаются во внимание. Правило является общим и распространяется и на собственника, и на нанимателя. Каждый лишний метр оплачивается по повышенной ставке. Вы можете быть освобождены от такой схемы расчета, если вы:

• одиноко проживающий пенсионер и инвалид;
• сирота в возрасте до 18 лет за жилую площадь, которая находится у вас в собственности;
• горожанин - наниматель жилья, которое числится в государственной собственности Москвы, занимающий квартиру на первом этаже;
• семья из пенсионеров и/или инвалидов;
• семья из пенсионеров и/или инвалидов и детей в возрасте до 16 лет, находящихся на иждивении;
• одинокий жилец коммунальной квартиры;
• собственник квартиры и оплачиваете содержание и ремонт своего жилья по повышенному тарифу;
• жилец дома или квартиры, признанной аварийной или непригодной для проживания;
• горожанин, имеющий право на дополнительную площадь в связи с состоянием здоровья;
• многодетная семья, проживающая в малоэтажном доме, который находится в государственной собственности Москвы;
• собственник жилья, временно снятый с регистрационного учета (прохождение срочной военной службы по призыву, лечение в психиатрической больнице, отбывание наказания в местах лишения свободы).

Также предоставляются льготы на коммунальные услуги. Приведем нормы, согласно которым высчитывается величина уменьшения платежей.

1. Вода и канализация:

• для жилого дома, в котором имеется водопровод, канализация, ванна и централизованное горячее водоснабжение, - 11,68 куб. м на человека в месяц (в т. ч. холодная вода - 6,935 куб. м, горячая вода - 4,745 куб. м);
• для жилого дома, в котором имеется водопровод, канализация, ванна, оборудованная многоточечным газовым нагревателем, - 9,86 куб. м на человека в месяц (в т. ч. холодная вода - 9,86 куб. м, горячая вода - 0);
• для жилого дома, в котором есть канализация, водопровод, ванна с газовыми нагревателями, - 9,49 куб. м на человека в месяц (в т. ч. холодная вода - 9,49 куб. м, горячая вода - 0).

Норма канализации считается как сумма нормативов холодной и горячей воды для определенного вида дома.

1. Тепло:

• отопление квартиры - 0,016 Гкал/кв. м общей площади жилья в месяц;
• подогрев воды - 0,294 Гкал/чел. в месяц.

• в квартире, где есть газовая плита и централизованное горячее водоснабжение, - 8,3 куб. м/чел. в месяц;
• в квартире, где есть газовая плита и газовый водонагреватель (без централизованного горячего водоснабжения), - 20,8 куб. м/чел. в месяц.

1. Электричество.

Для одинокого жильца в квартире, где есть:

• газовая плита - 50 кВтч/чел. в месяц;
• электрическая плита - 80 кВтч/чел. в месяц.

Для семьи в квартире, где есть:

• газовая плита - 45 кВтч/чел. в месяц;
• электрическая плита - 70 кВтч/чел. в месяц.

В зависимости от того, к какой категории относится льготник, субсидию оформляют в пределах норм или же без их учета на всю жилую площадь. Если человека полностью освобождают от квартплаты, то ему полагается вся необходимая сумма, начисляемая за коммунальные услуги. Следует учитывать, что за помощью могут обращаться только те, кто не имеет задолженности по счетам ЖКХ.

• Коммунальные платежи: структура, способы оплаты, ответственность за задолженность

Оформление льгот по квартплате

Обязательное условие, без которого невозможно назначение льготы, - это определение гражданской принадлежности заявителя. Также важно, чтобы у лица имелось свидетельство, подтверждающее его право собственности на жилье. Чтобы получить льготу, нужно, чтобы эта квартира являлась местом постоянного проживания.

Гражданину, желающему оформить скидку на квартплату, нужно подойти в отдел СЗН по месту жительства и обратиться к специалисту.

Для получения полной информации о возможности получения льгот необходимо посетить один из исполнительных органов государственной власти субъектов РФ, государственных органов, уполномоченных решать подобные вопросы. Если вы живете в столице, то вас ожидают в Городском центре жилищных субсидий.

Для оформления помощи гражданин подает заявление в порядке, установленном законом.

Льгота на квартплату может быть оформлена при наличии документов:

• паспорт заявителя и каждого из взрослых членов его семьи;
• документ, подтверждающий, что заявитель и члены его семьи являются родственниками;
• если у заявителя есть несовершеннолетние дети, то понадобятся их свидетельства о рождении;
• документ, подтверждающий право на собственность или договор социального найма;
• справка о составе семьи, полученная в ЖЭК по месту жительства;
• справка о доходе каждого из членов семейства за последние шесть месяцев или налоговая декларация по форме 3-НДФЛ;
• выписка из лицевого счета для подтверждения, что плата за квартиру и коммунальные услуги вносятся своевременно;
• официальная бумага, подтверждающая, что заявитель имеет право на получение социальной помощи от государства.

Если гражданину отказали и не предоставили льготу, то он вправе обжаловать это решение в суде.

Документы можно подать:

1. при личном визите;
2. через доверенное лицо;
3. посредством почтового отправления с уведомлением или электронным письмом.

Оформить и получить льготу на квартплату также можно через единый портал государственных услуг или многофункциональный центр. То есть сделать это можно как при личном визите, так и онлайн.

Где оформлять льготы на квартплату? Обязанность оказывать помощь гражданам, которые в ней нуждаются, возложена на органы социальной защиты населения. Туда и следует обращаться за льготой или субсидией. Недоплаченная гражданами сумма расходов за квартиру и услуги покрывается средствами местного/федерального бюджета.

Также возможно возмещение затрат за счет компенсационных выплат. То есть гражданин самостоятельно вносит платеж за коммунальные услуги, а потом получает на свой счет компенсацию.

Каждое из заявлений должно быть рассмотрено в течение десяти дней. Этот срок отсчитывается с даты, когда обращение было зарегистрировано.

Период предоставления льготы составляет 6 месяцев. По истечении этого срока гражданин может его продлить.

• 4 типичные ошибки в работе с неплательщиками

Причины прекращения предоставления льгот на квартплату

Поводами для прекращения получения помощи может являться следующее:

• гражданин не вносит платежи за коммунальные услуги в течение двух месяцев;
• гражданин не погашает долг, то есть, не исполняет условия, которые были предписаны соглашением;
• гражданин игнорирует требования компетентного органа и не предоставляет документы, подтверждающие, что он переехал на другое место жительства или у него изменилось гражданство, состав семьи, основания, согласно которым ему была предоставлена льгота на квартплату, материальное положение.

Если что-то из вышеперечисленного случилось по уважительной причине, то льгота на квартплату может быть возобновлена.

Если же подобное произошло из-за незначительного события, то предоставление финансового послабления осуществляется после того, как гражданин погашает свою задолженность или выполняет требования, связанные с подачей документов.

У компетентного органа есть право приостановить действие режима послабления, если:

• лицо, которому предоставляется льгота на квартплату, сменило место жительства;
• изменился состав семьи гражданина, его гражданство или материальное положение, утратилось право на помощь от государства;
• выяснилось, что лицо, получающее льготу, предоставило фиктивные данные о себе или членах своей семьи;
• лицо не погашает долг и не согласовывает сроки его оплаты без уважительной причины.

Если гражданин пользовался льготой на квартплату без каких-либо законных оснований, то он обязан вернуть полученную сумму в бюджет. Это делается добровольно. Однако в противном случае вероятно, что компетентный орган подаст иск в суд.

Если вы оформляете льготы на квартплату в 2017 году, то старайтесь учесть все нюансы, которые мы обсуждали в этой статье.

• Как заставить жителей платить за ЖКХ: 4 бесплатных способа

Мнение эксперта

Что предложить собственнику, который лишился субсидии

Сергей Щетинин ,

эксперт в сфере ЖКХ

Если гражданин утратил право на получение субсидии, то ему можно посоветовать следующее:

1. заключить соглашение и погасить задолженность в рассрочку;
2. частично оплатить долг.

Покажите лицу, оказавшемуся в сложной ситуации, что есть возможность решить проблему. Важно донести, что накапливание долга - не выход. Льготы на квартплату при наличии непогашенных счетов не могут быть предоставлены. А вот если частично оплатить долг, то этого может быть вполне достаточно. Пообщайтесь с должником и вместе рассчитайте, какая сумма должна быть внесена, чтобы у гражданина снова появилась возможность получать субсидию.

Если компетентный орган приостановил выплату финансовой помощи, то у человека есть возможность устранить причины в течение одного месяца. Если ему не удалось это сделать, то предоставление субсидии прекращается.

Льготы пенсионерам по оплате коммунальных услуг предоставляются не всегда. Пожилые люди и их семьи должны соответствовать некоторым критериям для получения дополнительной поддержки от государства. О чем идет речь? Что должен знать каждый пожилой человек относительно упомянутой темы? Какие льготы по "коммуналке" предлагаются современному населению? И как можно получить их? Ответы на перечисленные вопросы будут предложены вниманию ниже. В действительности разобраться во всем этом не составляет труда.

Основные критерии

Какие льготы пенсионерам по оплате коммунальных услуг положены в России? Как правило, они выражены скидками и субсидиями. Но для их получения необходимо соответствовать некоторым критериям.

Каким именно? Пенсионеры с высоким доходом, как показывает практика, на дополнительную поддержку могут не рассчитывать. Для появления прав на льготы по размер счетов должен быть больше 22 % от совокупного дохода семьи. Фактически, человеку придется признать за собой статус нуждающегося.

О жилье

Льготы по оплате коммунальных услуг, как и другим пожилым людям, предлагаются не всегда. Необходимо учитывать особенности жилья, в котором находится семья.

На государственную поддержку могут рассчитывать только лица, которые либо живут в своем жилье, либо снимают квартиру. При устной договоренности и проживании у родственников или у знакомых льготы предоставляться не будут.

Особенности расчетов

Льготы пенсионерам по оплате коммунальных услуг выражаются как субсидии и скидки. Они зачастую рассчитываются по определенным принципам.

В расчете будут учитываться нормы жилья (устанавливаются в каждом регионе отдельно), а также состав семьи и их доход. Поэтому точный размер скидки предугадать трудно.

Особое положение

Льготы по оплате коммунальных услуг военным пенсионерам и другим пожилым людям, как правило, подразумевают хорошие скидки. Зачастую имеют право на оформление скидок от 50 %. В некоторых ситуациях пожилых людей полностью освобождают от необходимости уплаты коммунальных счетов.

Не меньше чем на половину "коммуналку" снижают:

• военным пенсионерам;
• инвалидам;
• ветеранам;
• людям с особыми профессиями (врачам, учителям и так далее).

Сюда же можно отнести пленников и жителей блокадного Ленинграда. Все перечисленные граждане действительно получают хорошие скидки. И иногда их в полной мере освобождают от "коммуналки".

Виды льгот

Льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг пенсионерам предоставляются разные. Как мы уже говорили, придется соответствовать критериям, выдвинутым правительством РФ. Просто так получить скидки при оплате ЖКХ можно лишь в крайнем случае. Например, при оплате услуг наперед.

Тем не менее субсидии бывают разными. Например:

• скидки в твердой форме;
• освобождение граждан от половины суммы платежей за квартплату и обслуживание квартиры (и более 50 %);
• упразднение счетов;
• выплата компенсаций за "коммуналку".

Чаще всего подразумеваются скидки. Мы рассмотрим случай с федеральными льготниками. То есть когда предлагается освобождение от половины коммунальных платежей.

Где просить?

Льготы пенсионерам по оплате коммунальных услуг предоставляются на федеральном уровне. И лишь изредка это происходит в региональных масштабах. Тем не менее каждый гражданин должен знать, куда ему обращаться за помощью.

Данная услуга предоставляется в следующих органах:

• социальная защита населения;
• службы одного окна;
• центры типа "Мои документы".

Кроме того, запросить государственную поддержку можно в городских и жилищных администрациях. Заказ через "Госуслуги" тоже доступен населению. Только такой расклад на практике применяется крайне редко. Поэтому мы не будем на нем останавливаться.

Необходимые бумаги

Как оформить по оплате коммунальных услуг? Точно так же, как и во всех остальных случаях. Главное, правильно подготовиться.

Отдельное внимание стоит уделить подготовке документов. К обязательным бумагам относят:

• удостоверение личности;
• пенсионное удостоверение;
• заявление;
• справку об отсутствии задолженностей;
• выписки о составе семьи;
• справки, подтверждающие доходы;
• правоустанавливающие бумаги (договор аренды, соц. найма и так далее);
• платежки, пришедшие по тому или иному адресу;
• документы с пропиской.

Это перечень обязательных бумаг. Но иногда от граждан требуют дополнительные документы.

О дополнениях

Какие именно? Для оформления льгот придется принести:

• удостоверение ветерана;
• справки, указывающие на инвалидность человека;
• удостоверение сотрудника МВД;
• свидетельство о браке/рождении;
• военный билет.

Более точную информацию сообщат при обращении с соответствующим запросом. Перечисленные документы помогут оформить льготы пенсионерам по оплате коммунальных услуг.

Что учитывают

На что именно предлагаются скидки установленного размера? Дело в том, что далеко не все коммунальные счета облагаются льготами. И поэтому за некоторые платежки придется рассчитываться в полной мере.

Итак, государственная поддержка в нашем случае оказывается в следующих сферах:

• ремонт жилья;
• содержание жилого имущества;
• отопление;
• водоотведение;
• электричество;
• счета за горячую и холодную воду.

Иногда сюда включают компенсации за телефонную связь. А вот за антенну, Интернет и за прочие услуги придется платить по полной. Это нормальное явление.

Порядок получения

Как оформить льготы пенсионерам по оплате коммунальных услуг? Если гражданин уже подготовил перечисленные ранее бумаги, то он может без труда воплотить задумку в жизнь. Главное, действовать заранее.

Итак, процесс оформления государственной поддержки можно представить так:

1. Сбор документов.
2. Написание заявления.
3. Подача запроса в рассматривающий орган.
4. Ожидание ответа.

После того как человеку сообщат о своем решении, можно ждать либо скидки, либо полного освобождения от коммунальных платежей. Обычно рассмотрение запроса отнимает 10 дней (но не более месяца).

Когда лучше просить помощи?

Последний важный вопрос - это когда нужно подавать запросы на льготы по "коммуналке"? В зависимости от дня обращения за помощью гражданину будут оказаны те или иные меры поддержки.

Если хочется оформить льготы с текущего месяца, то придется поторопиться. Рассматривающие органы принимают заявления до 15 числа. После указанного срока льготы будут назначены с нового месяца.

Итоги

Теперь понятно, какие льготы пенсионерам по оплате жилищно-коммунальных услуг положены в 2017 году. Предложенная вниманию информация поможет максимально быстро воплотить задумку в жизнь.

Среди прочих мер поддержки льготников-пенсионеров обычно выделяют не только скидки за "коммуналку". Сюда можно отнести:

• обеспечение жильем от государства;
• установку телефона домой;
• оказание помощи по газифицированию и проведению водопровода;
• скидки на топливо для печей (которыми отапливают дома).

На самом деле в жилищно-коммунальной сфере пенсионерам предлагаются разные бонусы. И требовать их может каждый нуждающийся. Главное, доказать, что "коммуналка" отнимает не меньше 22 % от совокупного дохода ячейки общества.

Важно: за льготами можно обращаться напрямую в обслуживающие дом компании. Иногда они помогают пенсионерам освободиться от "коммуналки" в кратчайшие сроки. Поэтому данным правом пренебрегать не стоит.