Независимая оценка затопления квартиры. Оценка ущерба после залива квартиры. Этапы проведения независимой оценки ущерба при затоплении

В случае, когда Вас залили, или Вы стали виновником залива, Вам могут потребоваться следующие услуги:

	Стоимость, руб.	Сроки, р.д.
Стоимость услуг по оценке помещения, пострадавшего от залива (пожара, вандализма и т.п.), руб. за помещение	от 3 500	от 3
Стоимость юридического сопровождения (составление необходимых документов, до судебное урегулирование, судебное представительство)	от 30 000

Необходимость оценить ущерб квартиры при заливе очень часто встречается в нашей практике. К помощи оценочной компании приходится прибегать любому частному лицу или организации, чье имущество было повреждено водой в результате действий (или без действий) третьих лиц. Конечно лучший вариант, когда виновник затопления сам приходит к вам с предложением о компенсации нанесенного материального вреда. Но в жизни такие случаи встречаются не часто. Поэтому добиваться материальной компенсации вам придется самостоятельно. И основным шагом в решении данного вопроса является независимая оценка ущерба после залива квартиры для суда или для до судебного мирового соглашения.

Случаи оценки

• вашу квартиру залили соседи (источник поступления воды находится в их квартире),
• потоп произошел в результате аварии на общем имуществе дома (течь стояка, крыши, межпанельных швов), т.е. по вине эксплуатирующей организации (ЖЭУ, ТСЖ, управляющая компания и т.п.);
• ваша квартира была затоплена в результате тушения пожара;
• виновник затопления соседей - вы, но потерпевшая сторона требует с вас сумму материальной компенсации, которая явно превышает реальную стоимость ремонта. В этом случае, вам необходима, так называемая, "встречная оценка ущерба", выполненная независимым экспертом.
• В ходе судебного процесса, в котором имеются два противоречивых отчета о сумме материальной компенсации, требуется проведение экспертизы по оценке ущерба квартиры от залива для суда (судебная оценочная экспертиза) для устранения имеющихся противоречий в стоимости компенсации.

Для оценки ущерба жилой недвижимости при затоплении, вам потребуются следующие документы:

1. Акт о заливе (копия) - выдает управляющая компания
2. Правоустанавливающие документы на квартиру(например, выписка из ЕГРН, свидетельство о собственности, иной правоустанавливающий документ)
3. Технический паспорт на квартиру ЛИБО поэтажный план + экспликация (при наличии) - документ носит не обязательный характер
4. Паспорт заказчика (первый лист - разворот + прописка)
5. К собранным документам также следует отнести чеки на имущество, которое испорчено, если они у вас сохранились.

Все документы можно предоставить нам в копиях или прислать в электронном виде нам на почту.

Важно знать:

• Залив квартиры. Что делать если затопили соседи? - Последовательность ваших правильных действий, если вашу квартиру затопило.
• Ущерб или убытки? - в чем разница между причиненным ущербом вашему имуществу и убытками, которые вы понесли при его ликвидации

Причины, ведущие к необходимости проведения оценки залива квартиры независимым экспертом, могут быть разными (от использования некачественных комплектующих систем водо- и теплоснабжения до халатного отношения собственников помещений и эксплуатирующих организаций), но все они приводят к одному - затоплению и порче имущества. При этом залить могут как вашу жилплощадь (см. статью затапливают соседи), так и вы можете стать виновником ущерба, причиненного соседям. Конечно, любой форс-мажор лучше предотвратить, чем устранять его последствия. Но если все же потоп произошел, то любая из пострадавших сторон вправе требовать возмещения убытков.

Особенности проведения оценки стоимости ущерба при заливе

Рассмотрим два варианта, в которых вы можете являться как виновным в потопе, так и лицом, пострадавшим от затопления.

Если вы - потерпевший при заливе жилого помещения

Возможны две ситуации

1. Гражданская ответственность виновника или ваше имущество застрахованы в страховой компании, но она, по каким-то причинам, либо не желает платить, либо ее оценщики существенно занижают сумму ущерба. В этом случае, если вы не согласны с оценкой проведенной страховой компанией и итоговой суммой компенсации, вам нужно заказать новую оценочную экспертизу и предъявить ее страховой в порядке досудебного урегулирования. Какие-то страховые компании идут на переговоры, например, пытаясь вывести некоторую среднюю сумму между своей и независимой оценкой, другие нет. Вам надо самостоятельно решить - согласны ли вы с этими уступками и готовы ли к дальнейшему решению дела в суде.
2. Ни у вас, ни у виновника никакой страховки нет и последний отвечает перед вами по статье 1064 ГК РФ - "вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред." В этом случае, если виновник не уклоняется от компенсации вреда, вам надо в ходе переговоров с ним установить размер компенсации за поврежденное имущество. Сделать это будет весьма не просто, особенно, если размер причиненных убытков велик. Разумеется, одна из сторон будет завышать размер причитающейся выплаты, а другая занижать. Лучший выход из ситуации - обратиться к независимому эксперту-оценщику и заказать услугу оценки ущерба квартиры от залива. Оценщик определит рыночную стоимость имущества, пришедшего в негодность, которую оплатит виновная сторона, а также рассчитает стоимость ремонтно-восстановительных работ.

На практике иногда бывает, что сторона, обязанная вам выплатить компенсацию, идет навстречу уже на этапе, когда вы предоставляете ей отчет об оценке затопления, если понимает, что сумма, указанная там адекватна и соответствует рыночной и также не желая связываться с судебными тяжбами. Потому что платить придется в любом случае.

Если виновник уклоняется от компенсации вреда, то выход у вас один - подать иск в суд. В этом случае отчет об оценке ущерба от затопления квартиры прилагается вами к иску и исходя из него рассчитывается цена иска, т.е. сумма пошлины, оплачиваемая вами при подаче документов в суд.

Обратите внимание - не нужно считать материальные потери и цену иска самостоятельно, желая сэкономить на услугах независимого эксперта. Исходя из судебной практики суд обязательно попросит вас обосновать и доказать сумму компенсации, которую вы требуете. Сделать это, даже имея на руках все товарные чеки на утраченное имущество и сметы на ремонт недвижимости, взятой в любой строительной компании, будет непросто, т.к. надо учитывать целый ряд факторов, которые используются в судебном делопроизводстве. В качестве допустимого и относимого доказательства, по которому можно получить справедливую компенсацию, может выступить только один документ - отчет об оценке.

Если вы - виновник

1. Если ваша гражданская ответственность застрахована - прекрасно. Но даже в этом случае возможны проблемы, если страховая компания занизит компенсационную выплату и вам не хватит ее для выплаты компенсации потерпевшей стороне. В этом случае также поможет отчет эксперта оценщика о причиненных убытках, который вы предъявите в страховую компанию для обоснования их стоимости.


2. Если виновник залива квартиры - вы, то мы рекомендуем вам принимать активное участие в сложившейся ситуации, и, по-возможности, решить дело досудебным мировым соглашением, т.к. через суд обычно выходит намного дороже. Не забывайте, что вы имеете полное право присутствовать при оценочной экспертизе, а также изучить отчет после ее окончания и обратить внимание независимого эксперта при проведении оценки ущерба квартиры после залива на те факты, которые, как вам кажется, необоснованно завышают стоимость причиненного вами вреда имуществу. Если вы уверены, что цифры в отчете не соответствуют действительности, не тратьте свое красноречие, доказывая судье, что они не соответствуют действительности. Судья не станет вас слушать - т.к. вы заинтересованная сторона. Единственным доказательством вашей правоты может стать только встречный отчет об оценке, который вы предъявите суду. Этот документ поможет вам избежать необоснованных трат при выплате компенсации потерпевшей стороне.

В современном Российском обществе стремительно растет правовая грамотность граждан, люди перестали опасаться подавать иски в суды. Но в любом случае для подачи иска обязательно необходима оценка ущерба от залива для суда. Этот документ является основным доказательством в деле, который определяет размер полагающейся вам денежной компенсации.

Со своей стороны, основываясь на нашем профессиональном опыте, хочется добавить, что для успешного завершения судебного процесса Вам необходимо с самого начала (с возникновения факта повреждения вашего имущества и недвижимости водой) правильно и грамотно совершать шаги, которые приведут Вас к полной материальной компенсации. Не теряйтесь! Как себя вести в подобной ситуации Вы можете узнать в статье залив квартиры , где изложен порядок действий пострадавшей стороны до, во время и после проведения такого мероприятия, как оценка ущерба от затопления квартиры независимым экспертом.

Процедура проведения оценки

1. Подготовьте все необходимые документы.
2. Обратитесь в независимую оценочную компанию, где совместно со специалистом можно оговорить условия составляемого договора на предоставление экспертных оценочных услуг и подписать договор.
3. Если виновник установлен, его уведомляют телеграммой о дате и времени проводимой оценки.
4. Спустя три дня с момента получения виновной стороной телеграммы, к Вам прибывает независимый эксперт по оценке ущерба квартиры после залива и оформляет соответствующий отчет. При этом присутствие виновника необязательно.
5. На основании отчета Вы можете подать в суд соответствующее заявление о взыскании определенной в отчете суммы с виновной стороны или страховой компании.
6. При необходимости мы готовы предоставить вам юридическую помощь по подготовке искового заявления и защитить наш отчет в суде.

Наши преимущества:

• 40 000 000 рублей - общая сумма материальной компенсации, которую мы вернули нашим клиентам, пострадавшим от залива квартиры
• 1 540 000 рублей - максимальная сумма компенсации, полученная клиентом в суде после нашей оценки
• большой опыт проведения работ по оценке квартир, пострадавших в результате затопления водой. Для подтверждения данного факта, предлагаем ознакомиться с некоторыми решениями суда (дела о заливе), которые были выиграны с использованием наших отчетов об оценке: Дело № 2-848/2013 ; Дело № 2-27/12 ; Дело № 2-470/2010 .
• минимальные сроки и стоимость работ
• консультационная поддержка клиентов по любым вопросам, касающихся затопления квартир и ведения дел в суде.

Мы также готовы оказать вам юридическое сопровождение и обеспечить представительство ваших интересов в суде по делам о возмещении ущерба.

Если у вас произошел залив квартиры - обратитесь к нам, используя контактную информацию . Звоните, мы поможем!

Залив квартиры частое явление, показывает Причины тому:

• неисправность трубы;
• невнимательные соседи;
• протекающая крыша.

Ответственные за происшествие: коммунальная служба или соседи, не всегда готовы к возмещению нанесенного ущерба. В таком случае, следует обратиться к законодательству, регламентирующему порядок действий в подобной ситуации. Закон предусматривает полную компенсацию за нанесенный ущерб виновными лицами, процедура может пройти по соглашению сторон и через суд.

Последовательность действий при заливе

Порядок действий:

• перекрыть все трубы;
• вызвать аварийную службу;
• отключить электричество в квартире.

Далее необходимо обратиться в управляющую организацию, которая устранит причину залива и произведет осмотр состояния квартиры. На основании произведенных операций уполномоченное лицо составляет акт осмотра помещения. После указанных действий сотрудник управляющей компании должен сделать осмотр квартиры виновного в произошедшем жильца и зафиксировать причину протекания.

Составление акта

Акт о затоплении является доказательством произошедшего в квартире. Уполномоченным сотрудником в данном документе прописывают полные характеристики и выводы исходя из осмотра.

Документ должен содержать и подробно описывать:

• причину залива;
• площадь подвергшейся затоплению части помещения;
• тип затопившей жилье воды (горячая или холодная);
• место протекания;
• дату составления документа.

Если какие-то пункты вызывают вопросы, то указываются возражения и их причины.

Акт должен составляться даже в случае незначительной протечки, т.к. спустя некоторое время оно может повториться или усилиться.

При составлении и подписании акта об оценке ущерба при затоплении квартиры, обязаны присутствовать:

• собственники квартиры;
• трое сотрудников управляющей организации;
• двое понятых.

Заключение составляется в трех экземплярах: один остается у коммунального предприятия, другой — ответственному за подтопление и еще потерпевшему.

Проведение независимой экспертизы

Оценка ущерба после залива квартиры может осуществляться государственной службой и независимой частной организацией. Во втором случае стоит обратить внимание на наличие у фирмы допуска СРО, т.к. его отсутствие может стать причиной отказа в выплате денежных средств.

Различия в работе:

• государственная экспертиза будет ориентирована на акт о затоплении и производиться только по достижению полного высыхания имущества;
• независимая оценка ущерба от подтопления квартиры может приехать когда угодно клиенту.

Просчеты размеров ущерба, сбор данных, подтверждающих расходы на испорченное имущество, фотографирование повреждений делает только частная оценочная организация.

Обязательно проведение оценки в следующих случаях:

1. Вина за залив лежит на управляющей компании, по этому ее сотрудник, составляющий акт, может исказить факты.
2. Виновник отказывается возместить средства за нанесенный ущерб.
3. Назначенная компенсация сильно завышена. В этом случае, инициатором проведения оценки квартиры после залива выступает ответственный за инцидент.
4. Составляется исковое заявление в судебный орган. Оно понадобится в случае отказа виновной стороны возмещать нанесенный урон.
5. При проведении оценки, после затопления, необходимо присутствие виновной стороны. Для этого составляется и передается письменное уведомление с указанной датой и временем проведения экспертизы. Ответчик должен расписаться в получении. Либо, направить телеграмму за три дня до экспертной оценки. Если виновник затопления проживает в другом городе, телеграмма направляется за шесть дней. Для подтверждения отправки на почте нужно запросить заверенную копию. Она может понадобиться в случае неявки виновной стороны.

По результату осмотра помещения, составляется подробный отчет на 30-40 страницах, где указывается стоимость причиненного ущерба, приложением к нему являются чеки о покупке материалов и испорченного имущества и фотографии. Весь процесс занимает от 3 до 5 рабочих дней, а итоговый документ будет действителен в течение полугода.

Документы, необходимые при оценке

Перед проведением оценочного мероприятия эксперт имеет право запросить акт о заливе. Если управляющая организация не выдает его, то нужно будет заказным письмом направить заявление с требованием его предоставления.

Свидетельство на право владения недвижимостью и технический паспорт из БТИ могут потребоваться собственнику в случае последующего обращения в суд.

Сотруднику экспертной организации потребуется паспорт владельца квартиры, т.к. на его имя должно быть составлено заключение эксперта и выписана квитанция на оплату услуг оценочной компании. Стоимость оценки залива квартиры будет обусловлена различными факторами: ее местонахождением, площадью, количеством комнат и другими особенностями. Точную стоимость сможет сообщить только специалист, который будет оценивать нанесенный вред, при консультации прямо здесь и сейчас.

Содержимое акта

Выплата компенсации напрямую зависит от информации, содержащейся в акте независимого оценщика. В итоговом отчете прописываются:

1. Данные о наличии документов, разрешающих оценочную деятельность компании эксперта. Копии свидетельств прикладываются к отчету.
2. Обоснование факта затопления. Сведения переносятся из заключения, составленного управляющей организацией. Специалист имеет право самостоятельно отметить причину и виновного в инциденте, даже несмотря на наличие указанных фактов в акте о заливе.
3. Полный список поврежденных вещей и их стоимость.
4. Фотографии нанесенных убытков.
5. Исследование стоимости проведения строительно-монтажных работ, подобных сделанным в квартире пострадавшей стороны. Это необходимо для начисления компенсации не по государственным, а по рыночным ценам и требуется только при обращении в судебную инстанцию.
6. Смета с расчетами на ремонт и покупку новой техники и мебели. Она базируется на обнаруженных повреждениях и возможности их исправления.
7. Стоимость проведения работ по строительству и реставрации повреждений (сюда можно отнести двери, окна, стены и пр.)

Составление досудебной претензии

Судебная претензия представляет собой «последний шанс» мирного урегулирования вопроса залива, без проведения судебного разбирательства.

Претензия — это документ, написанный от лица потерпевшей стороны в адрес виновника инцидента, в котором изложена оценка ущерба после затопления квартиры, требование возмещения урона и обращение в суд в случае неисполнения указанной просьбы.

Бумага составляется с указанием времени, даты, объема и обстоятельств затопления, прикрепляются документы, подтверждающие право владения квартирой. Следует проанализировать урон на определенную сумму, согласно отчету независимой оценочной экспертизы, обоснование требований законодательными актами (указывается статья, по которой будет заводиться дело). Обязательным комментарием является требование выплаты компенсации в определенный срок (он обычно составляет 10 дней или менее).

Данный документ отправляется ответчику заказным письмом с уведомлением о получении. Впоследствии уведомление в случае последующей передачи в суд подшивается к делу. Если стороны готовы урегулировать проблему мирным путем, то обращаться к судебным органам не придется.

Подача заявления в суд

Если мирно решить вопрос о выплате компенсации не удалось, то пострадавшему нужно обратиться в судебную инстанцию. Для этого потребуется написать исковое заявление и оплатить госпошлину. Иск должен содержать ссылки на регулирующие решение подобных вопросов законодательные акты, пакет собранных документов: на владение помещением, копия заявления в ТСЖ, акты о заливе и выполнение экспертной проверки с результатами оценки нанесенного ущерба, чеки на поврежденную мебель, технику и пр. Потребуется квитанция об оплате государственной пошлины и письменным отказом ответчика возместить вред от протечки.

Проведение судебной экспертизы

В ходе рассмотрения спора о «наводнении» в судебном порядке, ответчика по делу могут не удовлетворить результаты , проведенной по инициативе истца. Если недоверие оценочному заключению официально заявлено, судья имеет право назначить проведение судебной экспертизы. При ее осуществлении специалисты не проводят общий анализ ситуации, а отвечают на поставленные в ходе дела вопросы: действительно ли является виновником указанный в деле гражданин; подлинно ли мнение, что первопричиной конфликтной ситуации является неисправная сантехника и т.д.

Итоги суда

Суд выносит свое решение по результатам рассмотрения всех поданных документов. Исход может быть как положительным, так и отрицательным. Если истец или ответчик не согласны с вынесенным решением, то они имеют право на подачу кассационной жалобы, после нее дело направят на повторное рассмотрение.

Важные нюансы

В случае, если прошло затопление квартиры, следует помнить о некоторых нюансах:

1. В залитом помещении до приезда представителя управляющей компании нельзя что-либо трогать, а тем более полностью устранять следы воды. Картина реального положения дел должна быть максимально полной.
2. Вызывать специалиста, который оценивает повреждения, имеет право источник «наводнения». При наличии доказательств покупки испорченных вещей, чеков на материалы и ремонт, их следует сразу предъявить их эксперту оценочной компании.
3. Ущерб может оцениваться самостоятельно, по предъявлении имеющихся чеков на покупку залитого имущества, за вычетом физического износа обстановки.
4. При составлении акта для суда, в него необходимо включить обоснование расчетов не в государственных, а в рыночных расценках.
5. Во время доказательства вины коммунальных служб в создании условий для затопления нужно подготовиться к более сложной процедуре доказательства и к тому, что возмещаться средства будут длительный период.
6. Пострадавший от залива гражданин имеет право требовать через исковое судебное заявление не только компенсацию за порчу имущества, но и возмещение морального вреда. Вторая составляющая рассчитывается истцом самостоятельно при учете различных факторов. Так, будучи человеком со слабым здоровьем, при устранении залива холодной водой серьезно простудился и попал в больницу с воспалением легких. Соответственно, он имеет право оценить затраты сил и средств на поправку.

Эти и другие подробности и нюансы следует иметь в виду при взыскании возмещения убытков от «потопа» в жилье. Оценка ущерба от залива квартиры должна проводиться специализированным оценщиком, а по результатам эксперт должен составить акт. Получить бесплатную юридическую консультацию по данному вопросу можно при звонке в экспертную компанию.

В отечественном законодательстве предусмотрены понятия для различных видов ущерба (физического, морального) и также предусмотрены методики расчета их стоимости. Ущерб, нанесенный отделке квартиры, в практике оценочных компаний включает в себя объективную стоимость необходимых ремонтных работ. Данная информация оформляется в форме сметы (таблицы затрат). Оформление сметы может отличаться для удобства собранной и систематизированной информации, необходимые затратные средства на ремонтно-строительные работы могут формироваться и записывать отдельно от затрат на строительные материалы.

Во время рассмотрения судом спора о возмещении нанесенного ущерба от залива квартиры, пострадавшая сторона в качестве доказательной базы часто предоставляет не отчет об оценке сделанный профессионалами и лицензированными специалистами, а обычную ремонтную смету, которая составляется либо управляющей компании, либо фирмами, предоставляющими строительно-ремонтные услуги. Иногда такой документ действительно принимается судом. Однако качество проработки такого документа оставляет желать лучшего.

Смета после залива

Полнота информации представлена в отчете об оценке ущерба, составленном экспертами оценочной компании, включает в себя многоэтапный сбор информации, её систематизацию, расчеты восстановительной стоимости причинённых повреждений с помощью специальных экономико-финансовых подходов, сравнения оптовых и рыночных цен на строительные материалы и услуги. Такой документ имеет юридическую силу и благодаря официальному характеру принимается всеми.

Отчет об оценке, а так же смета в отчете, формируется с позиции проведения рациональных, оптимальных и экономичных работ, которые при этом в полной мере будут в полной мере выполнять цели по восстановлению прежнего состояния квартиры.

Расчет затрат на восстановительный ремонт усложняется необходимостью использования аналогичных по своим потребительским характеристикам материалов (они должны быть того же качества, находиться в том же ценовом диапазоне), используемых ранее, до залива квартиры.

Обычная строительная смета на ремонт

Составляется как отчетный документ для клиента, чтобы подтвердить цены на предоставляемые услуги. Вряд ли такой документ полностью отображать серьезность нанесенных повреждений вашей квартире, в силу того, что подходы к проведению восстановительного и косметического ремонта сильно отличаются.

Важно понимать, что при осуществлении именно косметического ремонта после залива подрядчик не интересуется, какие материалы были использованы при отделочных работах в данной квартире. Традиционно подрядчики используют материалы, подходящие для них, предоставляемые заказчиками или закупаемые у поставщиков по доступной на рынке цене.

Систематизируя все выше изложенное, следует отметить конкретные характерные преимущества сметы для восстановительного ремонта, если вашей задачей является взыскание ущерба:

• целью проведения работ является устранение причинённого ущерба квартире
• используются аналогичные предыдущему состоянию квартиры материалы и технологические подходы к проведению восстановительного ремонта
• сумма затрат, необходимых для осуществления полного восстановительного ремонта меньше нежели для полного косметического ремонта

Учет износа материалов при проведении оценочных процедур

Практика экспертов-оценщиков показывает, что к данному вопросу относятся неоднозначно, и наиболее рациональным будет указывать цены на материалы, как с учетом эксплуатационного износа, так и без него. Определение степени износа производится с помощью Ведомственных строительных норм или расчета, основываясь на нормах эксплуатации. При любом подходе к учету данного фактора, степень износа не может превышать 60-70%, если материал выполняет свои функции и его непригодность к использованию не видна визуально.

Подходит ли смета для суда?

Суд имеет право на свое усмотрение использовать доказательства, предоставленные сторонами, в ходе суда, однако в 90% случаев суд требует отчет об оценке ущерба у пострадавшей стороны, который включает в себя смету, т.к. он составлен в соответствии с законом об оценке и федеральным стандартам оценки. Заказать отчет вы можете по телефону . Отметим, что мы имеем огромную практику по возмещению ущерба, потому, обращаясь к нам вы получаете услугу под ключ.

Насколько смета для восстановительного ремонта соответствует реальным затратам?

Достоверность представленной в отчете информации и её точность зависит от следующих факторов:

• проведение обмеров площади помещения, которому нанесли ущерб, установление точной границы повреждений, скрупулезность при сборе информации
• подходы к обработке информации, используемое программное обеспечение
• фото и видеофиксация данных

Следует отметить, что при проведении осмотра необходимо личное присутствие специалиста. Снять размеры с таких элементов как подоконники и оценить особенности отделки квартиры возможно только при непосредственном осмотре объекта оценки. Нюансы проведения замеров требуют использования специального оборудования и программного обеспечения (обычно используется для производственных объектов). Специальные программные комплексы помогают составить смету после залива с максимальной точностью стоимости, благодаря тому, что информация о ценах берется от независимых поставщиков на рынке. Это гарантирует достоверность представленной информации и положительный результат в суде.

Почему в смете часто значительно завышена сумма компенсационных средств?

Чаще всего это связанно не с тем, что виновная сторона залила квартиру экстра бизнес-класса, а из-за недобросовестного желания внести в смету как можно больший объем работ, дабы провести запоздалый ремонт за чужой счет. Кроме того, смета составляется по сути заинтересованным лицом, которое впоследствии надеется осуществлять ремонт в залитой квартире.

Исходя из этого, в составлении справедливой сметы заинтересованы обе стороны, чтобы застраховать себя от существенных финансовых переплат и защиты своих интересов. Благодаря сотрудничеству нашей независимой оценочной компанией, клиенту гарантируется высокий профессионализм и ответственность.

Советы юристов:

1. Мы выиграли суд по заливу квартиры но после опять залили вину не признают но ремонт мы после того суда не делали но сам акт есть. Как быть.

1.1. Снова проводить оценку и обращаться в суд, за взысканием новой суммы ущерба. Сумма ущерба по первому эпизоду залива взыскана в Вашу пользу, но по второму - суд не рассматривал (за отсутствием на тот момент самого эпизода). Такие дела.

Вам помог ответ? Да Нет

1.2. Вам придется вновь подавать в суд о взыскании новоого материального ущерба, для этого необходимо с помощью специалиста или эксперта подтвердить стоимость нанесенного ущерба.

Вам помог ответ? Да Нет

2. Иожно ли делать ремонт после залива до суда.

2.1. Алсу. нежелательно, поскольку может быть назначена судебная экспертиза, сложно будет доказать, что те или иные повреждения имели место быть.

Вам помог ответ? Да Нет

3. После залива квартиры по вине ДЭЗа можно получить от них деньги на ремонт квартиры?

3.1. Да можно, пишите претензию на имя директора с суммой выплаты. Если не оплатят, то в суд.

Вам помог ответ? Да Нет

3.2. Елена, можно, но только в судебном порядке. Добровольно ДЕЗы ничего не выплачивают.

Вам помог ответ? Да Нет

4. Кто может сделать заключение о стоимости восстановительного ремонта после залива?

4.1. Данное заключение может сделать экспертная организация.

Вам помог ответ? Да Нет

4.2. Для того, чтобы подтвердить факт залива квартиры нужно составить акт с управляющей организацией, чтобы были подписи ее представителей. Так же необходимо обратиться к любой экспертной организацией, чтобы они подсчитали ущерб.

Вам помог ответ? Да Нет

4.3. Сергей.
Этим занимаются соответствующие экспертные организации.

Вам помог ответ? Да Нет

5. После затопления квартиры соседями прошло 6 месяцев. Были составлены соответствующие акты, сделаны фотографии следов залива. Затем был сделан ремонт. Возможно ли провести оценочную экспертизу по фотографиям и актам?

5.1. Михаил! Да, это сделать возможно. Необходимо обратиться в экспертную организацию, и предоставить акты и фотографии. Эксперт проведёт экспертизу оценки ущерба и выдаст соответствующий акт.

Вам помог ответ? Да Нет

6. Какой компании с лицензией или без стоит заказать расчет стоимости ремонта квартиры после залива.

6.1. Конечно в компании, которая имеет соответствующую лицензию, Вы же потом будете в суд обращаться.

Вам помог ответ? Да Нет

7. Прошу Вас, помочь. В каких случаях назначают судебную экспертизу после залива
?
Если прошло пол года после залива сможет ли эксперт провести ее если частично сделан ремонт
Кто ее отлачивает
Может ли потерпевшая сторона отказаться от нее, если нас устраивает наша экспертиза и у нас нет вопросов по ней.

7.1. Если имеется в виду оценка, то ее можно сделать и делают по документам, то есть акту залива с описью поврежденного имущества, кроме того ущерб можно оценить самостоятельно на основании того же такта и платежных документов.

Вам помог ответ? Да Нет

7.2. Экспертизу можно провести в любое время после факта залива, но чем раньше тем лучше. Это повлияет на качество экспертизы. Если проведен ремонт, нужно представить документы, подтверждающие его проведение, доказательства его оплаты. Эксперт, оценщик, в любом случае осмотрит квартиру и на основании материалов дела выдаст свое заключение. В случае несогласия можно просить о дополнительной или повторной экспертизе. Оплачивает экспертизу до ее проведения, как правило, тот, кто просит в суде о ее проведении. По результатам рассмотрения дела суд распределяет судебные издержки, в том числе расходы на экспертизу, взыскивая их с того, кто проиграл дело, в пользу того, кто дело выиграл.

На вопрос о том, следует ли просить о проведении экспертизы, в объеме представленной Вами информации ответить нельзя. Речь идет о бремени доказывания. Во-первых, непонятно, Вы - истец или ответчик, во-вторых, признается ли сам факт залива, есть ли другие доказательства по факту залива, его объему, стоимости ремонта.

Лучше воспользуйтесь помощью юриста.

Вам помог ответ? Да Нет

8. Правомерно ли включение в сумму иска (в локальную смету) по заливу квартиры сумм накладных расходов, сметной прибыли, НДС,если истцом не представлены доказательства по проведению ремонта (договор) перед заливом подрядным способом с юридическим лицом. Истцом не доказан факт проведения ремонта квартиры после залива (договор) подрядным способом с юридическим лицом.

8.1. Если дело в суде, то суд обычно принимает во внимание оценку судебной экспертизы. Если вы с оценкой не согласны, потребуйте исключить все накладные расходы организации и НДС, либо настаивайте на проведении экспертизы ст. 79 ГПК РФ .

Вам помог ответ? Да Нет

9. Страховая компания будет делать у нас ремонт после залива водой. Я прошу дать сканы счетов по которым закупался ламинат, чтобы убедиться, что ламинан куплен тот же. Страховая отказывается показать документы. Правомерно ли это со стороны страховой компании? Если нет, какие рычаги давления есть на страховую компанию?

9.1. Да, правомерно. В законе не установлено обязанности возместить ущерб именно заменой такого рода материалов да еще и такой же марки. Если заменяется весь пол, вполне может быть и другой марки. Предъявлять Вам документы тоже никто не обязан, это их внутреннее дело. Этот вопрос может возникнуть в связи со спорами СК и виновника залива, но не с Вами.

Вам помог ответ? Да Нет

10. Проведен восстановительный ремонт квартиры после залива. Услуги организации по ремонту оплачены (договор, приходник). Работа меня устраивает. При выставлении затрат на ремонт виновнику выясняется, что это "левая", уже не работающая организация. Что делать?

10.1. Заявляйте ходатайство о проведении экспертизы по определении стоимости ремонта

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

Вам помог ответ? Да Нет

10.2. Интересная ситуация, тем не менее доказывайте, что ремонт они вам фактически выполнили, а о том. что фирмы не существует Вы не знали.

Вам помог ответ? Да Нет

10.3. Вы могли и сами сделать этот ремонт. Сделайте экспертизу стоимости работ и предъявляйте требование об оплате виновнику. Удачи.

Вам помог ответ? Да Нет

11. Можно ли получить сумму ущерба при заливе квартиры, если после этого частично сделан ремонт?
После затопления квартиры частично сделан ремонт и некоторые следы естественно уже не видны. Оценка ущерба не делалась, но акт с местами повреждений от ЖЭКа есть. Есть фото повреждений в день затопления. Прошло полгода с того момента. Спасибо!

11.1. Можете обратиться в суд, однако нужно иметь ввиду, что в суде вам придётся доказывать все обстоятельства, в том числе размер требуемой суммы.

Вам помог ответ? Да Нет

11.2. Для возмещения ущерба вам необходимо обратиться для начала в независимое экспертное учреждение для оценки этого ущерба. Вполне вероятно, что эксперту будет достаточно фотографий.

Вам помог ответ? Да Нет

11.3. Срок исковой давности-3 года, считайте ущерб, причиненный в результате залития, и обращайтесь в суд. Если ремонт был частично сделан, в любом случае будет видны места "свежего" ремонта и можно посчитать площадь первоначального залития.

Вам помог ответ? Да Нет

12. После залива, сосед требует, чтобы я сделала ему ремонт. От денег отказывается. Стоит ли согласиться или решать вопрос через суд? И какое решение, обычно, принимается судом: ремонт, возмещение материалов, или возмещение материалов и расходы на ремонт? Заранее благодарю.

12.1. Стоит согласиться заплатить ему под расписку, чтобы в дальнейшем он уже не мог предъявлять претензии в том числе в суде. Удачи вам и всего наилучшего.

Вам помог ответ? Да Нет

12.2. Лучше через суд или по соглашению сторон если Вас устраивает все-ст 408 п 2 ГК РФ-при выполнении его требований получите расписку об отсутствии претензий
Удачи ВАМ!

Вам помог ответ? Да Нет

12.3. Любопытно было бы посмотреть кто Вас заставит сделать ремонт по решению суда) А вот денежные средства взыщут, опираясь на экспертизу согласно которой будет установлена сумма ущерба. Удачи и желаю Вам не попадать более в такие истории...

Вам помог ответ? Да Нет

13. Судом выставлен на экспертизу вопрос стоимости по восстановлению от повреждения квартиры после залива в ДВУХ вариантах оценки:1-если будет восстанавливать юр.лицо, 2 - физ. лицо. На момент обращения в суд ни с кем договоров не заключала на ремонт квартиры. Какое решение по закону должен вынести суд, (учитывая мое право выбора или не учитывая)? И каким документом Вы руководствуетесь при ответе на мой вопрос?

Консультация по Вашему вопросу

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

14. Судом выставлен на экспертизу вопрос стоимости по восстановлению от повреждения квартиры после залива в ДВУХ вариантах оценки:1-если будет восстанавливать юр.лицо, 2 - физ. лицо. На момент обращения в суд ни с кем договоров не заключала на ремонт квартиры. Какое решение по закону должен вынести суд, (учитывая мое право выбора или не учитывая)? И каким документом Вы руководствуетесь при ответе на мой вопрос?

14.1. Суд будет выносить решение Исходя из ваших прав и законных интересов, учитывая ваше финансовое положение. Ваше мнение судом будет учтено.
Ст 2 ГПК РФ :
Задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, ...

Вам помог ответ? Да Нет

15. Судом выставлен на экспертизу вопрос стоимости по восстановлению от повреждения квартиры после залива в ДВУХ вариантах оценки:1-если будет восстанавливать юр.лицо, 2 - физ. лицо. На момент обращения в суд ни с кем договоров не заключала на ремонт квартиры. Какое решение по закону должен вынести суд, (учитывая мое право выбора или не учитывая)? И каким документом Вы руководствуетесь при ответе на мой вопрос?

15.1. Доброго времени суток
Почему вы считаете, что вам кто-то будет подробно описывать судебные перспективы вашего вопроса и ещё делать ссылки на законодательство. Такие консультации являются платными
Удачи Вам. Анна Титова.

Вам помог ответ? Да Нет

15.2. Смотрите и читайте ГПК, в нем все написано. Только вопросы на экспертизу нелепы. Причем кто будет восстанавливать. Суд должен провести экспертизу сколько нужно на восстановление квартиры, ст.1064 ГК РФ.

Вам помог ответ? Да Нет

16. Судом выставлен на экспертизу вопрос стоимости по восстановлению от повреждения квартиры после залива в ДВУХ вариантах оценки:1-если будет восстанавливать юр.лицо, 2 - физ. лицо. На момент обращения в суд ни с кем договоров не заключала на ремонт квартиры. Какое решение по закону должен вынести суд, (учитывая мое право выбора или не учитывая)? И каким документом Вы руководствуетесь при ответе на мой вопрос?

16.1. Не знакомишься с документами сложно ответить на ваш вопрос правильно. Нужно знать предмет и основания иска, позицию истца и ответчика, а также основания для назначения экспертизы, вопросы которые необходимо поставить перед экспертом. Предсказать решение суда не всегда представляется возможным.

Вам помог ответ? Да Нет

Вам помог ответ? Да Нет

17. Судом выставлен на экспертизу вопрос стоимости по восстановлению от повреждения квартиры после залива в двух вариантах оценки:1-если будет восстанавливать юр.лицо, 2 - физ. лицо. На момент обращения в суд ни с кем договоров не заключала на ремонт квартиры. Какое решение по закону должен вынести суд, (учитывая мое право выбора или не учитывая)?

17.1. ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК

СКОРЕЙ всего ОЦЕНКУ ущерба СУД ВАМ присудит исходя из ВАШЕГО желания КТО будет реморнтировать

УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО

Вам помог ответ? Да Нет

18. Судом выставлен на экспертизу вопрос стоимости по восстановлению от повреждения квартиры после залива в двух вариантах оценки:1-если будет восстанавливать юр.лицо, 2 - физ. лицо. На момент обращения в суд ни с кем договоров не заключала на ремонт квартиры. Имею ли я право выбора на подрядчика и чем будет руководствоваться суд при вынесении решения?

18.1. Вы можете самостоятельно выбрать организацию которая будет заниматься вашим восстановлением ремонта после взыскания денежных средств Непосредственно с виновника. Хорошего приятного вечера вам.

Вам помог ответ? Да Нет

19. Судом выставлен на экспертизу вопрос стоимости по восстановлению от повреждения квартиры после залива в двух вариантах оценки:1-если будет восстанавливать юр.лицо, 2 - физ. лицо. На момент обращения в суд ни с кем договоров не заключала на ремонт квартиры. По какой стоимости должен присудить суд? Имею ли я право выбора?

19.1. Стоимость будет исходить Согласно рыночной на сегодняшний день восстановительные ремонтные работы Вы можете выбрать самостоятельно судебной лабораторию которая будет проводить судебную экспертизу. Хорошего приятного вечера вам.

Вам помог ответ? Да Нет

20. Судом выставлен на экспертизу вопрос стоимости по восстановлению от повреждения квартиры после залива в двух вариантах оценки:1-если будет восстанавливать юр.лицо, 2 - физ. лицо. На момент обращения в суд ни с кем договоров не заключала на ремонт квартиры. По какой стоимости должен присудить суд?

20.1. Суд учтет оценку стоимости ущерба, но будут рассматриваться Ваши исковые требования. То есть Вы можете на стоять на определенной сумме.

Вам помог ответ? Да Нет

20.2. Вас не надоело задавать этот откровенно бредовый вопрос? На него вам уже неоднократно отвечали начиная с января 2017 года, читайте. Что присудит суд увидите в решении, юристы сайта этого знать не могут.

Вам помог ответ? Да Нет

21. Я работаю водителем на камазе. После очередного рейса машина выдала поломку. В автосервисе точного ответа не сказали. Директор предприятия обвинил меня в заливе некачественного топлива и заставляет оплатить ремонт. Как доказать что я невиновен?

21.1. ничего не платите это ваш работодатель должен доказать что вы виновны А у вас в этом случае презумпция невиновности вы не обязаны проверять топлива Спасибо за ваше обращение на наш сайт и преградить ему инспекции по труду.

Вам помог ответ? Да Нет

21.2. ВЫ не должны ничего оплачивать - это руководитель ОБЯЗАН доказать ВАШУ вину
Всегда рады помочь! Удачи Вам.

Вам помог ответ? Да Нет

21.3. Ничего доказывать не нужно, это работодатель обязан доказать Вашу вину. Но это сделать будет практически невозможно, поскольку Вы топливо не делаете, и если действительно ничего постороннего не заливали в бак - Вам бояться нечего.
Удачи Вам и всех благ!

Вам помог ответ? Да Нет

22. Мою квартиру залили в 2016 году, по суду получил по иску деньги с ответчика (жильцы сверху). Но ремонт не успел сделать. Вчера опять затопили. Все документы новые (акты. Справки...) у меня есть. Есть ли смысл обращать в суд с новым иском? Оценку провести наверное будет невозможно (оценщик отказывается без ремонта после старого залива?) С чем тогда обращаться в суд? Моральный ведь не выплатят? Спасибо.

22.1. " (оценщик отказывается без ремонта после старого залива?)"

Если есть силы и воля судиться, обратитесь с другому оценщику.

"Моральный ведь не выплатят?"

Почему не выплатят, если Вы его сможете обосновать и доказать.

Вам помог ответ? Да Нет

22.2. Статья 151. Компенсация морального вреда

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 8] [Статья 151]
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Закон предусматривает взыскание морального вреда. Все остальное зависит от доказательств, личности истца, иных обстоятельств дела и т.д.

Вам помог ответ? Да Нет

Залив квартиры может произойти из-за небрежности соседей и ввиду износа коммуникаций. Что делать после потопа, и как с наименьшими затратами провести ремонт потолков и стен после залива.

Залив квартиры по статистике – самая частая коммунальная авария. В зависимости от интенсивности протечки может пострадать помещение, где она произошла, помещения этажами ниже и даже те, что примыкают сбоку. Собственник или арендатор квартиры может быть непосредственным виновником залива (если авария случилась у него дома по его недосмотру), и пострадавшим от затопления. Часто таких пострадавших набирается целая цепочка вплоть до жильцов первого этажа и арендаторов подвальных помещений.

Залив может случиться по разным причинам:

• из-за небрежности соседей, забывших перекрыть кран или вытащить пробку из сливного отверстия ванны;
• из-за неисправности домашней техники (чаще всего виновницами заливов становятся стиральные машины);
• ввиду неисправности или естественного износа инженерных коммуникаций
• в результате проникновения в жилые помещения дождевых и талых вод с крыш, балконов, лоджий и даже через открытые окна.

Опасны заливы, произошедшие при аварии на сетях горячего водоснабжения (ГВС) и центрального отопления – здесь добавляется дополнительный «поражающий фактор» — высокая температура теплоносителя. Очень неприятны затопления канализационными стоками, которые могут привести к распространению инфекционных заболеваний и требуют устранения неприятного запаха.

Чем опасен залив?

В результате залива квартиры возникают следующие неприятности:

• повреждение мебели и домашних вещей непосредственно водой, находящимися в ней веществами, паром и высокой влажностью воздуха в помещении;
• деформация строительных конструкций (стен, перекрытий, межкомнатных перегородок) проникшей в них водой. Если бетонная плита или кирпичная кладка проницаемы, но мало уязвимы для воды, то пористые стеновые блоки или дерево чувствительны к проникновению влаги, которое сказывается на прочности конструкций и безопасности здания;
• повреждение интерьерных элементов квартиры – натяжных и подвесных потолков, обоев, побелки, краски, облицовки.

Помимо всего прочего, затопление может вызвать короткое замыкание в электропроводке и электроприборах, что чревато как угрозой возгорания, так и поражения людей и домашних животных электрическим током. Вот почему при интенсивном заливе необходимо в первую очередь обесточить квартиру, отключив электроснабжение на щитке в прихожей или на лестничной клетке.

Что делать после залива?

После того, как прибывшие экстренные коммунальные службы ликвидируют причину затопления, необходимо поставить в известность представителей управляющей компании или ТСЖ и зафиксировать все негативные последствия аварии, сфотографировав их на телефон или фотоаппарат. Представитель УК или ТСЖ должен подойти в квартиру в течение 12 часов и составить подробный Акт о заливе, который станет основным документом в суде, если виновник залива откажется компенсировать ущерб добровольно. Акт нужен также для обращения за возмещением в страховую компанию, если имущество застраховано от такого рода неприятностей.

Ремонт квартиры после затопления

Когда все формальности улажены, можно перевести дыхание и приступить к самой хлопотной и длительной части, которая называется и потолков после залива. Обойтись полумерами косметического ремонта не удаётся, интенсивный залив требует серьёзных мер и длительных работ.

Эвакуация и демонтаж

Прежде всего, из затопленной квартиры следует эвакуировать всё живое: домочадцев, питомцев, аквариумных рыбок, комнатные растения. Жить во влажном обесточенном помещении не только некомфортно, но и опасно для здоровья ввиду резкой активизации обожающей влагу патогенной микрофлоры. Лучше также вывезти мебель, особенно сделанную из натурального дерева. Можно снять двери из массива, полотна которых хорошо набирают влагу и вскоре перестанут нормально открываться и закрываться.

• устройству новой стяжки и напольных покрытий;
• грунтовке и покраске стен и потолка;
• поклейке обоев;
• установке дверей;
• обшивке стен и потолков ГКЛ с устройством звукоизоляции;
• монтажу подвесных и натяжных потолков;
• восстановлению электропроводки.

Выравнивают стены и потолки после потопа редко, если в квартире было замечено подобия Ниагарского водопада и потоки воды повредили кладку в районе стыка стены и перекрытия. А вот владельцу квартиры в деревянном или блочном доме желательно посоветоваться с экспертом, который реально оценит степень повреждения стен и потолков и даст заключения по необходимости их дополнительного укрепления.

Затопление квартиры – риск, с которым вынуждены считаться и жильцы старого жилого фонда, и владельцы квартир в новостройках. Никакая гидроизоляция не сможет уберечь квартиру, если наверху случилась масштабная протечка и никого нет дома. Лучший выход – это страхование имущества от форс-мажорных обстоятельств в надёжной страховой компании.