Развитие бизнеса. С чего начать свой бизнес — пошаговый план с нуля для начинающих

Что такое малый бизнес? Каковы истоки возникновения предпринимательства в России? Как самостоятельно начать малый бизнес новичку?

Здравствуйте, уважаемые читатели! На связи Эдуард Стембольский!

Статья поможет вам открыть своё дело с нуля: я предоставлю вам пошаговую инструкцию по открытию собственного бизнеса и объясню, как избежать типичных ошибок новичков.

Прочитайте статью до конца, и у вас не останется ни одного вопроса или сомнений по данной теме.

Начнем друзья!

1. Что представляет собой малый бизнес и предпринимательство в целом

Малый бизнес это синоним частного предпринимательства. В специальной экономической литературе определение данного понятия звучит следующим образом:

– это совокупность юридических структур и физических лиц, занятых предпринимательством и не входящих в состав монополий и крупных корпораций.

Для малого предпринимательства характерны ограниченные объёмы производства и небольшая численность штатных сотрудников. Иногда можно встретить и такое определение:

– предпринимательская деятельность, которую осуществляет ограниченная группа лиц или компания, управляемая одним собственником.

Эксперты по экономике относят малый бизнес к виду высокорисковой финансовой и коммерческой деятельности.

Конечной целью предпринимательства выступает получение постоянной прибыли от производства либо реализации товаров (услуг).

Эффективность малого предприятия определяется ростом доходов за определенный период. Рентабельность бизнеса (экономическая выгода) – соотношение затрат на организацию предпринимательской деятельности к получаемой прибыли.

Практический пример

Для наглядности приведу в пример расчет рентабельности квартиры, которую сдают в аренду. Для этого нужно доход от сдачи квартиры поделить на ее стоимость и умножить на 100%.

Предположим, что вы сдаете квартиру стоимостью 3 000 000 рублей за 20 000 рублей в месяц.

Тогда рентабельность в месяц составит: 20 000 / 3 000 000 * 100% = 0,6% в месяц или 8% в год.

Сумма первоначальных денежных вложений в компанию рассчитывается в индивидуальном порядке: небольшие затраты на фоне солидных прибылей свидетельствуют об успешности предприятия и эффективности .

Согласно закону, принятому Госдумой в 2007 году, микропредприятиями и предприятиями малого бизнеса считаются организации с количеством сотрудников до 100 человек. Если штатных единиц больше, такие компании относят к среднему бизнесу. Владельцами предприятий могут быть юридические лица и частные предприниматели.

Малый бизнес – созидательная сила экономических отношений. Именно предприятия малого бизнеса были первыми коммерческими структурами в истории человечества. В конце прошлого века малое предпринимательство обрело второе рождение: такие организации стали играть важнейшую роль в возникновении новых товаров и услуг и создании рабочих мест.

В РФ малый бизнес зародился в конце 1980-х. Предпосылкой для развития самостоятельных структур, независимых от государства, стало образование в те годы многочисленных комсомольских и производственных объединений, научно-технических центров.

Многие известные сегодня руководители и учредители крупнейших отечественных корпораций начинали как представители ныне забытых структур позднесоветского периода – кооперативов, комсомольских и молодежных ассоциаций.

В те времена законодательная основа, регулирующая деятельность субъектов малого бизнеса, отсутствовала. Представители коммерческих структур вынуждены были объединять свои усилия, добиваясь легальности и признания государством.

Начало 90-х считается временем «теневой» экономики и полной переориентацией государства на частный капитал. Основным видом деятельности предприятий того времени была торговля – при этом большая часть товара поставлялась из-за рубежа.

В середине 1990-х начался некоторый подъём производственной деятельности среди представителей малого бизнеса, но общее развитие частного предпринимательства в РФ в последующие годы имело волнообразный характер.

Текущая государственная экономическая политика в РФ предполагает (в теории) поддержку малого бизнеса.

Были осуществлены следующие шаги в этом направлении:

• введены некоторые программы поддержки и развития предпринимательства;
• работают особые правила регулирования деятельности малых предприятий;
• действует льготный налоговый режим.

Несмотря на послабления со стороны государства, организация малого бизнеса представляет собой довольно сложный и многоступенчатый процесс. Предпринимательство требует определенной теоретической и практической подготовки.

2. Основные характеристики малого бизнеса

В различных государствах определяющие критерии малого бизнеса несколько разнятся. Тем не менее, можно выделить наиболее показательные характеристики малого предпринимательства.

К ним относятся:

• численность персонала;
• сумма уставного капитала;
• финансовые показатели – размер чистой прибыли, совокупный доход, оборотный капитал;
• вид предпринимательской деятельности.

Главная причина, по которой современные российские предприниматели стремятся попасть в категорию малого бизнеса, это упрощенная система налогообложения.

Действующий закон от 2007 года «О поддержке малого и среднего бизнеса» определяет малое предпринимательство как деятельность с годовым доходом до 400 млн. рублей.

Значение малого бизнеса в современной экономике велико, поскольку крупный бизнес далеко не всегда способствует созданию новых рабочих мест. Скорее, наоборот, за счет автоматизации, оптимизации и компьютеризации производства рабочие места в штате крупных корпораций сокращаются, тогда как средние и малые предприятия постоянно требуют привлечения новых сотрудников.

Таким образом, небольшие частные предприятия способствуют снижению безработицы. Кроме того, малый бизнес ориентирован преимущественно на удовлетворение массового спроса и занимается производством и реализацией товаров/услуг широкого потребления.

Отчасти это решает проблему инфляции. Именно поэтому государство благоволит малым и средним предприятиям и создаёт для их развития благоприятные условия.

Однако в сравнении с долей трудоспособного населения, занятого в малом бизнесе в европейских странах, процент участия российских граждан в таких структурах гораздо ниже.

Данный факт объясняется просто: закон принят на государственном уровне, в то время как местные и региональные власти зачастую не проявляют заинтересованности в развитии свободной коммерции.

Скорее, напротив: любое малое предприятие (МП), особенно созданное с нуля, не имеет защиты перед бюрократическим произволом. Местные чиновники могут создавать препятствия на всех этапах существования МП – начиная с регистрации, заканчивая налоговыми выплатами.

Но не стоит отчаиваться – закон всё-таки на стороне представителей малого бизнеса. Далее мы расскажем, как начать и запустить такой бизнес с наименьшими затратами времени, нервной энергии и денежных средств.

3. Как начать малый бизнес – 7 простых шагов на примере вымышленного начинающего предпринимателя Васи Пупкина

Перед тем, как перейти к истории про Васю Пупкина, рекомендую вам рассмотреть вариант открытия малого бизнеса на примере продажи товаров из Китая с большой наценкой (200-500%).

Как это работает: вы можете оптом закупить товары в Китае или у поставщика в крупном городе и начать их продавать через интернет. Часто такую схему еще называют «Бизнес с Китаем» - деятельность востребованная и перспективная.

Команда нашего сайта лично знакома с успешным предпринимателем в этой теме . Он давно и успешно ведет свой бизнес, обучая при этом других ребят.

Если вам хочется уже в ближайшее время запустить собственный прибыльный проект по продаже китайских товаров и начать зарабатывать 100-200 или даже 500 тысяч рублей через несколько месяцев - обращайтесь к Евгению и он проведет вас за руку по всем вопросам создания успешного малого бизнеса.

Что такое малый бизнес в России, может понять лишь тот, кто занимался этим самым бизнесом. Поскольку я являюсь в этом деле практиком, а не теоретиком, могу рассказать нашим читателям, как всё устроено в российском малом предпринимательстве на самом деле.

Представляю пошаговую инструкцию – , как минимизировать потери и грамотно организовать производственный процесс.

Инструкцию я составил на примере вымышленного предпринимателя – Васи Пупкина, который начал бизнес по продаже джинсов на рынке города Ставрополя.

Это некая вымышленная история, которая вполне могла произойти на самом деле, но в ней приведены факты, цифры и этапы правильной организации своего дела и его дальнейшего развития.

Шаг 1. Определяем свои возможности

Василий Пупкин - герой нашей истории и начинающий предприниматель работал обычным продавцом-реализатором на рынке.

Ему 29 лет, а доход оставлял желать лучшего. В свои годы 25 тысяч рублей Вася зарабатывал в самые лучшие месяцы.

Торговал он одеждой и обувью на рынке «Южный» в городе Ставрополе. Работал на Сергея Богатого - местного предпринимателя, который владел 12 торговыми точками в разных частях города.

Вася понимал, что Сергей зарабатывает в районе миллиона рублей чистой прибыли в месяц, при этом лишь контролирует процесс своего малого бизнеса и занимается открытием новых точек продаж.

Наш будущий предприниматель не блистал хорошими оценками в школе и не имел стартового капитала. Объективно оценив свои возможности, он понял, что лучше идти проторенной дорогой, ведь в торговле он уже был в тому времени 4 года.

Какие ресурсы были у Васи:

• знание технологии продаж в рознице;
• понимание ассортимента и сезонности продаваемых вещей;
• амбиции стать независимым предпринимателем;
• небольшие сбережения в банке на сумму 100 000 рублей.

Возможно ли с такими ресурсами открыть свой малый бизнес? Однозначно, да! Идем дальше. Как можно мой коллега уже писал ранее.

Шаг 2. Анализируем рынок и выбираем нишу

От правильного выбора ниши зависит больше половины успеха будущего проекта.

Рыночная ниша - это направление бизнеса, которым вы планируете заниматься.

Вася не стал изобретать велосипед и решил открыть свою торговую точку по продаже джинсов и аксессуаров для мужчин.

Похожие товары он продавал во время работы «на дядю» Сергея Богатого.

Сам Василий был парнем толковым, в то же время внимательным и мыслил цифрами. Ведь без аналитического мышления в бизнесе никуда - нужно понимать причину и следствие возникновения прибыли.

Вывод

Если вы уже чем-то занимались на предыдущем месте работы, то первое с чего стоит начать - рассмотреть вариант открытия своего бизнеса в этой же рыночной нише .

Теперь от вас будет требоваться больше ответственности, но и финансовые результаты могут вырасти в разы.

Шаг 3. Составляем бизнес-план

Бизнес-план - это не просто формальность с заумными цифрами и графиками.

Составление грамотного бизнес-плана – обязательный подготовительный этап любого бизнеса и малого в том числе. На тему мы уже писали в одной из наших статей.

Бизнес-план - это ваша предпринимательская идея (зафиксированная письменно), которая разбита на смысловые группы, описана в цифрах с пошаговым планом дальнейших действий.

Василий - человек практичный и не стал пренебрегать составлением бизнес-плана.

Наш будущий предприниматель просчитал, что ему необходимо порядка 500 000 рублей на открытие своего малого бизнеса по продаже джинсов.

В эту сумму входит:

• закупка товара - 350 000 рублей;
• аренда торговой точки за 3 месяца по 30 тысяч в месяц - 90 000 рублей;
• покупка торгового оборудования - 25 000 рублей;
• организационные расходы (регистрация деятельности, транспортные расходы) - 35 000 рублей.

Вася подсчитал, что окупит эти средства за 8 месяцев торговли, если не будет нанимать продавца, а сам будет стоять на точке.

Но денег у него не было кроме своих сбережений в 100 000 рублей.

Тогда Василий обратился к своему нынешнему работодателю Сергею Богатому с просьбой занять необходимую сумму.

Сергей не отказал, ведь уже 4 года Вася стабильно и добросовестно работал у него и приносил прибыль. Сергей был опытным предпринимателем 42-х лет и видел горящие глаза Васи, который дорабатывал последний месяц и затем планировал открыть свое дело.

Пример

Кстати, вот реальная возможность для вас запустить свой бизнес с высоким доходом, даже если нет опыта!

Это франшиза услуг грузчиков и разнорабочих - доход 150 000 рублей в месяц уже через 28 дней! Не нужен товар, дорогой офис и оборудование. Окупаемость от 2 до 5 месяцев.

Опыт в бизнесе не нужен: научат, подскажут, поддержат - !

Шаг 5. Открываем свой малый бизнес

Василий арендовал торговую площадь, закупил товар, зарегистрировал ИП. Все остальное ему уже было знакомо.

Так ка Василий начал бизнес на рынке. Единственное, что ему пришлось сделать в плане рекламы - заказать штендер* и привлекательную вывеску для своего магазина.

Шаг 6. Анализируем результаты

Вася подвел через месяц первые итоги и просчитал свою

Всего было продано товаров на сумму 250 000 рублей, средняя наценка в этой сумме составила 40%, значит «грязная» прибыль Васи составила 300 000 / 100 * 40% = 120 000 рублей. С нее наш уже действующий предприниматель заплатил налоги, арендную плату и прочие расходы.

В итоге у него сталось 70 000 рублей - прибыль за первый месяц функционирования его малого бизнеса по продаже джинсов и аксессуаров.

Еще несколько месяцев показали прибыльность торговой точки Василия в районе 65 000 рублей в месяц.

За 4 месяца своей деятельности Василий заработал 265 000 рублей. Получается, что средняя чистая прибыль в месяц составила 66 250 рублей . Вася смекнул, что пора бы задуматься о расширении своего бизнеса. О том как Васе удалось «масштабироваться» читайте в шаге 7.

Шаг 7. Масштабируем деятельность

Сергей Богатый - бывший работодатель Васи поинтересовался его успехами спустя 4 месяца. Увидел цифры и понял, что парень - не промах. К тому же Вася отдал часть долга Сергею, помните, что Вася занял деньги на открытие своего бизнеса?!

Тогда Сергей предложил Васе помощь в открытии очередной торговой точки, ведь наш молодой человек понимал, что большие доходы требуют больших объемов продаж, а для этого нужны дополнительные места сбыта.

Василий, спустя еще месяц, открыл очередную торговую точку на том же рынке, только в другой его части. Она оказалась чуть менее доходной, так как пришлось нанять продавца. Теперь Вася зарабатывал со второй точки 60 000 рублей, из которых 15-20 тысяч уходило на зарплату продавца-реализатора.

Но Василий не жаловался, ведь теперь он зарабатывал в среднем в 4 раза больше, чем во времена своей работы «на дядю».

Спустя пару лет Вася владел уже 7-ю торговыми точками, причем его ассортимент теперь включал и женскую одежду, а география бизнеса расширилась: 2 их 7 торговых точек Василия располагались в соседнем городе Михайловске.

А еще через год Васе его бывший работодатель Сергей Богатый предложил стать его бизнес-партнером. На тот момент Сергей уже владел 18 торговыми точками. Василий согласился и стал управляющим партнером совместной с Сергеем компании, которую они назвали «Васер» по первым буквам их имен Ва силий и Сер гей.

Вот такая история получилась.

Давайте еще раз посмотрим, что нужно сделать, чтобы начать малый бизнес.

В виде таблицы ниже я представил основные шаги и раскрыл их суть:

№	Шаг	Что нужно сделать	Цель
1	Определение возможностей	Оценить свои финансовые, интеллектуальные и прочие ресурсы	Минимизация риска
2	Выбор ниши	Найти наиболее перспективное направление бизнеса	Увеличение шансов на успех предприятия
3	Составление бизнес-плана	Письменно зафиксировать вашу идею с цифрами и планом реализации	Повышение эффективности затраченных ресурсов: время, деньги и т.д.
4	Регистрация деятельности (фирмы)	Зарегистрировать ИП или ООО	Легализация коммерческой деятельности
5	Начало бизнеса	Запустить бизнес согласно бизнес-плана	Получение прибыли
6	Анализ результатов	Подвести итоги и выделить количественные и качественные показатели	Располагать данными для дальнейшего принятия решения и корректировки плана действий
7	Масштабирование проекта	Открыть дополнительные бизнес-единицы, получая прибыль с новых рынков сбыта	Получение более высокого дохода с течением времени

4. Покупка франшизы - бизнес с минимальными рисками

В этом разделе я хочу предложить альтернативный вариант малого бизнеса: покупку франшизы - готовой коммерческой модели с рабочими технологиями и продуманным воплощением. У меня даже есть конкретный вариант - франшиза

Успешно развить бизнес - задача не из легких. Она требует абсолютной отдачи и концентрации, определенных знаний и навыков в конкретной сфере. Тем не менее, подобный опыт весьма полезен как в личном, так и в профессиональном плане. Ниже рассмотрим несколько советов и соответствующих примеров для открытия и продвижения бизнеса.

Строим бизнес-план

Развить бизнес можно только тогда, когда есть интересная идея, которая отличается от предложений, уже установленных на рынке потенциальными конкурентами. Любое дело начинается с задумки. Именно поэтому сначала необходимо изучить рынок для того, чтобы хорошо ориентироваться в ситуации. Нужно выбрать то занятие, которое нравится, ведь бизнес потребует определенных вложений. Разве хочется вкладывать деньги в нелюбимое дело?!

Как развивать бизнес? В процессе проработки задумки для будущего занятия нужно сконцентрироваться на той продукции или услугах, за которые в настоящее время готовы платить люди. Для этого нужно учесть множество факторов, среди которых географическое положение, финансовая составляющая и так далее. Выигрышным вариантом считается товарная продукция и услуги, недоступные в том регионе, где планируется основание бизнеса, или те, с которыми вы будете работать эффективнее, чем конкуренты.

Если вы все еще не выбрали, какой бизнес можно развить, можно устроить совещание, в процессе которого вы и 3-5 ваших друзей запишете в тетради актуальные идеи. Полезно также поболтать о своих интересах и амбициях. Если заниматься этим уж совсем не хочется, можно поискать источники вдохновения.

Рекомендация составить бизнес-план и развить бизнес, который действительно по душе, дается неспроста. Гораздо легче заниматься тем делом, к которому у вас неподдельный интерес. Подойдет и тема, в которой вы являетесь профессионалом и отлично разбираетесь. Так, если вам по душе возиться с детскими игрушками, не нужно начинать торговлю автозапчастями лишь по причине иллюзорной прибыльности.

Исследование

Как придумать идею и как развивать бизнес? Целесообразно провести маленькое исследование и узнать, какие структуры уже задействованы в выбранном рыночном сегменте. Именно так должно проходить ваше потенциальное знакомство с возможными конкурентами. Более того, данный подход принесет исключительную пользу, ведь вы сможете узнать, какая товарная продукция и услуги есть на рынке в настоящее время.

Окончательный вариант

Развить бизнес можно лишь после того, как идея придумана. Именно поэтому важно максимально сократить перечень идей и постараться определить итоговый вариант. Следует помнить, что в процессе выбора вы должны ориентироваться не только на ассортимент товарной продукции и услуг, которых запланировали предлагать покупателям или клиентам, но и на цену, месторасположение или же на комбинацию ряда факторов.

Расскажите об идее

Как развить бизнес с нуля? Если вы приложите все силы для достижения данной цели, все получится. Однако также важно мнение самых близких вам людей, ведь они никогда не соврут и будут честны с вами, как никто другой. Именно поэтому целесообразно выслушать их предложения и советы. Тем не менее не всегда нужно делать так, как они предлагают, ведь у вас есть своя голова на плечах. Слушайте, однако выводы делайте сами.

Насколько идея осуществима

Прежде чем задаваться вопросом, как развивать бизнес, следует просчитать, насколько реализуема ваша задумка. Готовы ли сегодня люди платить за тот товар или услугу, которую вы хотите им предложить? Сможете ли вы получить достаточное количество денежных средств в качестве прибыли, чтобы тратить на эту идею драгоценное время?

Уникальна ли ваша идея?

Как правильно развивать бизнес? Стоит отметить, что первые шаги очень важны. Именно поэтому необходимо тщательно проработать все моменты. На какой бы задумке вы ни остановили собственный выбор, нужно убедиться, что она не имеет аналогов. Только так у вас будет возможность обойти или вовсе устранить конкурентов, что скажется на вашем бизнесе, безусловно, положительно. Привнести в уже существующую продукцию незначительные изменения - и дело в шляпе? Нет же! Этого недостаточно для того, чтобы выстроить успешный бизнес. Именно поэтому специалисты рекомендуют проявить фантазию и ни в коем случае не бояться ступить за рамки привычного. У вас получится обойти конкурентов, если ваша идея будет отличаться рядом очевидных преимуществ. Помимо этого, придумайте название, которое подойдет вашему делу, а также проверьте доступность домена в Интернете и возможность его применения в вашей стране.

Разработка бизнес-плана

Как развить малый бизнес? Если идея и название есть, целесообразно приступить к разработке бизнес-плана, который в будущем можно показывать инвесторам. Для начала следует произвести оценку своих операционных расходов. Только так вы сумеете составить прогноз по затратам на производство товарной продукции или оказание избранной услуги. При этом в расчеты важно включить издержки производственного характера, налоговые выплаты, транспортировку, хранение, фонд зарплаты, плату за аренду помещений и так далее.

Будучи в курсе всех операционных расходов, вы определите, станет ли ваше дело успешным. Для того чтобы быть на плаву, ваши издержки должны быть гораздо ниже доходов. Сегодня развивать бизнес в России достаточно сложно. Именно поэтому ваш план должен быть идеально выстроенным. Естественно, рассчитать расходы максимально точно невозможно, однако стоит как можно детальнее подойти к данному вопросу.

Определение рынка

Следует быть реалистом. Сколько людей купит ваш товар или воспользуется той услугой, которую вы предлагаете? Сколько они готовы заплатить? Если одна из этих цифр окажется гораздо меньше по сравнению с вашими прогнозами, необходимо организовать пересмотр бизнес-плана. Нужно произвести небольшой расчет. К примеру, умножить средний чек на число посетителей, которые захотят зайти в ваше кафе за день. Именно так вы рассчитаете собственные доходы хотя бы приблизительно.

План продвижения

Как развивать бизнес правильно? Для этого нужно сформировать план его продвижения. Для начала стоит спланировать бюджет, после чего придумать идеи, которые соответствуют этому бюджету. Сегодня существует достаточно много инструментов для маркетингового продвижения. Среди них съемка рекламного ролика, использование социальных сетей, контекстной или таргетированной рекламы и так далее. Необходимо подумать не только как, но и когда лучше контактировать с целевой аудиторией. К примеру, социальные сети - не самые удачные площадки для запуска рекламы круизов для людей, которым исполнилось 55 лет.

Источники финансирования

Как развить бизнес, чтобы вас боялись конкуренты и любили клиенты? Для этого нужно очень много работать и иметь источники финансирования своего дела. Можно использовать как сбережения личного характера (важно отметить, что данный вариант является приоритетным), так и кредиты, которые сегодня активно выдают банковские учреждения. Кроме того, для развития интересного дела можно привлечь местных инвесторов, а также отыскать партнеров по бизнесу. Очень возможно, что незаурядной идеей заинтересуется человек, у которого денежных средств более чем достаточно. Стоит обратить внимание на крупных бизнесменов и популярные компании, которые на протяжении нескольких лет инвестируют в рискованные проекты за возможность стать партнерами (иметь долю в бизнесе или получать определенный процент от продаж).

Инфраструктура вашего бизнеса

Сегодня немаловажным фактором успешности дела является его инфраструктура. Даже офисное помещение, в котором вы работаете, играет исключительную роль. Естественно, для начала целесообразно рассмотреть более бюджетные варианты, но при появлении возможности стоит переехать в комфортабельный офис, куда не стыдно пригласить партнеров или клиентов.

Помимо этого, необходимо закупить современное оборудование, все то, что понадобится для трудовой деятельности. Это могут быть компьютеры, механические инструменты и так далее. Нужно создать эффективную систему документации, чтобы без особых хлопот рассчитывать налоговые выплаты, отслеживать собственные расходы, оплату счетов и другое.

Клиентская база и другие аспекты ведения бизнеса

Сегодня особую важность в успешной работе бизнеса играет использование пиара и маркетинга. Вашей основной задачей является привлечение внимания потенциальных покупателей или клиентов. Так или иначе они должны заинтересоваться вашим продуктом или услугой, особенно если компания существует на рынке не более года, является новичком, ведь это говорит об отсутствии широкой базы клиентов.

Необходимо организовать запуск эффективной рекламы, которая не только привлечет внимание, но и станет побуждением к действию со стороны каждого потенциального клиента. Именно поэтому хороший результат дает проявление фантазии и подчеркивание тех качественных характеристик бизнеса, которые ценятся вашими потенциальными покупателями.

Целесообразно заняться распространением бесплатных образцов продукта среди целевой аудитории. Ведь таким образом в ваш бизнес привлекается такой инструмент, как сарафанное радио, а это самый действенный способ привлечения клиентов на сегодняшний день. Кстати, на отрицательные отзывы необходимо реагировать позитивно. Нужно попытаться справиться с проблемой, вызвавшей недовольство потребителя, ведь люди гораздо лояльнее относятся к ошибкам, которые вы готовы исправить.

Налаживать общественные связи можно и традиционным методом. Для этого целесообразно посещать целевые выставки, конференции и мероприятия, которые проводят структуры, чья деятельность является аналогичной вашей. Другими словами, ходите туда, куда приходят ваши потенциальные покупатели, клиенты. Можно также действовать по принципу знакомств: просить друзей и родственников познакомить вас с потенциально полезными для вашего дела людьми. Взаимодействие такого плана является особенно важным для стартапов, ведь развитие бизнеса невозможно в вакууме.

Особое внимание стоит уделить качеству обслуживания, ведь конкуренция сегодня высока практически в любой сфере, и потребители выбирают лучшее. Так, необходимо осваивать искусство налаживания контакта с людьми. При общении с клиентами важно «читать между строк» и уметь удовлетворять их прихоти, может быть даже те, о существовании которых они не подозревали раньше. Нужно уметь продавать себя и, конечно же, товар, услугу. Следует научиться доставлять радость и чувство удовлетворения людям. Обходительность и учтивость - ваши помощницы в этом нелегком деле.

Тем не менее, не нужно забыть о таком понятии, как скромность. Клиент далеко не всегда прав, однако ваша задача - подкреплять его уверенность в обратном. Необходимо как можно больше работать над лояльностью. Если клиент останется доволен вами и вашим бизнесом, продуктом, услугой, то он расскажет о вас своему окружению. Таким образом, его друзья, родственники, знакомые тоже придут к вам.

И наконец, речь пойдет о веб-сайте. В настоящее время в сети Интернет можно найти все. Многообразие веб-сайтом говорит о том, что ваш ресурс должен отличаться структурированностью, яркостью и, конечно же, удобным интерфейсом. Конечно, если вы желаете успехов и продолжительного существования вашему бизнесу. Посредством сайта люди будут связываться с вами, интересоваться вашей продукцией или услугами, высказывать мнения и покупать ваши товары, пользоваться услугами. В итоге, ваше предложение может стать доступным не только в конкретном городе, но и во всем регионе, а может быть, и в мире.

Пример бизнес-плана

Для закрепления информации по бизнес-планированию рассмотрим тему на примере открытия тира. Итак, бизнес-план в данном случае включает следующие пункты:

• Основной аспект - выбор помещения в месте, где много людей, лучше - недалеко от торгово-развлекательных центров. Размеры помещения должны быть следующими: ширина - от 6 до 7 метров, длина - примерно 10 метров.
• Покупка пневматического оружия (несколько пистолетов и винтовок). Затраты - 3,5 тысячи рублей.
• Приобретение тысячи бумажных и одной механической мишени. Затраты - 21 000 тыс. рублей.
• Приобретение сувениров для тех, кто метко стреляет; нанесение логотипа на эти сувениры. Расходы - около 7 тысяч рублей.
• Изготовление специальной стойки, налоговые выплаты, переоборудование здания под тир. Расходы - от 60 тыс. рублей.

Как начать свой бизнес с нуля, если у вас нет денег и опыта? Где найти рабочую бизнес-идею для старта проекта? Каким бизнесом заняться, чтобы получить первую прибыль уже завтра?

Здравствуйте, дорогие друзья! На связи Александр Бережнов, предприниматель и один из основателей бизнес-журнала ХитёрБобёр.ru.

Сегодня будем говорить о том, как начать свой бизнес с нуля. Реально ли сделать вообще? Я отвечаю однозначно - ДА!

Здесь я опишу пошаговую технологию по открытию бизнеса, и приведу примеры из собственной бизнес-практики, а также расскажу об опыте своих друзей-предпринимателей, которые начали свое дело, не имея денег и других материальных ценностей в виде помещений, оборудования или товара.

Вам лишь остается изучить данный материал и применить полученные знания в жизни!

Готовы? Тогда поехали!

1. Почему новичкам лучше открывать бизнес именно С НУЛЯ?

Уважаемые читатели, этот раздел статьи очень важен! Я искренне советую вам внимательно изучить его. Гарантирую, что вы не пожалеете.

Здесь будут объяснены ключевые моменты по открытию своего дела для новичков с точки зрения психологии предпринимательства .

Перед тем, как начинать новый проект, обязательно подумайте, чем обусловлено ваше желание.

Разберитесь в себе и своей мотивации открыть бизнес, а мой небольшой тест, составленный в виде двух блоков разных убеждений поможет вам в этом.

Для примера, отличным способом открытия своего дела для новичка будет продажа популярных, востребованных товаров из Китая.

Блок убеждений №1.

С какими мыслями НЕ СТОИТ открывать свой бизнес:

• Как бы побыстрее много заработать, чтобы расплатиться с долгами?
• Идея, которая есть у меня в голове, точно сработает, но мне нужны деньги, чтобы ее осуществить;
• Я что, хуже других что ли? Вот мой сосед бизнесом занимается и у меня все также получится;
• Надоели эти начальники-дураки, завтра же увольняюсь и открываю свое дело!

Да, друзья, бизнес - это больше психология, чем технология. Чуть позже объясню, почему.

Блок убеждений №2.

И, напротив, вы ГОТОВЫ к началу бизнеса, если размышляете так:

• Я очень хорошо умею делать востребованное «рынком» дело и на его основе хочу открыть свой бизнес;
• Я осознаю, что в начале большие вложения в бизнес являются очень рискованными, и только свободные деньги я могу вложить в дело, но не стану занимать их, так как риск потери денег без опыта в бизнесе очень высок;
• Свое дело требует много времени, и на то, чтобы его развить у меня должен быть денежный резерв или источник дохода, пока мой проект не будет приносить ощутимый доход;
• Начав свой бизнес, у меня больше не будет начальников и контролеров, которые направляли меня в работе и мне нужно уже сейчас стать достаточно организованным человеком, чтобы действовать самостоятельно и достичь успеха в предпринимательстве.

Если у вас преобладают убеждения из блока №1 , не спешите ввязываться в драку. Ведь скорее всего, такие суждения свидетельствуют об эмоциональности ваших решений и недооценивании рисков, возникающих при открытии своего дела.

Убеждения, преобладающие в вашей голове из блока №2 , указывают на то, что вы полностью осознаете, что такое бизнес и собираетесь ответственно подходить к его старту и дальнейшему развитию.

Выше я уже писал, что бизнес - это в основном психология и только потом - технология .

Настало время пояснить, почему это так.

Все дело в том, что наши внутренние «тараканы» и заблуждения мешают нам начать свой проект.

Вот лишь некоторые из мифов, которые тормозят начало успешных проектов:

1. Без денег и связей бизнес не открыть;
2. Налоги сожрут всю прибыль;
3. Бандиты отберут мой бизнес;
4. У меня нет «коммерческой жилки».

Наверняка вам знакомы все эти страхи новичков. На самом деле, если вы преодолеете их, а точнее просто забьете и не будете думать обо всей этой чепухе, то ваши шансы на успех вырастут МНОГОКРАТНО!

Документы для регистрации ООО и ИП вы можете подготовить бесплатно через онлайн-сервис . На выходе вы получите заполненные без ошибок бланки, которые останется распечатать и подать в налоговый орган. Так вы уже на первом этапе экономите свои деньги и время, страхуете себя от отказа ФНС, не вникая в сложный язык законодательства.

2. С чего начать свой бизнес, чтобы не прогореть - 10 железных правил!

Затем купил 2 терминала по приему платежей. Вы, наверное, и сами не раз пользовались услугами таких терминалов при оплате мобильного телефона. Но этот бизнес нельзя назвать открытым с нуля, так как на тот момент (2006 год) я вложил в него около 250000 рублей.

Итак, друзья, возможно вы знаете как удачные примеры бизнес-проектов, так и примеры, где предприниматели со своим «детищем» потерпели крах.

Кстати, в основном у всех на слуху истории больших успехов, а о неудачах говорить у нас вроде не принято и даже стыдно.

Мол, вот я дурак, неудачник, разорился, потерял деньги, залез в долги. Что теперь делать? А теперь делать уже нечего, остается жить дальше и шаг за шагом выбираться из сложившейся ситуации.

Чтобы на месте этого бедолаги не оказались вы, вот простейшие правила, которые помогут вам начать бизнес с минимальными рисками и большими шансами на успех предприятия.

Как начать свой бизнес с нуля и не разориться - 10 железных правил:

1. Никогда не берите кредиты на открытие бизнеса, если у вас нет опыта;
2. Перед открытием бизнеса снимите «розовые очки» и задайте себе вопрос: «Что я потеряю в случае неудачи»?;
3. Будьте готовы к разным вариантам развития событий, учитывайте как оптимистичный сценарий, так и пессимистичный;
4. Ни в коем случае не открывайте бизнес на деньги, предназначенные на другие стратегические цели в вашей жизни (образование детей, выплаты по кредитам, лечение и т.п.);
5. Тщательно изучите рынок и свои возможности, то есть имеющиеся у вас ресурсы для старта собственного дела;
6. Не связывайтесь с непонятными или «суперприбыльными» проектами, для которых требуются серьезные вложения;
7. По-возможности, побеседуйте с опытными предпринимателями, которые успешны в бизнесе и возьмите на заметку их советы;
8. Начинайте бизнес в знакомой вам сфере;
9. Планируйте предстоящие действия письменно и четко формулируйте каждый этап, который вам предстоит пройти для достижения цели;
10. Будьте оптимистичны и не останавливайтесь при первых трудностях!

3. Как начать свой бизнес с нуля - 7 простых шагов на примере вымышленного начинающего предпринимателя Васи Пупкина

Предлагаю для наглядности пройти по всем 7 шагам технологии по организации своего дела на примере вымышленного предпринимателя, пусть его зовут Василий.

Это герой нашей истории, который решил открыть бизнес с нуля.

Шаг 1. Определяем свою ценность

Смотрите, друзья, я думаю, вы согласитесь, что бизнесом можно назвать обмен денег на какую-то ценность, которую вы можете дать своим клиентам, то есть решить их проблему за деньги.

Предположим, вы хорошо водите автомобиль или умеете делать красивый дизайн на компьютере, а возможно, у вас есть талант к созданию поделок своими руками - во всех этих случаях у вас есть ценность, за которую люди готовы заплатить.

Давайте сразу перейдем к делу и выполним практическое упражнение, которое поможет вам начать свой бизнес с нуля:

Задание:

Возьмите листок бумаги и ручку, затем напишите список из 10 пунктов, это навыки, которыми вы по своим ощущениям владеете лучше других.

После того, как это список будет готов, подумайте, что из того, что у вас хорошо получается, вам действительно нравится делать. Может быть этим вы сейчас занимаетесь в качестве хобби.

Дело в том, что человек не может долго заниматься тем, что ему не нравится, а бизнес - это большой творческий процесс, который требует от вас разносторонней развитости, силы воли и самоотдачи.

Например, в итоге этого упражнения вы пришли к выводу, что вам нравится преподавать что-то, объяснять, общаться с людьми и работать с информацией, и главное, что это у вас хорошо получается.

Тогда объединив свои способности, вы можете стать частным репетитором, консультантом или добиться успеха в индустрии сетевого маркетинга.

Это общий принцип.

Итак, жил-был Вася...

Задумал Василий открыть бизнес, и ответственно подошел к этой задаче.

Вася составил список любимых занятий и сопоставил его с тем, что у него получается лучше всего.

По итогам упражнения, наш герой решил, что будет заниматься компьютерным дизайном, так как уже не первый год работает в компании ООО «ДизайнСтройПроект» города Челябинска, которая разрабатывает дизайн интерьера и затем осуществляет отделку помещения, согласно 3D-проекту.

Василий оценил свои силы и решил, что станет частным дизайнером интерьеров, у него уже был ряд завершенных проектов, положительные отзывы заказчиков и внушительное портфолио.

Вася любил свою работу и иногда даже брал ее на дом, так как заказов у фирмы было очень много.

Уже тогда наш герой понял, что по сути, занимается предпринимательской деятельностью, только его услуги покупает компания по низкой цене, а клиенты платят за разработку дизайна фирме гораздо дороже.

Здесь Василий смекнул, что если он сможет самостоятельно находить клиентов, то ему вообще не придется ходить в офис, а его первоначальные вложения в бизнес будут минимальными. Ведь сами его навыки по разработке дизайна по сути и являются бизнесом.

Так и пришла идея нашему новоявленному предпринимателю заняться бизнесом.

Работая в компании, Вася даже получал небольшой процент от выполненных проектов, а значит мог влиять на уровень своего дохода.

Благо жил он в крупном городе, где у него было довольно много потенциальных клиентов.

Шаг 2. Анализируем рынок и выбираем нишу для будущего проекта

Для того, чтобы понять, будет ли ваш бизнес удачным, необходимо провести соответствующий анализ рынка, на котором вы будете продавать свои товары или услуги.

Итак, Вася решил не спешить и тщательно подготовился к новому жизненному этапу, который назывался «свободное плавание в мире бизнеса».

За те несколько лет, что наш дизайнер проработал в компании, он узнал, что на рынке его города есть около 10 подобных фирм, и все они предоставляют схожие услуги.

Он попросил своего друга Пашу под видом клиента сходить в эти компании и выявить их слабые и сильные стороны, чтобы в дальнейшем выработать конкурентные преимущества работая на себя.

После коммерческой разведки Паша назвал ряд сильных и слабых сторон этих компаний. Эти стороны Паша оформил в таблицу, чтобы Васе было удобно их сравнить.

Сильные стороны компаний-конкурентов Васи:

• дизайнер интерьера этих компаний делает осмотр и замер объекта бесплатно;
• все компании предоставляют скидку на последующую отделку квартиры;
• 7 из 10 компаний дарят клиенту подарочный сертификат на 30%-ю скидку при повторном заказе дизайн-проекта у них;
• менеджеры 9 из 10 компаний внимательно беседуют с клиентом, грамотно выясняя его потребности.

Слабые стороны компаний-конкурентов Васи:

• 8 из 10 компаний пытаются слишком навязчиво продать большое количество дополнительных товаров и услуг на первой же встрече с клиентом. Это вызывают его негативную реакцию;
• дизайнер интерьера во всех 10-ти компаниях при первой беседе с потенциальным клиентом ведет диалог на сложном профессиональном языке с использованием большого количества специальных терминов;
• 7 из 10 компаний берут дополнительную плату за внесение правок в компьютерный дизайн-проект.

Учтя все вышеописанные плюсы и минусы конкурентов, наш герой Василий решил заниматься дизайном интерьеров домов и квартир в своем городе по более низкой цене. Аналогичные компании на рынке оказывают эти услуги дороже, так как на содержание рабочего места и уплату налогов за работника у них уходили немалые деньги.

Стоимость услуг нашего дизайнера теперь была в полтора раза ниже при должном качестве исполнения дизайн-проектов.

На этом завершился второй шаг построения своего бизнеса с нуля у Василия Пупкина.

Шаг 3. Определяемся с позиционированием своего бизнеса и составляем Уникальное Торговое Предложение (УТП)

Для того, чтобы вашим клиентам было понятно, что именно вы им предлагаете и в чем ваша уникальность, необходимо будет определиться со своим позиционированием. Иначе говоря, в каком свете вы будете презентовать себя вашему клиенту.

Вернемся к нашему вымышленному герою Василию, который захотел открыть свой бизнес и находился на этапе разработки предложения для заказчика.

У Васи уже было хорошее портфолио и ряд отзывов от довольных клиентов, но как всё это показать своим потенциальным заказчикам?

Тогда Вася сказал себе: «Я ведь дизайнер!» , и решил создать собственный сайт в Интернете.

Здесь он и выложил свое портфолио, отзывы, информацию о себе и своем опыте, а также свои контакты, чтобы потенциальный клиент смог удобно связаться с ним.

Сформулировал Василий и свое Уникальное Торговое Предложение (УТП)* , которое звучало следующим образом: «Создание дизайна интерьера вашей мечты за разумные деньги. Креативно. Ярко. Практично.»

Так Вася стал позиционировать себя как дизайнер-профессионал, который за адекватную стоимость разрабатывает продукт хорошего качества для людей среднего уровня доходов.

Шаг 4. Составляем план действий (бизнес-план)

Для того, чтобы запустить свой бизнес и избежать многих проблем, нужно быть предусмотрительным и постараться максимально подробно изложить вашу идею и план действий на бумаге.

Вы можете тезисно записать основные этапы, которые предстоит пройти для организации и запуска вашего проекта. Рисуйте схемы и чертежи, делайте к ним пояснения.

Правильно этот этап по началу своего бизнеса с нуля называется бизнес-планированием. Это ваша инструкция, следуя которой, шансы на успех значительно увеличиваются.

В одной из предыдущих статей я уже писал , обязательно ознакомьтесь с ней.

Теперь возвращаемся к нашему герою Василию, который решил стать предпринимателем и уволиться с работы. Василий давно хотел открыть бизнес без вложений, так как не хотел рисковать деньгами. Он понимал, что не имея должного опыта, такой эксперимент может плохо закончиться и привести к потере денег.

В итоге Вася решил, что его действия будут состоять из 3-х простых этапов с подзадачами и выглядеть следующим образом:

1. Создать собственный сайт с портфолио, отзывами и контактами;
2. Разместить свое портфолио в Интернете на сайтах для удаленных работников;
3. Проинформировать ближайшее окружение о своем новом проекте (друзья, знакомые и родственники).

Этап 2. Получение первых заказов

1. Подписать договоры и получить предоплаты от клиентов;
2. Выполнить заказы;
3. Получить отзывы и рекомендации от заказчика, добавить работы в портфолио.

Этап 3. Увольнение с работы

1. Написать заявления об увольнении;
2. Отработать 2 положенных недели, завершить рабочие проекты и передать дела;
3. Договориться о поставке клиентов на ремонтно-отделочные работы фирмам-подрядчикам.

Теперь он полностью был готов к первым практическим шагам по превращению себя из наемного работника в индивидуального предпринимателя.

Шаг 5. Рекламируем свой проект и находим первых клиентов

Для того, чтобы найти первых клиентов, когда у вас уже есть предложение ваших услуг, необходимо в первую очередь оповестить ваших знакомых, друзей и родственников. Расскажите им, что отныне вы занимаетесь такой-то деятельностью, а также попытайтесь заключить именно с ними первые контракты.

В случае, если в данный момент ваши услуги для них не актуальны, попросите у них контакты людей, которым они могли бы вас порекомендовать.

Ни для кого не секрет, что для большого охвата аудитории и автоматической самопрезентации, вам просто необходимо будет создать себе сайт.

А тем временем герой нашей бизнес-истории Василий не сидел без дела и разработал себе персональный сайт, создал группы в социальных сетях, оповестил окружение о предоставляемых им услугах и разослал коммерческие предложения своим потенциальным клиентам.

Пошли первые заказы...

Шаг 6. Запускаем бизнес, зарабатываем первые деньги и формируем бренд

Выполнив все предыдущие шаги, вы постепенно приблизились к самому интересному этапу - первым заказам, а значит и первым прибылям.

• Не к этому ли мы стремились, становясь предпринимателями!?
• «Как заработать деньги, начав свой бизнес с нуля?» - не этим ли вопросом мы задавались?

Если вы проявите должное упорство и будете следовать моим рекомендациям, то вас непременно ждет успех. Просто верьте в себя и не сдавайтесь раньше времени, будьте готовы к трудностям, ведь они будут, это я вам точно говорю.

Итак, наш Василий получил и выполнил первые заказы. Как водится, он сделал это с присущим ему профессионализмом. Дизайнер понимал, что просто заработать деньги недостаточно, ведь он это уже умел делать на своей офисной работе в компании.

Обладая стратегическим видением, Василий решил, что для развития своего бизнеса и повышения стоимости своих услуг, ему необходимо наработать себе имя или как правильнее говорят в бизнес-кругах - репутацию.

Заработайте себе такое имя, которое поможет заработать вам все остальное!

Народная мудрость

Для этого Вася не просто сидел дома и смотрел телевизор, а методично занимался самообразованием, посещал тематические выставки и семинары, ходил на творческие тусовки дизайнеров и предпринимателей, где он мог найти потенциальных клиентов и познакомиться с новыми партнерами.

Спустя несколько месяцев за Васей закрепилась репутация опытного и пунктуального профессионала в сфере дизайна интерьеров. Средняя стоимость его заказа росла, а клиенты приходили к нему уже по рекомендациям своих знакомых, которым Вася качественно оказал дизайн-услуги.

Шаг 7. Анализируем результаты и расширяем проект

Когда ваше дело стало приносить ощутимый доход, появились постоянные клиенты, а вас стали узнавать в деловой и профессиональной сфере, самое время подвести промежуточные итоги работы и наметить новые горизонты. Проще говоря, пришло время расширить свой проект с целью увеличения прибыли и собственного «веса» (вашего имени) в выбранной сфере бизнеса.

Так поступил и Василий, он проанализировал свои результаты, доходы, наметил возможные пути расширения бизнеса.

В итоге наш дизайнер составил новый бизнес-план.

Теперь уже Василий мог нанимать себе помощников, которые выполняли все рутинные операции за него. Наш предприниматель открыл собственную студию дизайна интерьеров имени Василия Пупкина. В ней теперь он был руководителем и арт-директором.

Таким образом, пройдя путь от начинающего дизайнера и работника компании, наш теперь уже большой босс Василий доказал всем на своем примере, что открыть бизнес с нуля реально и для этого не требуются космические суммы, а тем более кредиты, которые любят брать неопытные предприниматели.

Уважаемые читатели, возможно кто-то скажет, что это ведь выдуманная история и здесь подробно не раскрыты вопросы регистрации компании, правильного ведения переговоров с клиентами, юридические моменты и прочие тонкости.

Да, это действительно так, но поверьте мне, если вы возьмете за основу эти простые 7 шагов, то открытие бизнеса для вас превратится в увлекательное путешествие, которое вы будете вспоминать еще очень долго. А став опытным предпринимателем, вы будете делиться своими практическими знаниями с новичками.

Скажу, что лично у меня получилось открыть бизнес по описанной модели.

Желаю вам удачи и уверен, что подойдя ответственно к началу собственного проекта, через некоторое время вы будете заниматься любимым делом и получать за это деньги.

Ниже вас ждут рабочие бизнес-идеи по открытию своего дела с нуля, а также реальные предпринимательские истории о том, как я и моя друзья открыли свой бизнес.

4. Чем можно заняться, чтобы открыть свой бизнес с нуля - 5 лучших бизнес-идей

Приведенные ниже бизнес-идеи позволят вам стартовать в бизнесе и на практике почувствовать себя предпринимателем.

Одни идеи будут связаны с получением прибыли с помощью Интернета, другие - нет.

Вам останется лишь выбрать для себя вид бизнеса по душе и начать погружаться в него.

Бизнес-идея №1. Бизнес с Китаем

Продажа трендовых товаров из Китая сейчас является очень актуальным направлением.

Продавать такие товары можно предварительно купив их прямо в Китае через интернет, через социальные сети, одностраничные сайты и доски объявлений.

У меня моего товарища Алексея в Москве бизнес по розничной и оптовой продаже китайских товаров. Сначала это были часы, разные «приколюхи», вещи для дома.

Сейчас этот бизнес приносит ему чистыми 350 000 рублей в месяц.

Схема у него простая и состоит из 5-х шагов:

1. Выбор правильного товара и тест.
2. Покупка товара оптом в Китае.
3. Реклама этого товара через Интернет разными способами.
4. Отправка заказанного товара покупателю курьером по Москве или транспортной компанией по России.
5. Масштабирование бизнеса и поощрение себя.

А когда-то Алексей работал таксистом и начинал насколько я знаю с долга в 30 000 рублей.

Его успех заключается в изучении нужной информации, начать можно с просмотра бесплатного вебинара Евгения Гурьева - эксперта по теме Бизнеса с Китаем, и дальше уже предпринять первые шаги для реализации этой идеи на практике.

Вот что говорит Евгений о бизнесе с Китаем - 3 актуальных вопроса:

Если вы хотите начать эффективный интернет-бизнес на продаже популярных товаров из Китая, посетите эксперта по запуску данного вида бизнеса.

Вы узнаете пошаговую информацию для старта бизнеса уже сейчас.

Бизнес-идея №2. Консультирование и обучение

Если вы что-то умеете делать хорошо, то наверняка найдется много желающих перенять ваш опыт и знания.

Сейчас особенно востребовано обучение через Интернет. Именно здесь вы сможете найти сотни и даже тысячи людей, которые готовы платить вам.

Например, у меня есть друг Алексей, он живет со мной в одном городе Ставрополе и преподает иностранные языки. Еще несколько лет назад Лёше приходилось выходить к своим ученикам на дом или приглашать их к себе домой. Сейчас ситуация в корне изменилась, все стало гораздо проще.

С появлением Интернета мой друг стал обучать людей английскому и немецкому языкам по скайпу. Я сам пользовался его услугами на протяжении года. За это время мне удалось с нуля выучить английский до разговорного уровня. Как видите, это работает.

Вы также можете открыть свой домашний бизнес с нуля по обучению или консультированию людей через Интернет.

В наше время многие юристы, бухгалтеры и преподаватели зарабатывают хорошие деньги таким способом. Но есть еще более продвинутый вариант заработка на своих знаниях, он заключается в создании и продаже своих обучающих курсов через Интернет.

Чтобы получать прибыль этим способом вам нужно:

• выбрать тему, в которой вы разбираетесь;
• записать обучающий курс по ней;
• начать рекламировать этот курс в Интернете разными способами и получать доход от продаж

Преимущество этого вида бизнеса в том, что вы записываете свой обучающий курс один раз, а продаете множество раз.

Вообще, продажа информации в Интернете в виде методик и руководств называется инфобизнес . Вы тоже можете его открыть и сделать для себя основным источником дохода.

Бизнес-идея №3. Заработок с помощью социальной сети Twitter (Твиттер)

Сегодня практически у каждого человека есть свой профиль в какой-либо из социальных сетей. Но немногие знают, что здесь помимо развлечения и общения можно хорошо зарабатывать.

Оной из таких возможностей является обычный для многих Твиттер – социальная сеть для обмена короткими сообщениями до 140 символов.

Обычные люди здесь тратят свое время и деньги, а более умные превратили эту социальную сеть в свой источник постоянного дохода.

Не секрет, что везде, где «тусуется» народ, есть деньги.

Ведь наши Интернет-пользователи – это активная платежеспособная аудитория. Так почему бы вам не получить часть их денег. Причем это абсолютно легально и не требует выдающихся знаний.

Достаточно просто совершить несколько ПРАВИЛЬНЫХ действий и получить первую прибыль. Мы ранее уже писали о том как начать свой бизнес на Твиттере и получать доход сравнимый со средней зарплатой по России. Читайте нашу статью « » и внедряйте способы, описанные в ней.

Бизнес-идея №4. Занимаемся посредничеством - зарабатываем на Avito.ru

Заработок с помощью электронных досок объявление является самым простым и доступным для большинства людей.

От вас требуются минимальны знания компьютера, несколько часов в день и желание работать на себя.

С помощью сайтов, которые специализируется на размещении бесплатных объявлений, вы можете построить свой весьма доходный бизнес.

Это можно сделать в 3 этапа:

1. Найти что продавать
2. Разместить объявление на сайте
3. Получить звонок от покупателя и продать товар

В качестве сайта для размещения объявлений о продаже мы будем использовать самую популярную доску Авито (avito.ru).

Здесь каждый день размещаются сотни тысяч объявлений, а активная аудитория сайта насчитывает десятки миллионов пользователей.

Представляете, сколько потенциальных покупателей на ваш товар здесь найдется?!

Во-первых, вы можете начать здесь с продажи ненужных вещей, которые есть у вас дома, а затем уже размещать объявления о продаже товаров и услуг, которых у вас даже нет в наличии.

Не верите что такое возможно и хотите узнать как это делается ?

Я сам пробовал заработать с помощью Авито быстрые деньги, не скажу, что стал миллионером, но за неделю несколько тысяч рублей заработать мне удалось.

Бизнес-идея №5. Вырастаем из сотрудника в бизнес-партнера

Если вы в настоящее время работаете по найму, то не обязательно увольняться с работы и самостоятельно открывать свой бизнес. Вы можете это сделать внутри компании, в которой работаете.

В случае, если ваша фирма не слишком большая, а вы являетесь там одним из ключевых специалистов, то при определенных условиях сможете получить долю в бизнесе компании. Это позволит вам не просто получать зарплату, а стать полноценным управляющим партнером наравне с нынешним владельцем - вашим главным руководителем.

Такое возможно, если вы своими действиями напрямую сможете влиять на увеличение прибыли компании.

Станьте незаменимым специалистом и вполне возможно, что сам хозяин фирмы предложит вам стать его партнером по бизнесу.

Этот способ предлагает легендарный российский предприниматель Владимир Довгань. Да, здесь придется потрудится, но зато вы без рисков и действительно с нуля станете совладельцем уже работающей компании.

Сам Довгань приводит в пример парня, который стал совладельцем крупной сети ресторанов в Москве, а до этого был простым поваром в одном из ресторанов.

Этому молодому человеку очень нравилось то, чем он занимается, он был профессионален в приготовлении еды и обходителен с гостями заведения.

Владельцы, увидев его увлеченность работой сначала повысили его до управляющего рестораном, а затем предложили долю в бизнесе за то, что он будет развивать их сеть заведений и обучать персонал.

Не помню как зовут этого человека, но сейчас он стал долларовым миллионером, фактически не открывая свой бизнес, а начав развивать чужой.

Это тоже неплохой способ начать свое дело, особенно если у вас неплохо идет карьера в небольшой или средней коммерческой компании.

Бизнес-идея №6. Строим свой бизнес в Интернете

Если вы хорошо владеете компьютером, умеете создавать интернет-проекты или хотя бы понимаете принципы их функционирования, то в качестве способа начать свой бизнес с нуля стоит рассмотреть Интернет.

Начать бизнес в сети можно двумя основными способами:

1. Фриланс. Это бизнес по оказанию вами платных услуг через Интернет. Если вы владеете профессиональными навыками, например рисуете красивые дизайны, профессионально пишете тексты или владеете языками программирования, то без проблем сможете заработать в глобальной паутине. Точнее это скорее можно назвать работой на себя. Хотя успешные фрилансеры зарабатывают от 500 до 10 000 долларов в месяц.

Начать зарабатывать этим способом вы можете на популярных биржах для фрилансеров «Фриланс» (fl.ru) и «Воркзилла» (workzilla.ru).

2. Классический бизнес в Интернете. Самостоятельно построить полноценный бизнес в сети не так просто, лучше всего идти проторенной дорогой.

Для этого просто прочитайте мою статью . Там я рассказал о том, как можно зарабатывать на играх, в социальных сетях, на продаже информации от 50 000 рублей в месяц и привел примеры реальных людей, которые уже делают это.

На этом я завершаю обзор бизнес-идей. Надеюсь, что они помогут вам сдвинуться с места и начать зарабатывать первые деньги.

5. Мой собственный опыт открытия бизнеса с нуля в сфере услуг

Как я уже писал ранее, первый свой бизнес открыл в 19 лет - это был вендинговый бизнес (терминалы по приему платежей). Да, для этого понадобились денежные средства. Потом у меня было еще несколько проектов. Все они никак не были связаны с Интернетом.

И вот, около 3-х лет назад, мы с моим нынешним другом и деловым партнером Виталием без копейки денег открыли свою студию по созданию сайтов. Сами учились делать Интернет-проекты буквально на ходу, но в итоге, через несколько месяцев на своей студии по созданию сайтов мы заработали около 500 000 рублей.

Естественно, что часто приходилось работать с юридическими лицами, которые перечисляли оплату за услуги по безналичному расчету. Для этого нужно было или открывать свою компанию или работать через кого-то.

Мы выбрали второй способ, договорившись с нашим нынешним деловым партнером Евгением Коробко. Женя является основателем и руководителем собственного рекламного агентства. У него я брал интервью, вы можете ознакомиться с ним в статье про , материал опубликован на нашем сайте.

Первыми нашими клиентами стали знакомые предприниматели.

К своему бизнесу мы подходили ответственно, а заказы выполняли с душой. Вскоре сработал эффект «сарафанного радио», когда наши довольные клиенты стали рекомендовать нас своим знакомым.

Это позволило получить непрерывный поток клиентов, и порой мы даже не справлялись с заказами. Такой опыт помог нам поверить в свои силы, и сегодня у нас в голове есть полная картина того, как начать бизнес с нуля и сделать его успешным.

Хочу заметить, что с развитием информационных технологий в мире, ваш рынок сбыта сегодня - это вся планета!

Больше нет расстояний, доступна любая информация и теперь начать бизнес гораздо легче, чем даже каких-то 10 лет назад.

Надеюсь, что все материалы этой статьи помогут вам сделать первый шаг на пути к вашей мечте - собственному делу, которое со временем превратится из маленького домашнего проекта в огромную компанию с мировым именем.

Поэтому, уважаемые читатели, уверяю, все в ваших руках, просто действуйте, ведь смелость города берет!

6. Реальная история о том, как мой друг Миша работал охранником, а стал бизнесменом

Вот одна из моих любимых историй о реальном предпринимателе, который открыл бизнес с нуля. Ведь я обещал в статье приводить примеры из жизни.

Хотите узнать, как из чернорабочего Михаил стал предпринимателем, открыл , купил иномарку и квартиру?

Еще несколько лет назад мой товарищ Михаил работал везде, где только можно: разнорабочим на стройке, грузчиком, охранником.

Одним словом, занимался не самым денежным и интеллектуальным трудом. Все началось с того, что мой друг охранял фирму по продаже строительных материалов. В один из дней к ним пришел клиент, который хотел купить крупную партию строительного утеплителя, но в ассортименте его не было.

Миша знал, что буквально в 100 метрах от компании, которую он охранял, находится еще один строительный магазин, где точно был такой утеплитель. Взяв контакт у потенциального клиента, он вечером пошел в этот магазин и договорился, что приведет им крупного клиента, если они дадут ему процент от совершенной у них покупки. Руководство этого магазина согласилось и Миша сработал как внештатный менеджер по продажам, заработав на это около 30 000 рублей всего лишь за одну сделку (рекомендацию).

А это была сумма, равная его месячной зарплате!

Михаил подумал, что это интересное дело, а финансовый результат от сделки придал ему уверенности. Так он уволился с работы и начал с того, что договорился с разными фирмами, что будет продавать их товары. Так как Миша уже работал разнорабочим и охранников в строительной фирме, то товары для продажи выбрал тоже строительные: окна, двери, арматуру, кровлю и так далее.

Мой друг просто ходил по стройкам города и предлагал свои товары. Что-то у него покупали, что-то нет. В итоге Михаил сформировал ассортимент самых ходовых товаров и понял, как правильно нужно вести переговоры с прорабами на стройках.

Спустя 2 года Михаил открыл свою фирму по продаже строительных материалов и подключил брата к этому бизнесу. До этого его брат Костя работал в «горгазе» и получал обычную небольшую зарплату. Сейчас парни вполне успешно ведут продажи и хорошо зарабатывают.

Кстати, я не раз был в их офисе и знаю Мишу уже несколько лет. Эту историю он мне сам и рассказал.

Вывод:

Открывая бизнес с нуля, вы избегаете риска потери денег, а это самое главное. Также, старт без материальных ресурсов учит вас принимать более качественные решения, чтобы заработать деньги. Ведь если вы сумеете получить прибыль не вкладывая, то уж с деньгами и подавно сможете стать успешным предпринимателем.

До встречи в следующих статьях и удачи вам в бизнесе!

Просьба оценить статью и оставить комментарии ниже, буду вам признателен за это. Как открыть свой бизнес без вложений денег — 7 проверенных бизнес-идей 2018 года для новичков и начинающих предпринимателей

Как развивать бизнес ? – это вопрос, который возникает только у успешных предпринимателей. Считаю, что без стремления постоянно развивать свой бизнес , покорять новые бизнес вершины и достигать новые цели предприниматель не может быть успешным. Бизнесу нельзя идти по накатанной. Рано или поздно такой бизнес окажется на дне. Меняются технологии, меняются конкуренты, меняются клиенты со своими потребностями, и если ваш бизнес стоит на месте, он не сможет отвечать новым требованиям. Поэтому расти и развивать бизнес надо обязательно. И постоянно. О том, как развивать бизнес, мы и поговорим в настоящем тексте.

Развивайте свой бизнес внутри и снаружи Развивать бизнес, это не только идти вперед. Как странно ни звучало это утверждение.

Развивать бизнес, это тоже означает, когда это нужно, развернуться, вычислить и избавиться от нерабочих, устаревших и неэффективных методов работы, маркетинговых инструментов, сотрудников, направлений деятельности, отдельных товаров и услуг… да всего, что не позволяет или замедляет хоть на сколько-то ожидаемое или запланированное развитие вашего бизнеса. И делайте это безжалостно! Nothing personal, just business. Это «внутренняя чистка» , как я имею обычай называть этот процесс.

Для развития бизнеса очень важный и т. н. внешний момент – нужно следить и пытаться вовремя уловить момент изменений на рынке. Ваш бизнес ведь может функционировать прекрасно сам по себе, но не отвечать новым требованиям рынка. Понятно, да? С другой стороны, если вы первыми ответите на новые требования потребителей и тенденции рынка, вас ждет непременный успех. И в этом, на самом деле, огромное преимущество малого бизнеса над крупным– он не может быстро среагировать на рыночные изменения. Именно в этом секрет как выжить малому бизнесу .

Пусть не пугают вас выражения типа «тенденции рынка» и «рыночные изменения». Не думайте, что за теми же «тенденциями рынка» следят только большие корпорации. Это могут быть (и есть) совсем маленькие простенькие вещи. Например, вы поняли, что народу-то дешево и не надо уже, перестали покупать колбасу за 59 рублей - все к лучшему приучились. Вам легко отказаться от предыдущего (дешевого) поставщика, и быстренько переориентироваться на более качественную и более дорогую продукцию. Или наоборот, не суть. А большому бизнесу, сами понимаете, сложнее. Гораздо сложнее. Главное тут – понять, не упустить тот самый момент. И все будет хорошо:-).

Основные принципы развития бизнеса Для того, чтобы открыть и развивать свой бизнес , непременно нужно выполнить определенные условия. Я их называю основными принципами развития собственного бизнеса.

Если вы не основываете развитие своего бизнеса на неких принципах (не обязательно на моих, хотя рекомендую:-)), вам будет сложнее это делать. По сути, это базовые задачи, выполнение которых и представляет развитие бизнеса в целом.

Вот они :

• Новые цели и стратегии;
• Личностный рост и саморазвитие;
• Обучение и развитие персонала;
• Аутсорсинг и консалтинг;
• Управление ростом бизнеса.

Обо всех этих принципах развития бизнеса и способах их воплощения в жизнь, стоит более детально поговорить. Но прежде скажу, как бы я одним предложением ответил на вопрос «Как развивать бизнес?» . Бизнес развивается постоянным (!) улучшением всех (до самого маленького) бизнес процессов и безжалостным устранением любых препятствий и замедлителей, с учетом рынка и потребностей клиентов.

Рост бизнеса через личностный рост Роль личностного роста в бизнесе сильно недооценена. Неужели можно реально рассчитывать на большие успехи, если сами вы остаетесь таким же? Делюсь некоторыми мыслями по этой теме.

Новые цели и задачи Рано или поздно вам как предпринимателю придется что-то менять в своем деле. И лучше уж делать это запланировано, чем от безысходности, в попытке спасти бизнес. Успешные предприниматели самостоятельно поднимают планку, ставя перед собой новые, более высокие бизнес-цели и задачи, а не ждут, когда жизнь или рынок заставит их сделать это. Узнайте, какие бизнес-цели и задачи нужно ставить и как правильно это делать.

В современных условиях рынка компания может удержаться на плаву только при условии постоянного развития бизнеса и стремления к самосовершенствованию.

Вы узнаете:

• Как развить свой бизнес с нуля.
• Какие существуют варианты развития бизнеса.
• Как разработать эффективную стратегию.
• Какие ошибки не стоит допускать.
• Как получить государственное финансирование на развитие своего дела.

Финансового процветания компания сможет достичь только в том случае, если у нее будет разработан план развития бизнеса и определяться финансовый успех будет возможностью компании ответить на вопрос: какой уровень развития бизнеса и роста прибыли ожидается в обозримом будущем (например, через год или полгода). Если вы надеетесь на развитие, размеренно двигаясь по течению и не обращаясь за помощью к учредителям, то такие ожидания могут не оправдать себя.

Развитие бизнеса с нуля: порядок действий

Одним из главных условий для развития бизнеса является четкое понимание осуществляемой деятельности. Найти идею для своего бизнеса - это, пожалуй, самое сложное в бизнес-деятельности. Только после того, как будут проведены тщательные маркетинговые исследования рынка, можно начинать работать над организацией самого процесса.

В идеале для бизнеса должна быть найдена абсолютно новая идея, с которой до вас еще никто не работал. В этом случае шансы на успешное развитие бизнеса повышаются во много раз.

Есть и другой вариант: заниматься развитием и усовершенствованием уже существующего продукта. Например, начать продавать что-то по более низким ценам, чем у конкурентов, либо постараться улучшить качественные характеристики продукта. При выборе идей для бизнеса могут помочь вопросы:

1. Есть ли у вас какие-либо знания и умения, которые могли бы пригодиться в создании бизнеса?
2. Известны ли вам пока еще не очень развитые ниши рынка, в которых очень низкая конкуренция?
3. Есть ли у вас масштабные идеи на уровне решения проблем государства или крупных представителей бизнеса?

1. проектирование (абстрактная идея превращается в конкретный продукт);
2. создание тест-версии, разработка макета ;
3. защита прав , при необходимости оформление патента на идею или разработку;
4. финансирование ;
5. вопросы организационного плана : количество сотрудников в штате, расположение производственных площадей, помещений для складов и т. д.
6. маркетинговая стратегия того, как именно осуществлять развитие бизнеса, как продавать продукт или услугу.

После того, как создан план развития бизнеса, следует перейти к решению вопроса об источниках финансирования вашего бизнеса. В зависимости от направления деятельности и целей бизнеса существует несколько возможностей финансирования: например, государственные источники, инновационные и венчурные фонды, крупные предприятия, специальные организации, которые оказывают поддержку стартап-проектам и способствуют развитию нового бизнеса. Есть также возможность взять кредит на развитие бизнеса либо отдать под залог какие-либо ценности. Для того чтобы организация или фонд понимали, во что они инвестируют средства и какие перспективы есть у вашего проекта, их обязательно следует ознакомить с бизнес-планом, который должен отражать следующие аспекты:

• идеи;
• цели;
• маркетинговая стратегия;
• статьи расходов, на которые планируется задействовать полученные инвестиции или средства займа;
• обоснование финансовой выгоды инвестора или кредитора;
• за счет чего будет покрываться взятый кредит.

Самостоятельно составленному плану развития бизнеса должна быть дана профессиональная оценка. Здесь следует продумать заранее способ защиты от возможного плагиата вашей идеи и подстраховать себя при помощи соглашения, в котором бы закреплялся пункт, запрещающий распространение конфиденциальных данных.

Далее необходимо протестировать рынок и осуществить проверку идеи. Для этого можно выпустить тестовый вариант продукта либо опросить целевую аудиторию. Эти действия необходимы для того чтобы выявить, какие требования могут быть предъявлены к продукции, определиться со сроками реализации и предусмотреть возможные проблемы.

• Формирование штата сотрудников. Лично вы должны быть ответственным за этот процесс. Должна быть создана четкая система тестирования, подготовлены анкеты, разработан план собеседования с соискателями. При необходимости подходящим компании специалистам следует пройти дополнительное обучение на тренингах или соответствующих курсах.
• После того как штат сформирован и сотрудники приступили к исполнению своих должностных обязанностей, следует организовать тщательный контроль за качеством их работы и организацией рабочего времени . Можно ввести регулярные отчеты о выполненной за неделю работе.
• Рекламная кампания . Прежде всего стоит позаботиться о присутствии в широком информационном поле: информация о компании должна появиться и на различных интернет-ресурсах, и в различных СМИ. Кроме этого, следует распространять рекламные флаеры. Ваша главная цель на этом этапе: всеми возможными способами продвигать свой бренд и стимулировать развитие бизнеса. В интернет-пространстве следует охватить и социальные сети, и сайты с бесплатными объявлениями. Сотрудничая с рекламными агентствами, не вкладывайте сразу все свои средства. Для начала проверьте эффективность какой-либо одной рекламной кампании.
• Создание системы мотивации для клиентов . Например, одним из способов привлечения клиентов может стать услуга бесплатной доставки. Также можно продумать систему скидок, установить специальные цены в зависимости от количества покупаемых товаров. Главная задача: создать широкий круг постоянных клиентов.

Развитие бизнеса по матрице Ансоффа

Игорь Ансоффа показал: у любой компании есть только четыре пути развития - проникновение на рынок, развитие рынка, развитие товара и диверсификация. Матрица помогает любой организации выбрать самый простой путь с учетом затрат и рисков, ситуации в компании и на рынке.

Используйте матрицу для развития своего бизнеса и сможете объективно оценить его возможности. В статье электронного журнала «Коммерческий директор» - алгоритм расчетов, который пригодится любой компании.

Развитие бизнеса: 6 возможных вариантов

Вариант 1. Наращивать объемы

Наращивание объемов - это проверенный и самый оптимальный метод продвижения и развития бизнеса. Он заключается в развитии сети торговых точек, производстве широкого спектра продукции, оптимизации и расширении предоставляемых услуг и т. д.

Преимущество данного метода в том, что он не требует поиска новых специалистов или партнеров: компания взаимодействует с уже проверенными профессионалами, которые соответствуют ее требованиям и запросам. Однако по мере наращивания объемов компания все же вынуждена будет столкнуться с дополнительными расходами: на работу с новыми поставщиками, на новые закупки и организацию сбыта продукции. Кроме того, заниматься расширением бизнеса и наращиванием объемов выгодно с той точки зрения, что ваша компания уже занимает стабильную позицию в определенном сегменте рынка, что является преимуществом и создает предпосылки для дальнейшего развития бизнеса. При этом вы минимизируете риск потери собственных средств и вложений, так как наращивание объемов не связано для вас с решением существенно новых задач.

Спорный момент данного метода заключается в том, что при наращивании объемов компания не выходит за рамки своего сегмента на рынке, что можно назвать довольно однонаправленным вложением средств. С другой стороны, в этом можно увидеть и преимущество, так как специалисты узкого профиля всегда высоко ценятся.

Вариант 2. Укрупняйте компанию

Рыночная экономика всегда предполагает наличие конкуренции. Данное явление не только стимулирует интенсивное развитие бизнеса к стремлению постоянно повышать качество товаров и уровень предоставления услуг, но также приводит и к тому, что учредители компании хотят занять определенный сегмент рынка, что подразумевает под собой процесс монополизации и самовольное установление цен. Чтобы контролировать такое поведение крупных игроков рынка, существует антимонопольное законодательство. Законы, пресекающие монополизацию, принимаются в интересах государства: они не позволяют монополисту полностью завладеть всем рынком. В странах с устойчивым капитализмом многие компании уже преодолели определенную фазу своего развития при помощи укрепления структуры и увеличения прибыли путем монополизации.

Около сорока лет назад в развитых странах на государственном уровне успешно применялись два принципа конкурентной политики. Один принцип заключался в том, что основным фактором компании для занятия монопольной позиции на рынке являлась ее способность играть роль монополиста, в то время как размер компании играл второстепенную роль. Второй принцип не позволял одной компании удерживать монополию в одной и той же нише длительное время, потому что конкуренты по мере своего развития при помощи своих методов смогут изменить ситуацию на рынке и нарушить монополию одной компании лучше и эффективнее, чем это сделает государство.

В наши дни теория конкурентности до сих пор важна и актуальна для развития рынка, однако ее принято рассматривать с несколько иного ракурса, чем прежде. А именно: раньше действия компании по монополизации рынка оценивались в негативном ключе по причине их возможной неограниченной власти над ценами, сегодня же важную роль играют совершенно иные факторы. Сильное завышение цен далеко не всегда отвечает интересам самой монополии. Владельцы компаний осознают, что повышение цен привлекает в рыночный сегмент новых конкурентов, из-за которых может пошатнуться положение на рынке самой компании-монополиста. Более разумным является не допустить конкурентной борьбы, не поднимая уровень цен выше доступного уровня для массового потребителя.

Подводя итог всему вышесказанному, можно сделать вывод о том, что современным компаниям гораздо выгоднее осуществлять развитие бизнеса через укрепление своих позиций благодаря кооперации и слиянию с другими компаниями на взаимовыгодных условиях, а не путем монополизации своего сегмента рынка.

Например, одним из вариантов взаимовыгодного слияния нескольких компаний может стать создание акционерного общества, в котором есть общий капитал и пакеты акций определенной стоимости. Каждая компания-участник становится обладателем пакета акций и перестает быть самостоятельным юридическим лицом. Другим вариантом кооперации нескольких компаний может стать форма, при которой они переходят под управление одной компании, к которой присоединяются.

Процессы слияния компаний и образования акционерных обществ регулируются соответствующими законодательными актами РФ.

Вариант 3. Не инвестируйте в однообразность

Довольно распространенной ошибкой многих бизнесменов является инвестирование крупных денежных сумм в один вид бизнеса, производство однообразной продукции или услуг. Такие предприниматели не берут во внимание риски, связанные с изменениями конъюнктуры и рыночных условий или с возможным снижением спроса на определенные услуги и товары. Риски возрастают, когда бизнесмен вкладывает не свои личные сбережения, а средства, привлеченные со стороны. Спрос - это переменчивое явление, а ответственность перед кредиторами остается.

Мировая предпринимательская практика выработала способ развития бизнеса, помогающий избежать подобных опасностей. Этот способ заключается в диверсификации капитала. Для примера можно рассмотреть предприятия, специализирующиеся на выпуске мясной продукции. Выгодным для них вложением может стать инвестиция в рыбный бизнес. Компании по работе с недвижимостью могут вложиться в бизнес, связанный с оказанием строительных или ремонтных услуг. Предприятия, работающие в области средств мобильной связи, могут инвестировать свои средства дополнительно в производство сопутствующей продукции: различных аксессуаров, средств по уходу и т. д.

Данная стратегия развития бизнеса заключается в том, что параллельно с развитием основной деятельности компания вкладывает средства в сопутствующие или противоположные направления. Вопрос о том, куда именно будут вложены средства, решается советом директоров предприятия либо собранием акционеров. Важным фактором при этом является конкурентоспособность компании. Следует учитывать, что риски потерять капитал становятся значительно ниже, когда денежные средства «распределены» по различным рыночным сегментам. При нормальном функционировании рынка существует малая вероятность того, что произойдет снижение спроса во всех сегментах рынка одновременно. Если же наблюдается спад спроса в одной из отраслей рынка, у инвесторов остается экстренная возможность перенаправить деньги из одного сегмента в другой.

Благодаря диверсификации капитала компания приобретает больше шансов остаться на плаву в сложной рыночной ситуации, порой даже нарастить объемы производства, а вместе с этим и прибыль.

Вариант 4. Капитализация доходов

Капитализация доходов может стать хорошим способом того, как можно нарастить финансовый статус. Заключается она в том, чтобы каждый месяц (квартал или год) откладывать на депозитный счет банка какую-то часть от всей прибыли компании. Спустя какое-то время накопятся проценты от вложенной суммы, которые могут быть потрачены в соответствии с существующими потребностями.

Есть и другой вариант: заключается соглашение с банком, чтобы получать каждый месяц начисления от суммы вашего вклада. Таким образом, первый месяц вклада дает проценты от изначальной суммы, на второй месяц эта сумма становится итогом слияния двух сумм: основной и тех процентов, которые накопились. Эти действия и являются, по сути, капитализацией доходов.

Аналогичным образом некоторые распоряжаются и прибылью, которую приносит бизнес. На проценты с банковского вклада можно заниматься развитием бизнеса: наращивать объемы производства и развивать отдельные направления. Капитализация доходов необходима на самых первых фазах предпринимательской деятельности, ведь именно она гарантирует интенсивное развитие бизнеса.

Вариант 5. Привлечение дополнительных инвестиций

Привлечение инвесторов, готовых вложить средства в развитие бизнеса - это очень правильный ход предпринимателей, нацеленных на успех. Приток дополнительных средств - это залог эффективного развития бизнеса. Привлекать инвестиции со стороны следует даже тогда, когда дела компании идут хорошо и наблюдается устойчивый рост доходов. Но в том случае, когда компания старается выжить в рыночных условиях, привлечение инвестиций становится особенно важным и необходимым шагом для развития бизнеса. Важно понимать: в бизнесе нужно постоянно заботиться о том, чтобы сохранять стабильное состояние дел. В отсутствие целенаправленных действий на поддержание уровня бизнеса и без вложения средств в его развитие этот уровень будет постепенно понижаться. Дополнительные расходы необходимы для приобретения нового оснащения, обучения специалистов, работающих в компании, качественное улучшение предоставляемых услуг. Привлекать сторонние инвестиции можно разными методами. В тех странах, где бизнес и экономика находятся на высоком уровне развития, по-настоящему эффективными являются три метода:

• Кредиты . Кредитные средства привлекаются, как правило, для реализации каких-либо коммерческих проектов. Такой способ имеет свои плюсы: ясность в оформлении документации, получение денежного займа в короткие сроки, возможность тратить заемные средства по своему усмотрению, без какого-либо вмешательства со стороны того, кто выдает займ. Банк-кредитор регулирует затраты на оформления кредитного соглашения, они не составляют большой суммы.
• Прямые инвестиции . Развитие бизнеса может осуществляться и при помощи дополнительных эмиссий акций компании или путем передачи ранее выпущенного пакета акций инвестору. В качестве инвесторов могут выступать люди, желающие приумножить ресурсы, которые им были доверены, и получать прибыль через вложения личных денежных средств в выгодные активы. Часто это бывают юридические лица, которые инвестируют в паевые инвестиционные фонды.
• Портфельные инвестиции . Смыслом таких инвестиций является пробудить интерес инвестора к получению им бумаг предприятия-эмитента. Использование финансовых вложений происходит за счет дополнительных эмиссий акций или облигаций. В данном случае необходимо одновременное участие нескольких инвесторов. Это в их интересах, так как они не несут высоких рисков, делая свои посильные вклады. В случае эмиссии облигаций инвестор получает свои вложенные средства, а при эмиссии акций это происходит не всегда. Проект инвестиций не должен оформляться как независимое юридическое лицо.

Вариант 6. Обеспечение успешной реализации программы инвестиций

В современной биржевой отрасли ежегодные мировые инвестиционные объемы достигают одного триллиона долларов. При этом доля России в этом объеме составляет всего 0,3 - 0,5 %. Телекоммуникации, а также нефтегазовая сфера являются в современной России наиболее привлекательными с точки зрения инвестиций. Кроме того, финансирование российских интернет-проектов привлекает иностранных инвесторов, так как на западе практически нет отраслей, в развитие которых можно было бы вкладывать средства. Западные интернет-проекты настолько дорогие, что нерентабельно с ними иметь дело, а в России остается возможность покупать компании относительно дешево. Кроме того, наряду со стремительным ростом интернет-пользователей одним из факторов привлекательности России для инвесторов становится тот факт, что русский язык используется огромным количеством людей на планете.

Ведущие российские бизнесмены отмечают, что российский рынок на данный момент не готов к массовым финансовым вливаниям со стороны иностранных инвесторов. Российские компании стремятся сохранять свои монопольные позиции на внутреннем рынке и контролировать денежные обороты. Не проявляют они интерес и к привлечению инвестиций со стороны. Однако для эффективной реализации любого инвестиционного проекта и его развития одних только финансовых средств недостаточно. Необходимо обладать:

• четкой, разумной и адаптированной стратегией развития бизнеса;
• высоким коммерческим потенциалом;
• командой специалистов высокого профессионального уровня;
• способностью прогнозировать и просчитывать риски, умением справляться с форс-мажорными обстоятельствами;
• финансовой и юридической «транспарентностью» компании для инвесторов;
• пониманием и умением применять законы рынка инвестиций, способностью подстраиваться под их изменения;
• открытыми, уважительными и доверительными взаимоотношениями между участниками финансовых операций, доступом к информации об их деятельности.

Как разрабатывается стратегия развития бизнеса

Одни из самых известных и активно применяемых моделей планирования деятельности компании - это базисные, или эталонные, стратегии развития бизнеса, которые направлены на то, чтобы выделить основные преимущества и развивать именно их, избавившись от всего ненужного. Почти для всех предпринимателей крайне важной вещью является развитие бизнеса, которое происходит целенаправленно и непрерывно. Разумно подобранная стратегия сможет действительно помочь компании достичь в своем развитии качественно нового уровня, справиться со сложностями и приблизиться к главным целям.

Можно выделить девять основных элементов, на которых строится стратегическое планирование деятельности компании и которые стимулируют стратегическое развитие бизнеса и приближают компанию к реализации своего потенциала. К этим элементам относятся:

• миссия бизнеса: совокупность ценностей, определяющих основы успешного функционирования компании (основные цели и способы их достижения);
• структурные и организационные особенности компании: деление компании на отделы и подразделения, четкая разграниченность должностных обязанностей (выполняемых работ);
• конкурентоспособность: преимущества перед конкурентами технического, интеллектуального или финансового характера;
• продукция, которая отвечает спросу потребителей и благодаря которой укрепляются позиции компании;
• рынок сбыта, который ограничивается географически и социально-экономически;
• ресурсы материального и нематериального плана, благодаря которым возможно производство качественной продукции и привлечение инвестиций для развития бизнеса;
• слияние и поглощение: способность к реструктуризации компании и модернизации производства;
• стратегия развития бизнеса, благодаря которой можно эффективно и быстро достигать поставленных целей;
• корпоративная культура - система ценностей сотрудников компании; соответствие личных качеств сотрудников стратегическим целям компании.

Разрабатывая стратегию, следует придерживаться определенного порядка . Это поможет быстрее и эффективнее добиваться целей и задач. Качественное развитие бизнеса предполагает осуществление следующих действий:

1. проведение исследований внешней среды: анализ рынков спроса и предложений, выявление возможных конкурентов;
2. проведение исследований внутренней среды компании: преимуществ и недостатков, возможностей, ресурсов;
3. определение миссии - формулировка главной идеи существования компании;
4. выбор стратегии развития бизнеса – определение методов и способов, которые помогут в достижении поставленных целей;
5. непосредственная реализация стратегии развития бизнеса;
6. непрерывный контроль следования выбранной стратегии, совершенствование её через внедрения правил дисциплинарного характера для сотрудников.

Как правило, стратегии развития разрабатываются руководителями и работниками, либо работа над ними поручается консалтинговым агентствам. Когда стратегией занимается руководитель компании, он спускает «сверху» указания и решения по реализации стратегии в виде конкретного плана для исполнения сотрудниками. Когда за разработку стратегии по развитию бизнеса отвечают работники - они составляют актуальные предложения и направляют на рассмотрение руководителю. Дальше происходит обсуждение предложений на общем собрании сотрудников, после чего предпринимается окончательное решение по способам реализации стратегии. В случае же обращения в консалтинговую компанию за помощью в разработке стратегии развития происходит тщательный анализ того, как функционирует предприятие, после чего предлагается конкретный план (или несколько возможных вариантов), как можно достичь желаемых целей.

Выделяют четыре основных вида стратегий развития бизнеса. В действительности их намного больше. По мнению некоторых, их столько же, сколько и компаний, существующих на рынке. В зависимости от ситуации, основные стратегии могут меняться, дополняться и соединяться друг с другом. Они помогают бороться с недостатками компании и развивать ее преимущества. Ниже рассматриваются эталонные, или базовые, виды стратегий развития бизнеса, каждый из которых подразделяется на типы стратегий, способные эффективно решать различные проблемы предприятий. Базовыми видами стратегий развития являются:

1. Стратегия концентрированного роста

Данный вид стратегий позволяет адаптировать продукцию или услугу к запросам и потребностям рынка. В рамках стратегий данного вида проводится анализ продукции, совершенствуются ее качества либо создается новый продукт. Рынок проверяется на возможность укрепления положения на рынке компании или предпринимателя. Плюс ко всему, внутри данной стратегии возможен вариант перехода с одного рынка на другой. К данному виду относятся следующие стратегии:

• упрочнение рыночных позиций - осуществление различных действий, способствующих усилению позиции, занимаемой на рынке; затрачиваются масштабные маркетинговые усилия ради продвижения позиций и закрепления уже достигнутых уровней; предпринимаются шаги, которые помогают контролировать деятельность конкурентов и максимально доминировать в своем рыночном сегменте;
• развитие рынка – проводится глубокий анализ существующих рынков для реализации производящегося компанией продукта (или предлагаемой услуги); рынок анализируется с точки зрения сбыта продукта, который производится, или услуги, которую предлагают;
• развитие продукта – продукт разрабатывается с самой начальной стадии с последующим сбытом на рынке, на котором компания имеет прочные позиции; данные действия помогают достичь максимального роста компании.

2. Стратегия интегрированного роста

Данным видом стратегий пользуются, как правило, компании, имеющие прочные позиции на рынке. Для таких компаний применение концентрированного роста невозможно, и реализация стратегий интегрированного роста не препятствует достижению целей в долгосрочной перспективе. Здесь можно говорить о стратегиях развития бизнеса двух типов:

• обратная вертикальная интеграция - создаются дочерние предприятия, которые специализируются на снабжении; усиливается контроль над компаниями-поставщиками; данная стратегия помогает ослабить зависимость от поставщиков и от изменений стоимости на сырье или на комплектующие;
• прямая вертикальная интеграция - становится возможной за счет роста компании путем усиления контроля над системой продаж и распределения, а также над посредниками между компанией и потребителями.

3. Стратегия диверсифицированного роста

Применение этой стратегии развития бизнеса предполагается в тех ситуациях, когда компания оказывается не способна двигаться дальше по пути развития на выбранном рынке с конкретным продуктом и внутри определенного сегмента рынка. Стратегия диверсифицированного роста включает в себя следующие виды диверсификаций:

• центрированную, которая заключается в осуществлении мониторинга и поиске новых бизнес-возможностей для запуска производства новой продукции; существующее производство при этом сохраняется; новое производство организуется в соответствии с потребностями освоенного рынка, привлекаются работающие технологии и используются преимущества компании;
• горизонтальную, которая осуществляется через разработку технологий для выпуска нового продукта; упор делается на производство продуктов, технологически независимых друг от друга (старого и нового); уровень компетентности в изготовлении нового продукта играет очень важную роль в данном процессе;
• конгломеративную, которая предполагает производство новых технологически не связанных с выпускаемыми продуктов; реализация осуществляется на новых рынках; это наиболее сложная стратегия из представленных, так как для ее эффективного применения требуется брать во внимание большое количество факторов.

4. Стратегия сокращения

Бывают такие ситуации, когда предприятие нуждается в перегруппировке сил. В этом случае подойдет применение стратегий развития бизнеса типа стратегии сокращения. Перегруппировка сил может заключаться в необходимости повысить эффективность или сменить курс после длительного этапа, на котором наблюдался рост. Стратегии этого типа достаточно болезненные. Если руководство делает выбор в пользу таких стратегий, то сокращение производственных мощностей и сокращение штата сотрудников неизбежно.

Стратегии предполагают перестройку бизнеса, его обновление. К этому типу относятся:

• стратегия ликвидации - решение, когда все остальные перестают работать и невозможно проводить дальнейшие бизнес-действия;
• стратегия «сбора урожая» - краткосрочным промежуточным целям отдается предпочтение перед долгосрочными; эта стратегия полезна предприятиям, от продажи которых невозможно получить прибыль или нет возможности провести их модернизацию; стратегия подразумевает плавное сокращение деятельности вплоть до нуля, получая максимальную прибыль;
• стратегия сокращения - предполагает продажу одного или некоторых подразделений; данная стратегия актуальна при невыгодном сочетании двух производств или при развитии более перспективного производства (неэффективное продается, а денежные средства идут на актуальные проекты);
• стратегия сокращения расходов , которая заключается в избавлении от потенциальных источников расходов; это могут быть траты на производство, на сотрудников; данная стратегия реализуется путем сокращения производственных мощностей и через сокращение штата сотрудников.

В области управления развитием бизнеса могут применяться до нескольких стратегий развития одновременно. Бизнес включает в себя различные этапы работы с определенными задачами и целями. Каждому из этапов соответствуют свои способы достижения результатов и свои стратегии развития. Возможно применение и комбинированной стратегии: когда несколько разных видов стратегий применяются одновременно. Комбинированные стратегии чаще всего используются в многоотраслевых предприятиях.

• Как успешно управлять бизнесом: 10 уроков от основателя Subway

Мнение эксперта

Как развивать бизнес в сфере услуг

Александр Островский ,

основатель компании «Независимая лаборатория «Инвитро», Москва

Реализации стратегии развития частного бизнеса в сфере предоставления услуг способствуют:

1. Программа лояльности

По моему мнению, это одна из основ стратегии. Мы создали программу лояльности для разных групп людей, с которыми мы взаимодействуем, а именно:

• По отношению к клиентам: различные сервисные предложения (к примеру, вызов на дом процедурной бригады), специальные дисконтные предложения.
• По отношению к сотрудникам: в нашей фирме в течение последнего года прошло более 50 тренингов для менеджеров, врачей технологического отдела, а также сотрудников медицинских отделов лаборатории. А еще 12 сотрудников компании приняли участие в международных программах по обмену опытом.
• По отношению к франчайзи: мы оказываем всестороннюю поддержку своим франчайзи: консультационную, образовательную, в плане оформления и пр.
• По отношению к коллегам: стремимся повышать уровень профессиональной подготовки наших коллег-врачей, для чего регулярно проводим для них семинары.

Мы применяем многоуровневую систему защиты от ошибок: к примеру, система нанесения индивидуальных кодов на пробирки и другие методы.

3. Кадровая политика

Сегодня на рынке труда среди соискателей довольно редко встречаются специалисты с нужной нам квалификацией и соответствующим этическим пониманием: от работника нашей компании требуется не только соответствующий уровень образования, знаний и опыта, но и навыки в обращении со сложным лабораторным оборудованием, а также высокий уровень лояльности при работе с клиентами. Поэтому мы сами выращиваем кадры. За 12 лет существования компании штат увеличился более чем в 100 раз. На сегодняшний день наш коллектив насчитывает более 500 сотрудников. Мы убеждены в том, что основным конкурентным преимуществом нашей компании являются наши высококвалифицированные специалисты.

В заключение можно отметить, что на развитие частного бизнеса в области предоставления услуг влияют такие параметры, как технологии, качество, эксклюзивные предложения в плане сервиса, эффективная и грамотно подобранная стратегия маркетинга: анализ спроса на рынке и своевременная интеграция новой продукции.

Можем уверенно заявить, что в своем сегменте мы основали отраслевой стандарт и повлияли на формирование рынка. На данный момент компания достигла уровня среднего бизнеса. В перспективе мы планируем расширять свое присутствие на географическом пространстве и работать над разнообразием и увеличением спектра предлагаемых услуг. Убежден, что только стратегическое развитие бизнеса способно помочь выжить в условиях рынка. Только двигаясь вперед и развиваясь, компания может иметь будущее.

Оригинальные идеи и примеры развития бизнеса

Идея 1. Привлечь известного человека

Сотрудники рекламного отдела компании Puma стали создателями одного из самых креативных роликов по рекламе своей продукции, который вышел еще в 1970 году. В основе сюжета - финальный матч чемпионата мира по футболу. Вот-вот должен прозвучать свисток, означающий начало игры. Великий Пеле наклоняется, чтобы завязать шнурки на бутсах - и тут крупным планом всему миру становится известной марка обуви выдающегося спортсмена: Puma.

Эта реклама принесла в 10 раз большую пользу и эффект, чем какая-либо другая. Даже если компания заклеила своими баннерами весь стадион, эффект был бы не настолько мощным. Одна интересная и креативная идея стала импульсом для ряда рекламных компаний с участием выдающихся спортсменов и известных в медийном пространстве персон.

Сегодня всем известные марки Adidas, Nike, Reebok, Fila, а с ними и многие другие тратят огромные деньги, чтобы привлечь в свои рекламные ролики знаменитостей. Они стремятся постоянно удивлять своих клиентов нестандартными решениями и необычным подходом. Естественно, представители малого и среднего бизнеса не могут себе позволить оплатить участие звезды в своей рекламе. Однако выходом для небольшой компании из этой ситуации может стать сотрудничество с известными личностями в пределах региона: это также сработает очень эффективно.

Идея 2. Скупить все

Дело было в США, в 70-е годы. Главный герой нашей истории - Роберт Тейлор, в то время он был единственным продавцом жидкого мыла. Он полностью сам разработал эту идею. Он видел, что этот продукт имеет большие перспективы в будущем. Однако Тейлор столкнулся с проблемой: не смог оформить патент на свое изобретение. Идея жидкого мыла была не нова, а система насосов и подавно. Более крупные и серьезные компании могли без проблем своровать концепт Тейлора, внедрить в производственный процесс и загубить развивающийся бизнес.

Однако развитие этой истории пошло другим путем. Тейлор решается на смелое и рискованное действие: выкупить абсолютно все пластиковые насосы для подачи жидкого мыла. В США на то время существовало две фабрики, производящие такие устройства. Тейлор сделал беспрецедентный по своим меркам заказ: на сумму в почти 12 млн долларов - так что фабрики были загружены работой на много лет вперед. Остальные компании остались таким образом без возможности выпускать жидкое мыло: без специальных помп развитие этого бизнеса было невозможным. Им оставалось только с завистью наблюдать за успехом маленькой компании Тейлора: она быстро становилась настоящим монополистом. Благодаря этому крайне рискованному решению, Тейлор добился невероятных успехов и через 2 года сумел продать свое производство за 61 млн долларов.

Идея 3. Будьте хитрее

Такие качества, как хитрость и смекалка невероятно важны для развития бизнеса. Именно они могут помочь вам выжить и сохранить уровень своей прибыли даже в самых жестких конкурентных условиях.

Мы расскажем о Герберте Дау, основателе компании Dow Chemical, которая производила разные химические средства для промышленного сектора США. Фунт такого продукта стоил недорого: 35 центов. Компания стремительно росла, амбиции ее увеличивались, так что вскоре Герберт Дау решил интегрировать свою компанию в мировой рынок. Почти сразу же возникла проблема, связанная с компанией-конкурентом из Германии: она производила аналогичный продукт, продавая его по более высоким ценам, но имела контроль над существенной долей рынка. Герберт Дау пошел на риск и вышел на английское предприятие с более дешевым предложением. Немецкая компания не заставила долго ждать ответный шаг со своей стороны и опустила цену до 15 центов, с тем чтобы помешать Dow Chemical закрепиться на европейском пространстве.

И тут Дау проявил смекалку и хитрость: он решил не вступать в борьбу с немцами, прикрыл свое производство в Америке и стал тайным образом покупать продукцию у немецкой компании, переупаковывать ее и сбывать далее по более высокой цене: 27 центов за фунт. Прибыль была обеспечена, а расходы на производство и доставку практически были сведены к нулю. На сегодняшний день компания Dow Chemical входит в число крупнейших мировых химических концернов.

Эта история учит нас тому, что не бывает безвыходных ситуаций или нерешаемых проблем. Более того, если применять творчество в поиске возникших проблем, можно найти решение, которое будет не только полезным, но и максимально прибыльным.

Идея 4. Не было бы счастья, да несчастье помогло

В августе 2010 года произошла авария в Чилиской шахте недалеко от города Сан-Хосе. В заточении оказались 33 шахтера. Им пришлось дожидаться спасения на протяжении 3-х месяцев, и все это время они находились под землей. К счастью, им можно было доставлять воду и пищу, так что они могли поддерживать свою жизнь в норме. Форма Oakley решила использовать данную ситуацию для своей пользы: среди прочих необходимых вещей они передали шахтерам и свои фирменные солнцезащитные очки. После того как шахтеры провели под землей такое долгое время, при выходе на поверхность им крайне необходимо было защищать глаза от солнечных лучей.

Рекламщики компании рассчитывали на то, что в день освобождения к шахтерам будет приковано внимание миллионов людей, они будут показаны по телевидению и станут героями репортажей всех серьезных СМИ. Так и случилось: счастливых и освобожденных шахтеров увидели миллионы людей: а также они увидели и очки от компании Oakley, которые были на глазах счастливых спасенных.

Идея 5. Не вызывать подозрений

До недавнего времени производством материнских плат для электронных устройств компании Dell занималась небольшая фирма из Тайваня. Спустя некоторое время тайваньская компания предложила взять на себя полную сборку компьютеров от компании Dell, и хотя специалистам компании Dell не было до конца ясно, в чем выгода для самих тайванцев в такой схеме, они согласились. Затем со стороны тайваньской компании последовало следующее предложение: заниматься поставками и полным производством техники. Преимущества Dell от такой сделки были налицо: сокращение расходов на поставки деталей, полное делегирование всего производственного процесса под ответственность одной компании. Спустя несколько лет руководители тайваньской компании предложили американской торговой сети BestBuy свои компьютеры: с отличным качеством, сравнимым по уровню с Dell, но по более низким ценам. Имя этой тайваньской компании: ASUS.

Идея 6. Прислушивайтесь к мнению потребителей

Раньше у тюбиков зубной пасты были очень маленькие отверстия. Это было не особо удобно, однако никто не обращал на это внимание. В результате одного из маркетинговых опросов от компании Colgate, проводимого с целью собрать идеи о возможностях повышения продаж, специалисты заинтересовались одним предложением: увеличить отверстие в тюбике. Несмотря на свою простоту это предложение оказалось действительно гениальной идеей: большое отверстие способствует тому, чтобы паста кончалась быстрее, а значит, люди вынуждены покупать зубную пасту чаще. В итоге, продажи действительно возросли.

Идея 7. Действуйте по ситуации

Эта история о Ричарде Бренсоне: после отдыха на Британских Вергинских островах ему нужно было лететь в Пуэрто-Рико, где должна была пройти важная встреча с его участием. Рейс был отменен, и Ричард вынужден был заказать чартер, который должен был стоить ему 1000 долларов. Ричард Бренсон не растерялся и нашел отличный выход из этой ситуации: он поделил всю сумму на количество мест в самолете и написал на табличке: «Перелет до Пуэрто-Рико за 50 долларов». Желающих не пришлось долго ждать, и через 30 минут самолет был заполнен пассажирами и готов к взлету: таким образом, Ричард Бренсон не только успел вовремя на свою важную встречу, возместил свои непредвиденные расходы на перелет, но и сделал отличную рекламу для Virgin Airways. Эта история, кстати, побудила Бренсона задуматься о создании собственной авиакомпании.

Идея 8. Сыграть на имидже

Сотрудники рекламного отдела компании BlackBerry придумали ловкую возможность сделать имя своей компании известным. Всегда, когда пользователь данного мобильного телефона отправлял сообщение или письмо по электронной почте, то в конце появлялась надпись: «Отправлено с моего BlackBerry». Телефон этой компании стоил в то время недешево, им пользовались, как правило, ТОП-менеджеры солидных компаний, руководители высшего звена, успешные деловые люди. Таким образом, отправляя письма своим партнерам и коллегам, они принимали участие в продвижении марки BlackBerry.

Идея 9. Используйте ошибки конкурентов

В начале 90-х была запущена масштабная маркетинговая кампания по продвижению бренда и услуг компании AT&T. Каждый день по ТВ и радио клиентов призывали сделать звонок по номеру 1-800-OPERATOR, для того чтобы получить доступ к более дешевым тарифам на междугородную связь. Рекламщики одного из самых серьезных конкурентов AT&T догадались, что люди не всегда смогут внятно расслышать слово OPERATOR, поэтому зарегистрировали номер с похожим названием 1-800-OPERETOR. При помощи этого им удалось получить какую-то часть клиентов, не затратив при этом на рекламу ровным счетом ничего.

• 4 тактики, которые помогут вам победить на конкурентном поле

Проблемы и типичные ошибки развития бизнеса в кризис

Под кризисом бизнеса понимается такое положение компании, в котором традиционный подход в управлении не способствует положительной динамике в развитии бизнеса. В большинстве случаев, причиной кризисного положения становятся внешние факторы, не зависящие от самой компании. При этом, однако, следует работать с проблемами внутреннего характера, снижающими деловую активность и тормозящими развитие бизнеса.

Ниже приведем действия, которые могут адекватно помочь во время кризиса. Для того чтобы сохранять уровень развития бизнеса и не терять прибыль, следует, во-первых, не паниковать, а во-вторых, проводить грамотную внутреннюю политику по сокращению издержек.

Итак, в период кризиса можно использовать следующие 3 стратегии для поддержки бизнеса:

1. Просить о помощи. Самый пассивный способ. Подкрепляется примерно следующими рассуждениями: «Мы очень старались и сделали все возможное, но удача не была на нашей стороне. Какие-то внешние факторы обернулись против нас, но, в общем и целом, мы молодцы, все делаем правильно и приносим пользу обществу, поэтому все вокруг должны ценить это и оказывать нам помощь и поддержку».
2. Выживание как стратегия. Это не самый оптимальный выбор. Сотрудники приобретают негативный и пессимистичный настрой, а это не может не отражаться на клиентах. Следует понимать, что любой кризис несет вместе с собой и новые возможности, даже если ситуация кажется неисправимой и ужасной. Очень важно быть способными улавливать глобальные тенденции и уметь находить возможности подстраиваться под них. В итоге компания окажется в восходящем тренде, даже если сами рынки будут сокращаться.
3. Захват рынка. Агрессивная стратегия развития бизнеса, являющаяся самой эффективной из всех. Подразумевает поглощение своих конкурентов с сохранением их лучших качеств и предложений, а также ключевых специалистов и клиентскую базу.

Наиболее типичные ошибки развития бизнеса в кризисное время:

Ошибка 1. Страх перемен . Каждый из нас страшится перемен, привычные способы действий всегда кажутся безопаснее и проще. Однако бизнесмен - это лидер, который не только всегда обязан быть готов к переменам, но и смело выступать в роли их инициатора.

Ошибка 2. Жить по старым привычкам . Много успешных компаний покинуло рынок из-за стратегии развития, ориентированной только на растущий рынок. Однако при первых признаках кризиса и падения рынка следует вносить изменения в образ мышления и менталитета.

Ошибка 3. Неграмотный подход к управлению финансами . Ошибки, связанные с финансами, встречаются довольно часто в деятельности многих компаний. У большинства вообще присутствует единственный принцип: максимальное сокращение всех расходов. Это не совсем верный подход, так как при сокращении расходов следует работать и над ростом прибыли.

Ошибка 4. Непомерные траты . Одна из самых грубых ошибок топ-менеджеров - пребывать в эйфории от прошлых лет, когда наблюдался стабильный рост доходов компании. Но во время кризиса важно улучшать финансовую устойчивость и повышать внутреннюю эффективность компании. Важно уметь находить подходы, соответствующие новым условиям и работать в более жестком режиме.

Ошибка 5. Недальновидное планирование . Единицы бизнесменов уделяют внимание работе с рисками еще до наступления кризиса. Талантливые бизнесмены должны постоянно следить за рынком, понимать опасность рисков, принимать во внимание факторы, влияющие на ситуацию, обращать внимание на возможности стратегического развития бизнеса, на нестандартные сценарии развития и уметь быстро и эффективно реагировать на изменения рынка. Очень важно предусматривать все потенциальные риски, стараясь предпринимать шаги для борьбы с ними.

Мнение эксперта

Илья Сачков ,

генеральный директор и основатель компании Group-IB, Москва

1. Использование мер, которые хорошо зарекомендовали себя в кризисный период 2008-2009 годов. В то время происходило повсеместное увольнение работников. Важным шагом является оптимизация издержек. Сотрудники в такое время должны работать больше для того, чтобы сохранить уровень своих зарплат.
2. Важная мера в кризисный период: конвертация хоть какой-то части от доходов в валюту и хранение их на банковском счете.
3. Работать не с иностранными компаниями, а с российскими. Это означает, что компания ищет сотрудничества с отечественными поставщиками и деловыми партнерами, что может понизить издержки. Как правило, с российскими партнерами проще договориться по условиям сотрудничества.
4. Стараться экспериментировать в области управления. Российская экономика находится еще на стадии развития и относительно молода, в этом заключается уникальный опыт для многих руководителей. Не стоит забывать о том, что рынка без конкуренции не бывает. Одна из возможных мер: расширение полномочий сотрудников. В кризисных ситуациях люди часто способны проявлять свои самые лучшие качества и генерировать креативные идеи.
5. Продумать свои действия во время возможного банкротства компании. Момент ликвидации компании лучше всего встретить в подготовленном состоянии.

• Как управлять людьми в кризис: советы практиков и психологов

Развитие бизнеса за счет господдержки

На территории России уже на протяжении года наблюдается экономически нестабильная ситуация, приводящая к сокращению работников и потере стабильных источников дохода. Альтернативные источники дохода для этих людей могут быть найдены в сфере развития малого и среднего бизнеса. Но у многих возникают проблемы еще на самой начальной стадии развития бизнеса: чтобы начать свое дело, необходимо вложение немалых денежных средств, которых у людей просто нет. Этим и объясняется то, что государство предпринимает шаги, направленные на поддержку развития малого бизнеса.

Субсидия - это специальная финансовая поддержка, не требующая возврата и направленная на целевое использование для развития и поддержки малого бизнеса. Она может выдаваться предпринимателям с учетом следующих целей:

• покупка помещения;
• приобретение оснащения, товаров для последующей продажи;
• приобретение нематериальных активов.

Субсидированные деньги непременно должны быть потрачены с целью развития малого и среднего бизнеса. Проверяющие инстанции могут потребовать подтверждения от получателя в виде накладных с указанием суммы, чеков и пр. Если деньги не были освоены в полной мере, оставшуюся часть следует возвратить.

Финансовая помощь и поддержка развития малого бизнеса в России может существовать в нескольких формах:

1. Гранты для начинающих бизнесменов. С 2017 года данная субсидия составляет до 500 000 рублей. Для возможности подачи заявки на получение гранта предприниматель должен быть зарегистрирован в качестве СПД на протяжении как минимум двух лет. Получатель гранта на развитие бизнеса определяется путем проведения конкурса. Помимо начинающих предпринимателей грант может быть выдан также и безработным, семьям с маленькими детьми, не имеющими достаточного обеспечения, детям с ограниченными возможностями, бывшим работникам госслужбы и военным.
2. Госпрограмма в поддержку малого бизнеса. С 2017 года в рамках такой программы можно получить до 5 000 000 рублей на цели, связанные с развитием бизнеса. Данная программа направлена на то, чтобы увеличить количество трудоустроенных граждан и налоговые отчисления в бюджет, сделать малый бизнес социально значимым. Такая поддержка оказывается бизнесменам, ведущим бизнес в социальной, промышленной, экономической или жилищно-коммунальной отраслях. Для участия в программе им необходимо:

• разработать и доказать состоятельность своего бизнес-проекта;
• собрать и предъявить все необходимые документы, которые затребует комиссия.

1. Денежные субсидии на развитие частного бизнеса предоставляет Центр занятости. На 2017 год запланирована выдача субсидий в размере до 58800 рублей на то, чтобы открывать и развивать небольшой частный бизнес.
2. Компенсации кредитов , которые были взяты ранее на развитие бизнеса. Правительство РФ по финансовой и имущественной поддержке предложило данную программу на 2017 год. По этой программе можно получить сумму до 15 000 000 рублей. Для этого требуется предоставить готовый план развития бизнеса и все соответствующие документы.
3. Финансовая господдержка, предоставляемая гражданам, относящимся к социально слабым категориям населения: отцам и матерям-одиночкам, людям с ограниченными возможностями, выпускникам детских домов и интернатов, бывшим заключенным и др. Эта программа позволяет получить денежные средства на сумму в размере до 1 500 000 рублей для проведения действий, направленных на организацию и развитие бизнеса.
4. Обучение и стажировки за счет государственных средств. Подразумевает профессиональную переквалификацию. В рамках этой программы предлагается полное или частичное возмещение затрат на обучение.
5. Бизнес-инкубаторы (как правило, создаются на базе Фондов поддержки развития малого бизнеса) - предлагаются курсы по основам ведения и развития бизнеса, помощь в аренде складов, рабочих помещений, а также поддержка при разработке бизнес-плана в соответствии со специальными требованиями.
6. Помощь в ведении бухгалтерского и налогового учета - осуществляется безвозмездно (аутсорсинг).
7. Содействие развитию инновационных технологий 2017 - государство предлагает возместить расходы на развитие нового бизнеса и новой продукции, оформление патента и лицензии. Данная программа позволяет получить сумму в размере до 2 500 000 рублей.

Информация об экспертах

Александр Островский , основатель компании «Независимая лаборатория «Инвитро», Москва. Александр Островский окончил Московский медицинский стоматологический институт им. Н.А. Семашко, затем ординатуру по специальности «анестезиология и реаниматология». В 2004 году прошел обучение в Высшей школе менеджмента ГУ-ВШЭ по профилю Executive MBA. В 1980-2003 годах работал врачом-реаниматологом в НИИ нейрохирургии им. Н.Н. Бурденко. В 1991 году прошел стажировку в США. С 1998 года - генеральный директор ООО «Независимая лаборатория «Инвитро». ООО «Независимая лаборатория «Инвитро» работает на рынке услуг в области лабораторной диагностики 12 лет. «Инвитро» предлагает более 1000 видов лабораторных исследований. Компания одной из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса. В 2006 году оборот компании составил около 500 млн рублей; доход от продажи франшиз и деятельности франчайзинговых предприятий - 35 млн рублей. В лаборатории работает более 500 сотрудников; в Москве «Инвитро» представлена 37 офисами, в регионах - 12.

Илья Сачков , генеральный директор и основатель компании Group-IB, Москва. Окончил МГТУ им. Н.Э. Баумана. Автор технологии расследования распределенных атак на отказ в обслуживании «DDoS-атак». Член экспертных комитетов Госдумы, МИД России, Совета Европы и ОБСЕ в области киберпреступности. Член Ассоциации компьютерной криминалистики информационных систем (IISFA), Ассоциации сертифицированных специалистов по борьбе с мошенничеством (ACFE), Ассоциации профессионалов в области информационной безопасности (RISSPA) и др. Сопредседатель комиссии по киберпреступности Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК). В 2003 году основал компанию Group-IB (занимается предотвращением и расследованием киберпреступлений и мошенничества).