Что делать, если потерял паспорт? Практические советы

Потеря паспорта за границей одна из самых страшных неприятностей, в которую может попасть путешественник. Что же делать, если вы потеряли или у вас украли паспорт?

На самом деле, ничего страшного тут нет, из каждой ситуации можно найти выход. Давайте разберем ваши действия в случае потери паспорта…

Неважно украли у вас паспорт или вы его сами потеряли, первым делом обратитесь в полицию и оставьте заявление. В участке вы получите справку, подтверждающую обращение.

Во-первых, эта справка поможет вам избежать ненужных вопросов на границе при вылете или выезде из страны, во-вторых, ваши документы могут найтись.

Написав заявление в полиции, сразу же идите в консульство России. Вам надо оформить справку на возвращение. Данный документ заменит паспорт при пересечении границы.

Именно на этот случай во многих статьях с советами о подготовке к путешествию написано, что необходимо заранее узнать и выписать адреса и телефоны консульства России в той стране, куда вы направляетесь.

Как правило, прием в консульстве ведется по записи, однако в данном случае вас обязаны принять без предварительной записи (но это не значит, что без очереди).

С собой необходимо взять:

  • 2 фотографии 3,5 х 4,5 см (как на паспорт или визу)
  • внутренний паспорт РФ
  • другие документы, которые помогут удостоверить вашу личность (нотариально заверенная копия загранпаспорта, водительское удостоверение и т.п.) – данные документы необязательны .

Если внутреннего паспорта с собой нет или его тоже украли, то заменят его два заявления от граждан РФ, подтверждающих вашу личность. Данные заявления должны быть предоставлены ими лично.

Если вы отдыхаете компанией, а украли паспорт только у вас, то в качестве свидетелей, подтверждающих, что вы это вы могут быть ваши друзья.

Бывают случаи, когда нет ни паспорта, ни свидетелей , тут также расстраиваться не стоит. Свидетельство вы все равно получите, но не так быстро. В этом случае консульство должно провести дополнительную проверку для выяснения вашей личности.

Для этого в отдел ФМС по вашему месту жительства (там, где вы получали загранпаспорт) они высылают запрос с целью установления вашей личности и подтверждения гражданства РФ. ФМС, в свою очередь, проводит проверку и ее результаты отправляет обратно в консульство. Если все в порядке, то буквально сразу же вам выписывают справку на возвращение.

Вот и все, ничего сложного тут нет. Да, придется немного понервничать, а в случае с запросом в ФМС и подождать несколько дней, но в любом случае за границей без документов вы точно не останетесь и без проблем вернетесь на родину.

23 Июн 2014 Анна Комок Метки:

Паспорт считается основным документом человека, и его потеря может привести ко многим проблемам. Без него в большинстве случаев вы не подтвердите свою личность, а также этим документом могут воспользоваться другие лица и причинить вам немалый вред (например, взять кредит на ваше имя или приобрести товар в рассрочку). Что делать, если потерял паспорт? Во-первых, не паниковать, а во-вторых, нужно заявить о его пропаже и начать процесс восстановления.

Не теряйте время!

Потеря или хищение паспорта - событие довольно неприятное и неожиданное. Если по каким-то причинам вы остались без паспорта, то по законодательству его можно восстановить. Многие делают ошибку, откладывая этот процесс в долгий ящик и обходясь без паспорта долгое время. Это приводит к большому количеству ограничений и проблем. Без данного документа нельзя купить билет, воспользоваться услугами банков, без него даже не удастся получить какую-либо справку. Бывают, конечно же, ситуации, когда какой-нибудь добросовестный гражданин, нашедший ваш паспорт, возвращает его вам, но на это надеяться нужно только в самую последнюю очередь.

Куда обращаться?

Итак, что делать, если украли паспорт? Сначала обратитесь в ближайшие отделение полиции. Если же паспорт украли вместе с сумкой, кошельком, барсеткой, другими вещами, то укажите в заявлении и это. Тем более если там находились иные ценные документы (ведь их тоже придется восстанавливать) или предметы. В таком случае дело усложнится, но попытаться найти злоумышленников все же стоит. Работник полиции, который примет ваше заявление, должен выдать отрывной талон, который будет свидетельствовать о принятии вашего заявления. Важно: не стоит писать в полицию заявление о краже, если в действительности вы потеряли паспорт. Это может вызвать лишь дополнительные проблемы для вас, за такое даже могут привлечь к ответственности.

Что делать далее?

При потере или краже паспорта после обращения в полицию нужно идти в подразделение ФМС или паспортный стол. Гражданин должен представить в эти учреждения следующие документы:


Дополнительные документы

Что делать, если потерял паспорт, и какие документы следует подавать, мы выяснили. Однако не стоит забывать о дополнительных бумагах, которые тоже потребуются. Так, чтобы проставить уже в новом паспорте обязательные отметки, вам может понадобиться:

Сроки

Если вы подали все эти документы по месту своей постоянной регистрации, то ждать нового паспорта нужно около 10 рабочих дней. Если же вы обратились с просьбой о его восстановлении по месту временной прописки - до двух месяцев. В период, пока вы будете жить без паспорта, вам выдадут временное удостоверение личности. С таким документом можно спокойно обращаться в любое учреждение (в банк, в поликлинику, при получении различных справок и т. д.).

Штрафы

За то, что вы потеряли свой основной документ, необходимо будет заплатить небольшой штраф - от 100 до 300 рублей. Данная норма предусмотрена в Административном кодексе РФ.

Утеря загранпаспорта

Намного хуже ситуация, если гражданин потерял загранпаспорт. Что делать тогда? К сожалению, если внутренний паспорт можно восстанавливать, то загранпаспорт заменить нельзя. Во-первых, следует обратиться с заявлением об утере в полицию, где вам выдадут талон-уведомление. После этого начинайте снова собирать пакет документов, которые требуются для оформления загранпаспорта. Конечно же, никому не хочется опять все делать по новому кругу, но другого выхода, увы, нет. Ждать документ придется один-два месяца. Чтобы его снова оформить, вы должны подать такие бумаги:

  • заявление-анкету;
  • копию внутреннего паспорта;
  • копию трудовой книги;
  • два фото;
  • квитанцию об оплате пошлины;

Мужчины в возрастной категории от 18 до 27 лет также подают военный билет с отметкой о завершении срока военной службы. Не служившие предоставляют справку из военного комиссариата с места постоянного жительства.

Утеря паспорта в другой стране

Пожалуй, самый тяжелый случай, это потерять свой главный документ за границей. Что делать, если потерял паспорт в другом государстве? Не огорчайтесь, безвыходных ситуаций не бывает. Конечно же, вам придется заняться оформлением нового документа, но уже по приезду в Россию. А пока вы пребываете на территории иной страны, нужно добиться получения свидетельства на въезд в РФ, так как по-другому попасть на родину не получится. Для начала нужно обратиться в местную полицию. Там вы напишете заявление об утере документа. Учитывайте, что его нужно писать на языке той страны, в которой вы находитесь. Во многих государствах вам могут предоставить бесплатного переводчика. После посещения полиции, имея на руках справку о приеме заявления, нужно будет сделать две фотографии. Желательно иметь какой-либо документ, который подтверждает вашу личность (это может быть копия паспорта, водительские права и т. д.). Со всеми этими бумагами идите в консульство России. Свидетельство на въезд в страну вам выдадут в течение двух дней.

Нюансы процедуры

Конечно же, в заграничную поездку желательно брать еще какие-либо документы, кроме загранпаспорта. Но если уже так случилось, что других бумаг вы с собой не имеете, то что делать, если потерял паспорт? В этом случае необходимо взять с собой двух свидетелей (граждан России, имеющих паспорта), которые могут подтвердить вашу личность. Данный факт и послужит основанием для отправления запроса в РФ. Ждать свидетельство придется до двадцати дней. Это немалый срок, но другого выхода у вас не будет, ведь представители консульства должны потратить время на выяснение вашей личности. Чтобы перестраховаться, вы можете перед отъездом за границу прислать себе копию загранпаспорта на электронную почту. В таком случае, если вы вдруг окажетесь даже без всех документов, подтверждающих личность, вам не нужно будет приводить свидетелей и ожидать целых двадцать дней, чтобы попасть домой. Вы откроете свою почту и распечатаете копию паспорта. Такое простое решение сразу же спасет вас от многих неприятностей.

Получение разрешения на въезд в Россию

Когда вы получите разрешение на поездку домой, помните, что оно будет действовать только пятнадцать дней. Следовательно, в течение это времени вам необходимо вернуться на родину. После приезда в Россию на протяжении трех дней нужно будет сдать свидетельство в отдел УФМС (в подразделение, где вы изначально получали загранпаспорт).

Итоги

Если обобщить все вышеупомянутое, то можно с уверенностью сказать, что выход есть всегда. Если вы по каким-то причинам остались без паспорта, то не стоит волноваться и затягивать процесс его восстановления. Чем раньше вы обратитесь в соответствующую службу, тем меньше проблем возникнет.

Каждый турист и путешественник знает, что самый главный документ во время путешествия – это загранпаспорт, и хранить его в поездке нужно как зеницу око. Но случаются и непредвиденные обстоятельства, и загранпаспорт теряется, пропадает или становится украденным. Что делать в подобных ситуациях и куда обращаться? Если заранее знать куда обращаться и как себя вести, можно сэкономить и нервы, и свое время.

Потерян паспорт, потерян паспорт за границей, утерян загранпаспорт

И так. С вами все же приключилось такое несчастье и у вас потерян паспорт или возможно его украли. Не стоит паниковать! Конечно же, это не приятно, но паника и слезы проблемы не решат. Первым же делом отправляйтесь в ближайший полицейский участок и подайте заявление на кражу паспорта. Вот именно – на кражу. Если вы, например, потеряли сумку с документами или у вас украли ее, то обязательно в заявлении укажите все, что было в сумке. И еще раз замечу, что если вы сами потеряли сумку или документ, то в заявлении все равно укажите кражу, таким образом у вас гарантировано примут заявление на пропажу вашего загранпаспорта и не будут вас посылать из одного участка в другой.


Потерян загранпаспорт, что делать если потерян загранпаспорт

После того как у вас приняли заявление в полицейском участке, вам должны выдать квитанцию подтверждающую факт обращения. После этого отправляйтесь в отдел контроля въезда-выезда иностранцев, где вам уже выдадут справку об утере-краже паспорта. Также здесь рекомендуется сразу же сделать фотографии для получения разрешения на выезд и других документов, которые могут быть выданы в процессе оформления.

И уже после этого необходимо обратиться в посольство своей страны. Стоит учитывать тот факт, что почти все посольства принимают до обеда, а суббота и воскресенье выходные дни. И даже если вы опоздаете всего лишь на одну минуты, вас уже не примут. Если у вас имеется другой документ удостоверяющий личность, например, внутренний паспорт или водительское удостоверение, процесс выдачи документов сократиться во много раз. Если же у вас не имеется подобного документа, то необходимо иметь двух свидетелей, которые подтвердят ваше истинное гражданство, при этом у них самих должен быть загранпаспорт на руках. Бывают случаи, когда и таких свидетелей нет, тогда в этом случае придется звонить в Россию и просить родственников выслать копии вашего паспорта или другого документа, подтверждающего вашу личность. В посольстве вас попросят написать объяснительную о том при каких обстоятельствах пропал ваш загранпаспорт.

Кроме документа удостоверяющего личность, необходимо иметь документ об регистрации, например, это регистрация в гостинице. И только при наличии всех документов, вам выдадут разрешение на выезд. Кроме всего этого придется заплатить еще и госпошлину. Выездная виза выдается в течении пяти дней, и может быть дана на любой неопределенный срок. Поэтому, если у вас не имеются обратные билеты, то лучше всего их покупать в день получения визы. Бывают случаи, когда визу дают всего на один день, а если билеты приобретались заранее и вы не смогли улететь за один день, то это уже нарушение визового режима, за которое полагается штраф. По приезду на родину, в течении двух дней необходимо обратиться в УФМС по месту регистрации.

Имея четкое представление о своих действиях при случаи потери документа удостоверяющего личность, можно процесс восстановления сократить до минимума. Если же вы оказались в стране, языка которой вы не знаете, то можно обратиться в посольство для предоставления переводчика. И так резюмируем, что делать если потерян или украден загранпаспорт за границей:

  1. Обратиться в ближайший полицейский участок и написать заявление о краже или потери документа
  2. Получить справку о краже-потери паспорта, сделать фотографии
  3. Обратить в посольство своей страны и оформить выездную визу
  4. По приезду обратиться в УФМС по месту регистрации и восстановить документы

Существует несколько советов, о том как избежать пропажи паспорта, ну а если все же это случилось, как упростить себе жизнь.

  1. Возьмите с собой копии вашего загранпаспорта, внутреннего паспорта заверенные нотариусом. Всегда носите с собой эти копии, а оригиналы храните в отеле, в надежном месте. Таким образом получится избежать пропажи или кражи документов, а если украдут сумку, то с ней всего лишь копии. Если все же потеряли загранпаспорт, тогда эти копии помогут быстрее оформить выездные документы.
  2. Сделайте себе фотографии размером 3,5 на 4,5 сантиметров, чтобы не пришлось их делать в другой стране и платить за них большие деньги. Обычно этот размер стандартный.
  3. И конечно же самый главный совет, если все же вам придется носить с собой оригиналы ваших документов – будьте внимательны и не оставляйте вещи без присмотра ни на секунду.

Сервисы для туристов, которые позволят сэкономить или получить больше за те же деньги:

Отправляющимся за рубеж - Что делать, если потерян/украден паспорт за границей?

Памятка

Среди множества крупных неприятностей, которые могут случиться с туристом или путешественником за границей, случается утеря паспорта. Почему это крупная проблема, станет понятно позднее. Постараемся разобрать, что делать в таком случае:
В случае утери паспорта схема теоретически выглядит довольно просто: вы обращаетесь в полицию с заявлением, что у вас украли или вы потеряли паспорт, в полиции вы получаете справку и с ней обращаетесь в ближайшее посольство (консульство) РФ в стране пребывания, где подтверждаете свою личность (что это именно вы, с вашей фамилией и датой рождения), и получаете справку (свидетельство о возвращении), по которой можете вернуться на родину. За выдачу свидетельства на возвращение вам придется так же уплатить консульский сбор, величина которого варьируется в зависимости от страны (от 20 до 100 долларов США).

Эта процедура установлена действующим российским законодательством, а именно, Постановлением Правительства Российской Федерации № 1142 от 1 октября 1998 г. "О реализации отдельных норм Федерального закона "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию". Согласно установленному порядку вы должны при обращении в посольство предоставить:

Документ (протокол, справку и т.д.), выданный компетентным органом страны пребывания (например, местной полицией, органом правопорядка), подтверждающий факт утраты паспорта;

Заявление установленного образца (бланк заявления выдается в российском загранучреждении);
две фотографии;

Документы, позволяющие идентифицировать личность заявителя, установить его место пребывания или место жительства на территории Российской Федерации (например, военный билет, водительские права и др.) или заверенные в установленном порядке письменные заявления не менее двух граждан Российской Федерации, подтверждающие личность заявителя.

На практике, особенно при стечении неблагоприятных обстоятельств, эта простая процедура может значительно осложниться и затянуться. К тому же работники посольства, всего лишь чиновники, и помогать вам они будут только в пределах своего рабочего времени и рабочего стола, из-за которого они возможно даже не встанут для вас. Так что рассчитывать на всестороннюю помощь от посольства не стоит.

Итак, перво-наперво вы должны обратиться в полицию, написать заявление, и получить справку. Как сказано в упомянутом выше постановлении, вы должны предоставить в посольство «документ (протокол, справку и т.д.), выданный компетентным органом страны пребывания (например, местной полицией, органом правопорядка), подтверждающий факт утраты паспорта». Не рассчитайте, что в полиции с вами будут разговаривать на русском или даже на английском языках (лучше сразу обратится за помощью к гиду или переводчику), и что вам с первого раза дадут именно ту самую справку, которая устроит посольство. Полиция не каждого государства понимает абсурдное требование о выдаче справки об утере паспорта. В некоторых ситуация вам придется солгать и завить, что у вас именно украли паспорт, чтобы получить заветный документ. К сожалению, абсурдность российского законодательства и сила нашей бюрократии простирается далеко за пределы нашей родины:-(.

Следующей вашей проблемой будет необходимость добраться до ближайшего посольства (консульства). Большинство посольств расположены в столицах государств, и хорошо, если вы отдыхаете в столице или недалеко от нее, да и еще у вас на руках адрес и телефон посольства. Еще больше вам повезет, если вы находитесь на популярном туристическом курорте, где имеется российское консульство, ну или на худой конец офис почетного консула России. Если же нет, то вам придется добираться до столицы. На авиарейс до столицы вас уже скорее всего не посадят, на поезд тоже. Так что придется добираться либо на автобусе, либо на машине. И посольство абсолютно не волнует, где вы там застряли: «Это ваша проблема, - скажут вам, - добирайтесь хоть на санях».

Ну и наконец, когда вы уже добрались до посольства со справкой из полиции и двумя фотографиями, вам придется каким-то образом доказывать что вы именно тот, кем называетесь. Процедура эта формально нигде не прописана (по крайней мере нам не известна) или является военной тайной, поэтому как это доказать, целиком зависит от консульского чиновника, которому вы будете доказывать. В идеале вы должны предоставить российский паспорт. Если нет российского паспорта, то можно попробовать любой другой документ с вашими данными и фотографией (водительские права, студенчески билет, охотничий билет, военный билет и т.д.). Если предоставленные документы не удовлетворят, вам придется найти двух и более свидетелей (граждан России с документами), которые смогут подтвердить вашу личность. Они должны подтвердить, что они знаю ваши ФИО, адрес, и вообще знают вас чуть ли не с детского сада, а не сказать, что они с вами познакомились вчера вечером в баре, а до этого знать не знали. Если нет оригиналов документов, то можно попробовать подтвердиться с помощью свидетелей и копий документов (обязательно берите копии с собой и храните их скан в электронном почтовом ящике). Если нет свидетелей и копии не приняли, то связывайтесь с родными на родине, и пускай они высылают вам российский паспорт или другие документы.

Когда все документу будут предоставлены, ваша личность подтверждена и консульский сбор оплачен, на изготовление свидетельства о возвращении уйдет от 10 минут до нескольких часов в зависимости от расторопности консульских чиновников.

А теперь немного информации о самом свидетельстве:
- Свидетельство выдается на 15 дней, т.е. в еще в течение 15 дней вы сможете находиться в стране.
- По прибытии в Россию необходимо в трехдневный срок сдать свидетельство с отметками пограничного контрольно-пропускного пункта (ставятся при пересечении границы) в организацию, которой был выдан утраченный загранпаспорт (МИД или ФМС).
- Свидетельство действительно в течение 10 суток с момента пересечения границы и может служить удостоверением личности на этот период.

Потерять паспорт за границей неприятно, но не смертельно. Вы не первый и не последний, с кем случилась подобная история, поэтому схема по отправлению иностранных граждан на родину во всех туристических городах уже отработана. Итак, что делать? Для начала - перестать паниковать.

Идите в полицию

Если вы находитесь за границей и у вас украли документы, включая загранпаспорт, необходимо как можно скорее обратиться в местную полицию. Найдут паспорт вряд ли, а вот временное удостоверение личности сделают. В полиции вам подскажут, как написать заявление , сделают его копию и заверят ее. Попросите две копии: одну предъявите в посольстве, а вторая пригодится в УФМС по возвращении на родину, когда будете восстанавливать паспорт. Кроме того, если речь идет о краже, а не утере, вы составите список украденных вещей и вас ознакомят с вашими правами , также в письменной форме.

Предыдущая фотография 1/ 1 Следующая фотография

Соберите доказательства

Перед поездкой в посольство уточните, какие именно документы потребуются для восстановления удостоверения вашей личности.

Возможны варианты, но обычно набор стандартный:

  • две фотографии;
  • российский паспорт, его заверенная копия, водительские права, охотничий билет или карточка в библиотеку - любой документ, где есть ваше имя, фотография и какая-нибудь печать;
  • электронные копии загранпаспорта и российского паспорта (на случай, если вы молодец и сделали их накануне поездки);

Нотариально заверить российский паспорт можно непосредственно в посольстве, за отдельную плату (в Барселоне это стоит порядка 41 EUR за одну страницу), либо у русского нотариуса.

Если кроме фотографий, заявления в полицию и честного слова вам посольству предъявить нечего, то есть вариант на крайний случай. С вами должны прийти два свидетеля - два соотечественника с российскими паспортами, которые подтвердят, что вы - это вы. В идеале это должны быть ваши родственники, друзья или знакомые, но можно уговорить любых соотечественников, если они не скажут, что вы познакомились полчаса назад.

Если добровольцев не нашлось, придется звонить в Россию знакомым и просить прислать по факсу или электронной почте копию вашего паспорта и идти заверять его.

Отправляйтесь в посольство

Здесь существует следующая сложность. Посольства, как правило, располагаются в столицах и крупных городах. Если вас угораздило остаться без паспорта в какой-нибудь глухой деревне, выбираться оттуда в большой город придется своими силами. На самолет и поезд вас без паспорта не пустят, остаются автобусы и авто. Если водительские права тоже стащили - то только в качестве пассажира, увы.

Имейте ввиду, что посольства обычно работают с утра и до обеда и, возможно, не каждый день. Например, в Испании, в Барселоне , часы работы Посольства с 10:00 до 13:30, а в Бонне с 10:00 до 12:00. Записываться на прием в посольство не надо, так как утеря документов - это вполне себе экстренная ситуация, и вас примут без очереди.

Если с документами все в порядке, свидетельство о праве возвращения на родину вам выдадут в тот же день в течение нескольких часов, и его вы будете предъявлять в аэропорту на паспортном контроле по пути домой. Имейте ввиду, что это свидетельство действует 14 дней, так что если вы приехали на длинные каникулы и потеряли паспорт в первый же день, заняться восстановлением стоит не ранее, чем за 2 недели до отъезда.

Идите в УФМС

По возвращении в Россию нужно будет пойти в УФМС, которое выдало вам загранпаспорт. Даже если паспорт за границей был украден, рекомендуется сказать, что вы его потеряли или утопили в море. По закону, у полиции есть три месяца, чтобы найти вора и вернуть вам оригинал, так что придется ждать. Утерянный же паспорт восстанавливается в течение 10-14 дней.

Предыдущая фотография 1/ 1 Следующая фотография