Рамочный договор на оказание услуг. Рамочный договор Пример рамочного договора на оказание услуг

Когда контрагенты договариваются об услугах, нередко речь идет о длительном сотрудничестве. Но при этом сторонам сделки нужно, чтобы в соглашении были только основные условия. В таких случаях используют рамочную форму. Воспользуйтесь образцом рамочного договора оказания услуг при подготовке документа.

Внимание! Вы находитесь на профессиональном сайте со специализированным юридическим контентом. Для чтения статьи может потребоваться регистрация.

Читайте в нашей статье:

Образец рамочного договора поможет при разработке соглашения об услугах

Многим компаниям удобно заключать договор об услугах в виде рамочного . Как правило, речь идет о серии сделок в дальнейшем, исполнитель планирует оказывать услуги заказчику длительное время. Но конкретику по каждой сделке ее участники собираются фиксировать в отдельных документах: дополнительных соглашениях, заявках, отдельных договорах (п. 1 ст. 429.1 ГК РФ). В тексте основного документа определяют только стартовые условия, которые затем будут уточнять.

Что такое рамочный договор на оказание услуг

Основной договор нужен затем, чтобы определить базовые принципы сотрудничества. Например, в образце рамочного договора оказания услуг речь идет об услугах по вывозу бытовых отходов. В самом документе перечислили, какие услуги исполнитель будет оказывать заказчику, и указали, что заявки заказчика служат неотъемлемой частью основного договора. Объем вывоза и сроки оказания услуг заказчик будет определять в заявках.

По сути, подписание рамочного договора оказания услуг – первый этап двухэтапной сделки (п. 2 ст. 429.1 ГК РФ). Чтобы регулировать договорные отношения сторон и исполнение обязательств, нужен второй этап, когда заказчик подаст заявку или стороны подпишут допсоглашение.

Срочное сообщение для юриста! В офис пришла полиция

Проверьте условия соглашения по образцу рамочного договора оказания услуг

Когда речь идет о рамочном договоре возмездного оказания услуг, примерная форма такого соглашения соответствует общим принципам составления договоров. Присутствуют обычные для договоров разделы: условия оказания услуг, права и обязанности участников сделки, порядок взаиморасчетов и т. п. Но особенность в том, что в ряде разделов нужно закрепить особые условия.

Обратите внимание на то, как сформулировать предмет договора. В этом разделе нужно закрепить, что:

  • исполнитель берет на себя обязательство оказывать заказчику такие-то услуги,
  • заказчик берет на себя обязательство оплачивать эти услуги в соответствии с условиями соглашения. При этом расценки можно отразить в отдельном документе, который станет приложением к договору. В каждом документе нужно сослаться на второй из этих документов.

В общем виде предмет такого соглашения – организация сотрудничества заказчика и исполнителя в сфере оказания услуг.

Рамочный договор на оказание услуг: примеры условий

Предусмотрите в условиях рамочного договора на оказание услуг порядок согласования договоренностей по отдельным сделкам. Здесь нужно определить:

  1. Что будет офертой и акцептом для отдельной сделки. Например, заказчик должен направить заявку, допсоглашение или иной документ с запросом на услугу. Акцептом со стороны исполнителя послужит то, что он окажет услугу, выпишет счет фактуру и т. п. нередко акцептом оферты служат конклюдентные действия исполнителя .
  2. Кто из участников сделки и в какие сроки должен направить оферту. Нередко оферентом становится заказчик, а акцептантом – исполнитель, но может быть и наоборот. Также оговаривают, в какой форме направлять оферту. Если стороны хотят обмениваться документами в электронном виде, включит пункт об этом в рамочный договор оказания услуг (п. 2 ст. 160 ГК РФ). Перечислите в этом пункте, с каких электронных адресов заказчика нужно отправить заявку и на какие адреса исполнителя. Это нужно, чтобы подтвердить, что заявка исходит от стороны по договору (п. 2 ст. 434 ГК РФ).
  3. В каком порядке и в какие сроки участники сделки будут разрешать разногласия по поводу отдельных сделок.

Кроме того, обратите внимание на содержание документов, которые послужат офертой. В таких документах должны быть.

1.2. Детальное описание оказываемых услуг (выполняемых работ), их стоимость, сроки и порядок оказания (выполнения) излагается в Приложениях к настоящему Договору, которые становятся его неотъемлемой частью с момента подписания обеими Сторонами.

Такой подход позволяет конкретизировать предмет рамочного договора в рамках соответствующих заданий, оформляемых в виде отдельных приложений к рамочному договору.

1.3. В случае если в Приложениях к настоящему Договору помимо оказания услуг предусмотрено выполнение работ с передачей результата Заказчику, то к таким отношениям Сторон будут применяться также специальные положения гражданского законодательства о подряде.

Комментируемое условие направлено на устранение ошибок в толковании смешанного договора и применении его положений на практике.

Следует иметь в виду, что результаты услуг не имеют материального выражения и потребляются в процессе их оказания. Этим услуги отличаются от работ, результат которых передается Заказчику в материальной форме. Например, результатом работ по программированию будет исходный текст или объектный код программы, а результатом ее тестирования выявление и исправление ошибок.

Поэтому когда из существа задания по приложению к договору следует, что Заказчику должен быть передан определенный результат в материальной форме (например, экземпляр программы на материальном носителе), к таким отношениям сторон применяются положения договора и законодательства о договоре подряда. В остальных случаях, исходя из контекста задания, применяются положения об услугах.

1.4. Исполнитель обязуется передавать (отчуждать) Заказчику имущественные права на результаты интеллектуальной деятельности, созданные при выполнении задания по настоящему Договору, в полном объеме или предоставлять право использования таких результатов на условиях исключительной лицензии, как это определено Сторонами в Приложении, которым оформляется соответствующий заказ, с момента подписания Акта сдачи-приемки услуг (работ).

Данные положения включены в рамочный договор для решения вопросов о правах на результаты интеллектуальной деятельности, которые могут возникнуть в результате выполнения конкретных работ.

1.5. В случае использования в передаваемых Заказчику результатах работ принадлежащих третьим лицам результатов интеллектуальной деятельности, Исполнитель обязуется с момента подписания Акта сдачи-приемки услуг (работ) предоставить Заказчику право использования таких результатов в объеме, достаточном для применения передаваемых результатов работ по назначению.

Поскольку в ходе создания сложного объекта (например, сайта) могут использоваться самостоятельные объекты интеллектуальных прав, принадлежащие третьим лицам, в рамочном договоре необходимо заранее определились последствия такого использования.

2. Порядок сдачи-приемки работ

В данном разделе необходимо согласовать общие правила приемки-передачи результатов работ, а также имущественных прав на них, если таковые возникают каждом конкретном случае в зависимости от содержания выполняемого по рамочному договору задания.

С примерами оформления условий о передаче результатов работ и прав можно ознакомиться в рекомендациях по составлению договора на разработку программного обеспечения .

3. Размер вознаграждения

При определении размера вознаграждения следует помнить, что имущественные права являются самостоятельным объектом гражданского права. В связи с этим в смете на выполнение работ необходимо выделять вознаграждение за предоставление лицензии или отчуждение исключительного права на передаваемый по договору результат интеллектуальной деятельности. Исключение из данного правила составляет случай создания отдельного программного обеспечения по заказу, когда права не требуют отчуждения, а возникают непосредственно у заказчика в силу закона (см. ст.1296 ГК РФ).

4. Прочие условия рамочного договора

Здесь необходимо предусмотреть положения об ответственности, форс-мажоре, арбитраже, конфиденциальности и прочие общие для разных видов договоров условия.

5. Задание по рамочному договору

Поскольку текст рамочного договора содержит лишь общие положения о порядке взаимодействия сторон в рамках принятия, оформления и исполнения задания, особое внимание нужно уделить содержанию самого задания. Прежде всего, в нем должны быть согласованы все существенные условия договора. Для договора подряда и возмездного оказания услуг это существо работ (услуг), сроки и стоимость их выполнения (оказания).

В случае создания или использовании при исполнении договор отдельного результата интеллектуальной деятельности, следует предусмотреть конкретный объем прав, предоставляемых или отчуждаемых Заказчику, размер причитающегося Исполнителю вознаграждения за использование или отчуждение прав.

Тема этой статьи - рамочный договор на оказание услуг. Это не совсем обычная форма соглашения сторон. Рамочное соглашение носит довольно общий характер.

В таком соглашении не уточняются детали, которые являются необходимыми для обычного договора оказания услуг, но соглашение вполне имеет право на существование и признаётся правомочным государственными органами. С этим нужно разобраться подробнее.

Что такое рамочный договор на оказание услуг

Предположим, что какой-то компании потребовалась помощь профессионального юриста.

У заказчика накопилось достаточно много вопросов, которые потребуется решить специалисту, и в одном простом договоре об оказании юридических услуг всё это описать затруднительно.

Кроме того предполагается, что юрист - исполнитель услуги будет ещё и представлять интересы фирмы в суде и действовать от её имени по доверенности. Как видно, круг задач довольно широк. Выход - договор на юридическое сопровождение.

Но и такое соглашение, бывает, невозможно подписать сразу из-за того, например, что стороны не могут прийти к согласию по какому-либо из пунктов об оплате услуг.

Согласование всех нюансов может затянуться, а помощь специалиста нужна сейчас. Что делать? Вот тут и возможно оформить отношения рамочным договором.

Условия рамочного договора

Рамочный договор оказания юридических услуг, в нашем случае, это соглашение о юридическом сопровождении, в котором обязательно указано условие, что каждое действие, выполняемое исполнителем для заказчика, будет оформляться отдельным приложением к рамочному договору, или дополнительным соглашением. Что получается.

Компания - заказчик и юрист - исполнитель, узаконили правоотношения договором. Теперь юрист на законном основании может выполнять задания заказчика. Но конкретных обязанностей само соглашение не предусматривает.

Теперь, когда исполнителю требуется поручить какое-то дело, составляется конкретный дополнительный договор на разовое действие. Например, договор представления интересов.

В таком дополнительном соглашении уже прописываются полностью все необходимые по закону пункты, положения, права и обязанности.

Без дополнительных соглашений, которые определяют конкретные условия отношений заказчика и исполнителя рамочный договор не имеет смысла, так как только указывает, что между заказчиком и исполнителем действительно имеется общая договоренность и исполнитель готов взяться за задание заказчика.

Рамочные договоры уместны лишь в тех случаях, когда ситуация, связанная с отношениями заказчика и исполнителя по договору нестабильна или неизвестна полностью.

Партнёры желают заключить между собой стандартный договор, но о его условиях договориться невозможно по независимым причинам. Приходится прибегать к такому, вынужденному, выходу.

Ниже расположен типовой бланк и образец рамочного договора на оказание услуг, вариант которого можно скачать бесплатно.

Чаще всего в отношениях между поставщиком и покупателем используется рамочный договор. Рамочный договор поставки применяется, когда поставки осуществляются партиями товаров, при этом объем каждой партии товара определяется на основании отдельной заявки покупателя. Такое определение объема закупаемого товара распространено при поставках товара в розничные магазины, т.к. позволяет оптимально использовать торговые площади магазинов и закупать товар пропорционально постоянно изменяющемуся покупательскому спросу.

В рамочном договоре поставки стороны согласовывают ассортимент поставляемого товара, определение стоимости товара, порядок подачи заявки на поставку товара, иногда устанавливается срок поставки, привязанный к дате подачи или получению поставщиком заявки покупателя на поставку товара. Кроме перечисленного рамочный договор поставки может содержать ответственность сторон за непоставку товаров в соответствии с заявкой покупателя, в том числе за поставку не полного объема заказанного товара, при этом возможности Поставщику согласовать объем поставляемого товара и другие положения заявки на поставку товара не предоставляется.

Рамочный договор поставки подписывается сторонами и считается заключенным с момента подписания. В дальнейшем Покупатель направляет Поставщику заявку на поставку товара. Заявка на поставку товара, как правило, является односторонним документом Покупателя и не согласовывается Поставщиком.

Статья 506 ГК РФ устанавливает, что по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Во втором абзаце п. 1 ст. 432 ГК РФ устанавливается, что существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Существенным условием Договора поставки является точное определение товара подлежащего поставке, в том числе объема поставляемого товара.

Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Таким образом, рамочный договор поставки не может быть признан заключенным договором поставки в смысле положений ст. 506 ГК РФ, поскольку в нем не содержится соглашения сторон о существенном условии Договора поставки – количестве поставляемого товара.

Так же, рамочный договор поставки не может быть признан ни предварительным договором, ни офертой, опять таки по основанию не согласования количества поставляемого товара. В соответствии с п. 3 ст. 429 ГК РФ и п. 1 ст. 435 ГК РФ предварительный договор и предложение к заключению договора – оферта должны содержать в себе существенные условия договора.

Тем не менее, несмотря на то, что рассматриваемый рамочный договор поставки не является договором поставки в смысле положений ГК РФ, он является двусторонним соглашением сторон, в соответствии с которыми стороны принимают на себя определенные обязательства.

На основании вышеизложенного рамочный договор поставки может быть признан соглашением о намерениях сторон заключить договор поставки на согласованных условиях – ассортиментном перечне и цене товара, а также согласованных условиях поставки. Следует отдельно отметить, что рамочный договор поставки не может быть признан приглашением делать оферты, поскольку не адресован неопределенному кругу лиц.

В соответствии с п. 1 ст. 435 ГК РФ Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение, при этом оферта должна содержать существенные условия договора.

Заявка на поставку товара, содержащая в себе точное определение товара подлежащего поставке, в том числе количество товара, является офертой, поскольку содержит в себе существенные условия договора поставки. Более того, поскольку заявка на поставку товара делается на основании и в рамках заключенного рамочного договора поставки, содержащего в себе обширный перечень условий договора поставки, планируемого к заключению, необходимо учитывать условия договора поставки, содержащиеся в заявке и условия договора поставки, содержащиеся в рамочном договоре поставки в их совокупности. Таким образом, рамочный договор поставки в совокупности с заявкой на поставку товара является составной офертой.

Однако оферта должна быть акцептована. Если оферта не акцептована, то договор не заключен, при этом молчание не обязательно является акцептом согласно п. 2 ст. 438 ГК РФ. Таким образом, заявка на поставку товара без подтверждения Поставщиком готовности ее выполнить в полном объеме не может свидетельствовать о заключении договора. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. п. 1 ст. 438 ГК РФ.

Пунктом 1 ст. 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора, понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Рассматриваемый рамочный договор поставки является обязательством Поставщика заключить договор поставки, но только в части согласованных в нем условий.

Условия в части товара, подлежащего поставке, сторонами в рассматриваемом случае не согласованы – нет волеизъявления поставщика поставить конкретно определенный Товар, имеется только предложение (оферта) согласовать (акцептовать) поставку конкретного товара на условиях рамочного договора поставки.

Таким образом, положения рамочного поставки в части обязания Поставщика поставить товар в объеме указанном в заявке Покупателя без подтверждения (акцептования) является ничтожным, т.е. не соответствующими требованиям закона, поскольку обязывание Поставщика заключить дополнительное соглашение, на условиях, предлагаемых Покупателем, является ущемлением прав Поставщика и нарушением принципа свободы договора.

Поставщик должен акцептовать заявку покупателя на поставку товара на согласованных условиях в порядке положений ГК РФ, в частности ст. 438 ГК РФ. Более того, необходимо указать, что Поставщик в соответствии с положениями ст. 443 ГК РФ имеет возможность ответить на заявку покупателя о согласии заключить договор на иных условиях, чем предложено в заявке, что будет являться новой сложной офертой состоящей из положений рамочного договора поставки и условий из ответа Поставщика.

Таким образом, на основании изложенного можно сделать однозначный вывод, что нести ответственность за неисполнение положений рамочного договора поставки, требующих поставить товар в отсутствие двустороннего согласования количества поставляемого товара невозможно, в силу их ничтожности.

В заключение хочется добавить, что Поставщик, уплативший штраф в качестве санкции за недопоставку при наличии рассматриваемого в настоящей работе отсутствия согласования количества поставляемого товара и относящий суммы данного штрафа к внереализационным расходам в порядке пп. 13. п. 1 ст. 265 НК РФ в качестве признанных должником санкций за нарушение договорных обязательств рискует доначислением налога на прибыль на указанные суммы штрафов, поскольку нельзя добровольно признать санкцию за нарушение договорных обязательств при ничтожности этих обязательств.

Верное составление и понимание правовой природы заключенного между сторонами рамочного договора поставки поможет избежать споров между сторонами договора, а также нежелательных последствий, связанных с ошибками при отстаивании своей позиции в судебных инстанциях.

Договор на оказание услуг [рамочный]

г. Москва «__» _______ 2017 г.
_____________________________________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице _____________________ действующего на основании _____________________, с одной стороны, и Публичное акционерное общество междугородной и международной электрической связи «Ростелеком», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице Старшего Вице-Президента по развитию и управлению бизнесом Кириенко Владимира Сергеевича, действующего на основании Доверенности № 01/29/487-16 от 30.09.2016 г, с другой стороны, далее совместно именуемые «Стороны», а по отдельности «Сторона», заключили настоящий Договор № _______ (далее – Договор) о нижеследующем:


  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

    1. В рамках настоящего Договора в соответствии с Приложением № 1 к Договору (Техническое Задание), Исполнитель обязуется оказать Заказчику следующие услуги (далее – «Услуги»):

      1. Услуги по печати и предпочтовой подготовке копий постановлений об административных правонарушениях в области дорожного движения;

      2. Услуги почтовой связи по пересылке письменной корреспонденции (заказных писем),
а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги. За единицу оказания Услуг по Договору Стороны принимают одно почтовое отправление (постановление об административном правонарушении в области дорожного движения), в отношении которого оказываются Услуги.

    1. Услуги оказываются в соответствии с Заявками на оказание Услуг (форма содержится в Приложении № 2 к Договору).

      1. Заявка на оказание Услуг (далее - «Заявка») должна содержать: требования к оказываемым Услугам, содержание Услуг, объем Услуг, срок для оказания единицы Услуги, стоимость Услуг, срок начала и окончания оказания Услуг по Заявке, иные условия, согласованные Сторонами в настоящем Договоре. С момента подписания Заявки Сторонами она является неотъемлемой частью Договора. Объем фактически оказанных Услуг по соответствующей Заявке будет зафиксирован в Акте сдачи-приема оказанных услуг (п. 2.1.5 Договора).

      2. Заявка формируется Заказчиком письменно к Договору, и направляется Исполнителю посредством электронной почты.

      3. Срок рассмотрения Заявки Исполнителем – 7 (семь) рабочих дней с момента получения Заявки. По окончании указанного срока Исполнитель предоставляет Заказчику оформленную Заявку, подписанную со своей стороны в двух экземплярах, либо мотивированный отказ от ее подписания, с указанием на пункты Договора, которому она не соответствует. Заказчик и Исполнитель в последнем случае дорабатывают текст Заявки в рабочем порядке в срок не более 3 (трех) рабочих дней, после чего Исполнитель направляет в адрес Заказчика оформленную Заявку, подписанную со своей стороны в двух экземплярах.

      4. Срок рассмотрения и подписания Заявки Заказчиком – 7 (семь) рабочих дней с момента получения, согласно п.1.2.3. Договора. После подписания Заявки один экземпляр возвращается Исполнителю.

    2. Услуги должны полностью соответствовать условиям, указанным в Заявке.

    3. Срок оказания Услуг по Договору: с даты подписания Договора по 31 декабря 2020 года. Срок оказания Услуг по соответствующей Заявке указывается в такой Заявке.

  1. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

    1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется:

      1. Оказывать Заказчику Услуги согласно п. 1.1 настоящего Договора.

      2. Обеспечивать соответствие упаковки и оформления почтовых отправлений и сопроводительных документов требованиям нормативных документов, перечисленных в Техническом задании (Приложение № 1 к Договору).

      3. Принимать необходимую информацию в порядке, указанном в Техническом задании к Договору.

      4. Обеспечить соблюдение установленного законодательством Российской Федерации режима конфиденциальности информации (тайна переписки, почтовых сообщений и защита персональных данных согласно Приложению 6).

      5. Оформлять и направлять Заказчику Акты сдачи-приема оказанных услуг (далее – «Акт») по соответствующей Заявке в течение 3 (трех) календарных дней с даты окончания оказания Услуг в отчетном периоде (месяце, в котором будут оказываться Услуги, если иной период не указан в Заявке) по Заявке. Форма Акта установлена в Приложении № 3 к настоящему Договору.

      6. Предоставлять одновременно с Актом список почтовых отправлений по форме 103, установленной в Приложении № 4 к настоящему Договору, по факту оказания Услуг по соответствующей Заявке.

    2. Исполнитель не имеет права уступать свои права (требования) третьим лицам, в том числе права на перечисление денежных средств (оплаты) и передачу в залог имущественных прав по Договору.

    3. В соответствии с настоящим Договором Заказчик обязуется:

      1. Обеспечить передачу данных, необходимых для оказания Услуг в порядке, установленном в Техническом задании к Договору.

      2. Подписать Акты, полученные в порядке п. 2.1.5 Договора, в течение 5 (пяти) календарных дней либо представить мотивированный отказ от приемки оказанных Услуг.

      3. Оплачивать Услуги Исполнителя в порядке и сроки, указанные в настоящем Договоре, по тарифам, согласно Приложению № 5 к настоящему Договору.

    4. В рамках исполнения Договора Стороны могут обмениваться следующими первичными документами (счет-фактура, акт сдачи – приемки услуг, товарная накладная) посредством электронного документооборота с использованием только квалифицированной электронной подписи через операторов электронного документооборота - ООО «Компания Тензор» или ЗАО «ПФ «СКБ Контур». В момент осуществления фактических действий по обмену электронными документами Исполнитель присоединяется к соглашению об использовании электронных документов, размещенном по адресу http://www.rostelecom.ru/about/disclosure

  1. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

    1. Цена Договора в течение срока его действия составляет сумму ___________ рублей _____ копеек, с учетом НДС, в том числе НДС _________, ________ рублей ______ копейки, без учета НДС. По настоящему Договору у Заказчика не возникает обязанности заказать Услуги на всю указанную сумму.

    2. Заказчик оплачивает Услуги по ценам, указанным в Заявках, согласно стоимости единицы услуг, указанной в Приложении № 5, и являющихся неотъемлемыми частями настоящего Договора.

    3. Стоимость единиц Услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему Договору и указываемая в Заявках, не может превышать максимальной стоимости единицы Услуги, согласованной Сторонами в Приложении № 5 к настоящему Договору.

    4. Указанная в согласованной Сторонами Заявке цена Услуг включает в себя все затраты, понесенные Исполнителю при выполнении обязательств по соответствующей Заявке, в том числе накладные и иные расходы, которые могут потребоваться в рамках выполнения обязательств Исполнителем.

    5. Платежи по настоящему Договору осуществляются в российских рублях.

    6. Расчеты по Заявкам, отчетный период по которым будет равен календарному месяцу (если иное не указано в Заявке), осуществляются в соответствии с п.3.7 Договора.

    7. Если иное не предусмотрено в Заявке, оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется в следующем порядке:

      1. Исполнитель обязан выставлять счет на оплату Услуг по подписанной Сторонами Заявке не позднее 10 (десятого) числа месяца, предшествующего отчетному периоду.

      2. Оплата оказываемых Исполнителем Услуг по п. 1.1.1. настоящего Договора по подписанной Сторонами Заявке осуществляется Заказчиком путем перечисления 49% (сорока девяти процентов) предоплаты стоимости таких Услуг, предусмотренной в соответствующей Заявке, до 15 (пятнадцатого) числа месяца, предшествующего отчетному периоду (месяца, в котором будут оказываться Услуги по Заявке), на основании счета, предоставляемого Исполнителем в порядке, предусмотренном п. 3.7.1 Договора.

      3. Окончательный расчет за оказанные Исполнителем Услуги по п. 1.1.1. настоящего Договора в размере 51% (пятидесяти одного процента) стоимости таких Услуг осуществляется в течение 15 банковских дней с даты получения оригинала счета, выставляемого Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты подписания Акта.

      4. Оплата оказываемых Исполнителем Услуг по п. 1.1.2. настоящего Договора по подписанной Сторонами Заявке осуществляется Заказчиком путем перечисления 100% (Ста процентов) предоплаты стоимости таких Услуг, предусмотренной в соответствующей Заявке, до 1 (первого) числа отчетного периода.

      5. Если объем фактически оказанных в отчетном периоде Услуг по Заявке, указанный в Акте, превысит объем Услуг, предусмотренный в соответствующей Заявке, то Исполнитель выставляет счет на оплату в размере стоимости перевыполненного объема Услуг по соответствующей Заявке в течение 3 (трех) календарных дней с даты подписания Сторонами Акта. Заказчик обязан оплатить указанный счет в течение 10 (десяти) банковских дней с момента получения счета от Исполнителя.

      6. В случае если объем фактически оказанных в отчетном периоде Услуг по Заявке, указанный в Акте, окажется меньше объема Услуг, предусмотренного в соответствующей Заявке, то часть переплаты за не оказанный объем Услуг в отчетном периоде зачитывается в счет предоплаты Услуг за последующий отчетный период по соответствующей Заявке.

    8. Исполнитель обязуется выставить в соответствии с законодательством Российской Федерации и передать Заказчику соответствующие счета-фактуры не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента оказания Услуг, а в случае получения сумм частичной оплаты в счет предстоящего выполнения Услуг, не позднее 5 (пяти) календарных дней, считая со дня получения Исполнителем указанных сумм оплаты. При этом счет-фактура должен содержать реквизиты Договора, а также наименование Услуг, за которые осуществлен платеж. В случае оформления и выставления счёта-фактуры с нарушением законодательства Российской Федерации Исполнитель несёт ответственность в размере суммы НДС по соответствующему счету-фактуре, умноженной на ¼ (одну четвёртую) действующей по состоянию на день предъявления претензии ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации.

    9. Датой оплаты считается дата списания денежных средств с расчетного счета Заказчика.

    10. По мере необходимости Стороны осуществляют сверку расчётов по Договору с оформлением двустороннего акта сверки расчётов. Акт сверки расчётов составляется заинтересованной Стороной в двух экземплярах, каждый из которых должен быть подписан уполномоченным представителем этой Стороны. Сторона-инициатор направляет в адрес Стороны-получателя два оригинала акта сверки расчётов почтовой связью заказным или ценным письмом с уведомлением о вручении, курьерской службой или иным согласованным Сторонами способом. В течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения акта сверки расчётов Сторона-получатель должна подписать, направить один экземпляр акта сверки расчётов в адрес Стороны-инициатора, или направить Стороне-инициатору свои письменные мотивированные возражения по поводу достоверности содержащейся в акте сверки расчётов информации. Если в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения акта сверки расчётов Сторона-получатель не направит в адрес Стороны-инициатора подписанный акт сверки расчётов или письменные мотивированные возражения по поводу достоверности содержащейся в нем информации, акт сверки расчётов считается признанным Стороной-получателем в редакции Стороны-инициатора.

    11. В случае прекращения действия Договора, в том числе расторжения Договора по любой причине, Исполнитель по всем действующим заявкам обязан в течение 5 (пяти) банковских дней с даты подписания Сторонами акта сверки взаиморасчетов возвратить Заказчику сумму предоплаты за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. В случае если сумма предоплаты окажется ниже, чем сумма фактически оказанных услуг, Заказчик перечисляет разницу на счет Исполнителя в течение 5 (пяти) банковских дней со дня подписания акта сверки взаиморасчетов на основании выставленного счета.

    12. Требования к оказанию услуг почтовой связи в рамках оказания Исполнителем Услуг по Договору указаны в п. 4.2 Технического задания (Приложение № 1 к Договору).

    13. Стороны договорились, что Исполнитель не вправе требовать выплаты процентов на сумму долга в соответствии со ст. 317.1 Гражданского кодекса РФ.

  1. ПОРЯДОК СДАЧИ ПРИЕМКИ УСЛУГ

    1. Сдача-приемка оказанных Услуг по соответствующей Заявке осуществляется уполномоченными представителями Сторон путем подписания Акта.

    2. Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения Акта в порядке п. 2.1.5. Договора подписывает Акт либо направляет мотивированный отказ от его подписания. Исполнитель обязан своими силами и за свой счет в срок, указанный Заказчиком, устранить допущенные в оказанных Услугах по соответствующей Заявке недостатки.

    3. После устранения Исполнителем допущенных при оказании Услуг недостатков Акт подписывается Сторонами в сроки и в порядке, предусмотренном п. 4.2 Договора. В случае если Исполнитель не устранит недостатки в установленный срок, Заказчик вправе при последующем осуществлении расчетов уменьшить сумму платежа на сумму стоимости Услуг по соответствующей Заявке, оказанных с недостатками.

    4. Услуги по соответствующей Заявке считаются оказанными Исполнителем с момента подписания Сторонами Акта по соответствующей Заявке.

  1. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

    1. Раскрывающая Сторона – Сторона, которая раскрывает конфиденциальную информацию другой Стороне.

    2. Получающая Сторона – Сторона, которая получает конфиденциальную информацию от другой Стороны.

    3. Настоящим Стороны договорились, что конфиденциальной информацией являются любая информация, которой Стороны обменивались в процессе заключения, исполнения и прекращения Договора. В течение срока действия настоящего Договора и в течение 3 (трех) лет после его прекращения (если больший срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации) Получающая Сторона обязуется не раскрывать без предварительного обязательно письменного согласия Раскрывающей Стороны любую конфиденциальную информацию, полученную от Раскрывающей Стороны. Когда любая конфиденциальная информация раскрывается третьему лицу с таким согласием, Получающая Сторона, раскрывающая такую конфиденциальную информацию третьему лицу, должна гарантировать, что третье лицо взяло на себя обязательства по сохранению конфиденциальности такой информации на условиях, аналогичных изложенным в настоящем разделе Договора.

    4. Получающая Сторона, которая получила любую конфиденциальную информацию, в том числе в устной форме при условии, что письменное сообщение относительно конфиденциальности такой информации было получено от Раскрывающей Стороны, не должна раскрывать ее, и обязуется обрабатывать такую информацию с той степенью заботливости и осмотрительности, которая применяется относительно ее информации того же уровня важности.

    5. Информация, полученная Получающей Стороной, не рассматривается как конфиденциальная и, соответственно, у Получающей Стороны не возникает обязательств по сохранению конфиденциальности в отношении такой информации, если она удовлетворяет одной из следующих характеристик:

      1. информация во время ее раскрытия является публично известной;

      2. информация представлена Получающей Стороне с письменным указанием на то, что она не является конфиденциальной;

      3. информация получена от любого третьего лица на законных основаниях;

      4. информация не может являться конфиденциальной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    6. Получающая Сторона имеет право раскрывать конфиденциальную информацию без согласия Раскрывающей Стороны:

      1. профессиональным советникам (юристам, аудиторам) при условии, что такие лица взяли на себя обязательства по сохранению конфиденциальности указанной информации на условиях, аналогичных изложенным в настоящем разделе Договора, либо обязаны сохранять такую информацию в тайне в соответствии с законодательством Российской Федерации;

      2. информация должна быть раскрыта в соответствии с законом, иным нормативно – правовым актом, судебным актом при условии, что Сторона, которая получила информацию от другой Стороны, предварительно письменно и с подтверждением необходимости в таком раскрытии уведомит об этом другую Сторону.

      3. информация разумно необходима для защиты прав и законных интересов Получающей Стороны в ходе участия в судебных процессах, административном производстве и разбирательствах в третейских судах и/или международных коммерческих арбитражах при условии, что Получающая Сторона предварительно письменно уведомила Передающую Сторону о необходимости такого раскрытия информации.

    7. В случае нарушения условий конфиденциальности одной из Сторон такая Сторона должна возместить второй Стороне реальный ущерб на основании вступившего в силу решения арбитражного суда.