Оценка ущерба в квартире после залива. Независимая экспертиза квартиры после залива: что это, как делать и зачем

Оценка затопления квартиры – важный этап на пути получения возмещения ущерба с виновника. Для оценки ущерба от затопления необходимо произвести экспертизу затопления в оценочной компании, поскольку «акта о заливе» составленного эксплуатирующей организацией будет недостаточно, а определять размеры ущерба затопления, эксплуатирующая организация права не имеет. Проведя оценку ущерба затопления в независимой экспертизе «Графо» Вы получите грамотный отчет и подробную консультацию по вопросам возмещения ущерба затопления квартиры.

Затопили соседи что делать?

Порядок действий при затоплении квартиры.

Если у Вас произошло затопление квартиры по вине соседей, то Вам придется в первую очередь решить для себя, будите ли Вы производить ремонт квартиры за свой счет, либо ущерб затопления квартиры будет возмещаться виновником происшедшего.

1. Извещение виновников затопления квартиры о происшествии залива

Вне зависимости от того, какое решение Вы примите, необходимо информировать соседей о произошедшем затоплении квартиры. По меньшей мере, Вы напомните им, что необходимо быть бдительней. А при благоприятном стечении обстоятельств соседи сами предложат устранить последствия произошедшего затопления.

2. Принятие концептуального решения по вопросу затопления квартиры

В том случае если Вы решили производить устранение ущерба затопления квартиры самостоятельно, без привлечения соседей к участию в нем, Вы можете смело начинать ремонт, но знайте, что если вдруг в дальнейшем Вы решите потребовать с них полную, или частичную компенсацию ущерба затопления, сделать это будет чрезвычайно сложно и практически невозможно.

Безусловно, хорошие отношения с соседями дорогого стоят, и вполне возможно, что ремонт в квартире был давно запланирован, и затопление в квартире явилось толчком к тому, чтобы наконец-то его начать. Но может случиться так, что как по закону подлости ремонт в квартире был только что произведен, и второй раз выкладываться за него Вы не планируете, либо вообще не считаете, что должны платить за ущерб от затопления, причиненного Вам соседями.

Для устранения повреждений за счет денежных средств виновника необходимо быть готовым ко всем возможным трудностям. Для этого потребуется подготовить все необходимые документы, грамотно произвести оценку ущерба от затопления, или экспертизу затопления и юридически верно представить свои интересы.

Подготовка к оценке затопления

Для грамотного представления своих интересов после затопления квартиры необходимо соблюсти все пункты представленного ниже плана действий.

3. Фиксация факта затопления эксплуатирующей организацией
(составление Акта о затоплении квартиры).

Для начала необходимо вызвать эксплуатирующую организацию, для фиксации самого факта затопления квартиры. Представители эксплуатирующей организации должны составить Акт о затоплении квартиры, в котором указываются все повреждения, обнаруженные комиссией в момент залива.

4. Подготовка документов для проведения оценки затопления

После составления Акта о затоплении эксплуатирующей организацией, не следует спешить с проведением независимой экспертизы затопления квартиры. Необходимо выждать определенный срок. Как правило, это не менее двух недель, а лучше месяц. Это необходимо для проявления всех следов и повреждений, вызванных затоплением.

Это время не стоит терять даром. За этот период необходимо подготовить документы, которые потребуются сметчикам независимой экспертизы затопления для расчета ущерба от залива, а также формирования отчета об оценке ущерба. Для этого необходимо найти, либо заново получить копию поэтажного плана квартиры и экспликацию с указанием площадей всех помещений квартиры. Возможно, что для оценки ущерба будет достаточно иного документа, подтверждающего действительные площади помещений квартиры.

Также необходимо подготовить документы, подтверждающие право владения квартирой, так как заказать оценку ущерба после затопления и экспертизу затопления квартиры имеет право только ее юридический собственник.

Для проведения осмотра в отсутствии юридического собственника квартиры, необходимо подготовить рукописную доверенность в произвольной форме, в которой собственник квартиры доверяет представлять свои интересы лицу, присутствующему на осмотре. А также копию документов удостоверяющих личность собственника затопленной квартиры (Паспорт).

5. Фиксация новых следов затопления квартиры эксплуатирующей организацией (дописать ранее не указанные повреждения в Акт о затоплении квартиры).

Зачастую, за срок ожидания, следы от затопления квартиры становятся значительнее, или проявляются в большем объеме, нежели те, что описаны в Акте о затоплении составленном ДЭЗом.

В таком случае необходимо повторно вызвать сотрудников эксплуатирующей организации, чтобы дописать не указанные ранее повреждения в Акт о затоплении.

6. Обращение в независимую экспертизу затопления квартиры для согласование даты и времени проведения осмотра затопления квартиры.

После подготовки всех документов, необходимо обратиться в профессиональную оценочную организацию «Графо» и договориться о проведении оценки затопления. Для этого нужно определиться с удобными для обеих сторон датой и временем проведения осмотра затопления квартиры независимыми экспертами.

7. Уведомление виновника о дате, времени и месте проведения осмотра затопления

Важным юридическим моментом является уведомление виновника о дате времени месте проведении осмотра затопления. Как правило, уведомление производится телеграммой. Телеграмма отправляется с уведомлением о ее вручении, а также на почте делается заверенная копия телеграммы. Эти, а также платежные документы (квитанции) также будет необходимо приобщить к делу.

Оценка ущерба от затопления

8. Проведение осмотра затопления квартиры представителем независимой экспертизы

В назначенный день и время по указанному адресу специалист независимой экспертизы «Графо» проводит осмотр затопления квартиры. После составления акта осмотра специалист принимает у Вас все необходимые документы и удаляется для проведения требуемых расчетов и определения величины причиненного ущерба от затопления.

9. Подготовка и формирование отчета об оценке затопления квартиры представителем независимой экспертизы

В течение десяти рабочих дней специалисты независимой экспертиза «Графо» подготавливают отчет об оценке ущерба от затопления. Отчет об оценке затопления квартиры должен соответствовать необходимым требованиям, а организация, составляющая его, должна обладать определенным перечнем документов, подтверждающих право заниматься оценочной деятельностью.

Независимая экспертиза «Графо» находится на рынке оценки ущерба с 1992 года. Наши грамотные специалисты обладают всеми необходимыми документами. Эксперты независимой экспертизы «Графо», являются членами соморегулируемых организации, а их ответственность застрахована.

10. Получение отчета об оценке затопления квартиры в офисе независимой экспертизы «Графо»

После того, как отчет об оценке ущерба от затопления квартиры будет подготовлен, его необходимо забрать в офисе независимой экспертизы «Графо». Помимо отчета необходимо также получить платежные документы, подтверждающие факт оплаты услуг оценки затопления квартиры.

Действия после проведения экспертизы затопления

11. Повторное обращение к виновнику затопления для урегулирования вопроса в досудебном порядке

После проведения всех выше описанных мероприятий по организации и проведению независимой экспертизы затопления, необходимо, собрать все документы, подтверждающие величину ущерба от затопления и еще раз обратиться к виновникам затопления, чтобы постараться решить вопрос полюбовно. Поскольку, помимо уже понесенных затрат, к величине ущерба затопления, добавятся еще и стоимость услуг юриста ведущего ваше дело, и судебные издержки, после признания его вины в суде.

Вам также выгодно решить данный вопрос полюбовно, поскольку судебные тяжбы могут продолжаться достаточно длительный срок, а это в конечном итоге Ваше время нервы и деньги.

12. Обращение в суд и взыскание полной величины ущерба от затопления квартиры с виновника залива.

В случае невозможности полюбовного решения разногласий с виновником затопления квартиры необходимо подавать в суд. При невозможности, или нежелании заниматься ведением дела самостоятельно, возможно привлечение юриста, стоимость услуг которого будет необходимо также приобщить к общей сумме иска.

Чтобы потребовать от виновников пролива возмещения ущерба, необходимо:

Вызвать специалиста из компании которая обслуживает данный многоквартирный дом. Это может быть техник из ТСЖ, ЖЭК или другой организации, которая занимается коммунальным обслуживанием затопленной квартиры. Он должен составить , которые были нанесены квартире заявителя появившимися протечками, и зафиксировать .
Обратиться в организацию, которая осуществляет ущерба специалист произведёт осмотр помещения, изучит составленный акт, и оценит ремонта после залива
Когда оценочные документы будут готовы, их копии нужно будет направить виновнику залива если он согласен возместить ремонт, то проблем возникнуть не должно. Если же не готов, то можно обращаться в вместе со всеми документами

Составление акта

Его оформляет специалист из компании, которая предоставляет коммунальные услуги.

В нём должны быть указаны:

Акт составляется в двух экземплярах, и подписывается обеими сторонами – техником коммунальной службы, а также пострадавшей от залива стороной.

Стоимость оценки ущерба после залива квартиры

Для того чтобы предъявить виновнику залива претензию относительно возмещения, необходимо иметь обоснование этой суммы. Для этого и проводится экспертиза.

Для проведения оценки чаще всего обращается именно пострадавшая сторона, реже – сам виновник.

Видео: оценка ущерба после залива квартиры

Оценщик по результатам своей работы составляет акт. В этом документ указывается величина рыночной стоимости восстановительных работ.

Проведение независимой экспертизы

Главное условие, как для организаций, так и для частных экспертов, – наличие документов, которые разрешают ведение этого вида деятельности.

До 2008 года таким документом являлась лицензия на оценочную деятельность. После 2008 года – допуск СРО.

Как проходит?

Процедура оценки ущерба:

Необходимо связаться с экспертами прежде чем вызывать оценщиков, нужно проконсультироваться – согласовать стоимость услуг и сроки проведения работ
Нужно официально пригласить в назначенное время виновника на осмотр приглашение нужно послать по почте, заказным письмом с уведомлением. Вернувшееся по почте отправителю уведомление, будет являться доказательством того, что другая сторона должным образом уведомлена о предстоящем осмотре
В назначенное время прибудет эксперт для проведения осмотра и оценки пострадавшей квартиры он осматривает, фотографирует и фиксирует все повреждения, которые нанесены квартире. Все полученные данные он заносит в акт. На основании этого документа он будет производить . Все лица, которые присутствовали при осмотре квартиры, подписывают этот акт
Эксперт проводит работу по подсчёту размера причинённого ущерба срок проведения расчётов около семи дней.На основании этого он составляет смету восстановительных ремонтных работ
После этого он передает оценочный акт своему клиенту далее это заключение можно предъявить виновнику затопления, и попробовать снова договориться с ним о мирном решении конфликта. Если не получится, то нужно обращаться в суд с иском о возмещении

Для чего нужна?

Проведение независимой экспертизы необходимо для того, чтобы предъявить виновнику затопления адекватную сумму материального ущерба.

В какие сроки

Если она досудебная, то время проведения расчётов и составления акта не превышает 7 календарных дней.

Если она будет проводиться по определению суда на основании ходатайства одной из стороны, то сроки проведения установит суд.

Предоставление отчета

Документ предъявляется заявителю. Как правило, это пострадавшая сторона.

Акт оценщика включает в себя:

Исследование рынка ремонта аналогичных квартир в данном районе в этом разделе также должно быть обоснование использования именно рыночных цен, а не государственных. Такое обоснование необходимо только для суда
Калькуляцию затрат на восстановление утраченного ремонта это смета строительных и ремонтных работ
Информацию о документах, которые разрешают оценщику проводить такую деятельность копии документов прикладываются к отчёту и передаются заказчику
Информацию о фиксации факта затопления квартиры в акт оценщика переносится информация из акта о затоплении
Фото-таблица всех повреждений квартиры если пострадало имущество, то и фото-таблица испорченного имущества

Возможные нюансы

Особенности:

Нельзя ничего трогать в затопленной квартире до приезда специалистов из обслуживающей компании, и нельзя устранять следы протечек до полного высыхания – можно нарушить «картину потопа»
Вызвать оценщика может и виновник залива если есть документы, подтверждающие стоимость проведенных ремонтных работ, чеки на покупку материала и мебели, то их необходимо предъявить оценщику
Если акт оценщика необходим для суда то в нём должно быть обоснование расчёта в рыночных ценах, а не в государственных
Если виновником является государство в лице коммунальных служб то истребовать компенсацию будет довольно сложно
Пострадавшая сторона может требовать через суд от виновника затопления не только компенсации за ремонт и имущество, но и возмещение морального ущерба эту сумму рассчитывает сам истец

Необходимые документы

Оценщику нужно предъявить:

Акт о затоплении квартиры, составленный специалистом обслуживающей компании если виновниками являются коммунальные службы, они затягивают выдачу акта намеренно. Нужно написать заявление на имя руководителя обслуживающей компании с просьбой выдать акт. Отправить письменную просьбу нужно почтой заказным письмом с уведомлением
Документы, подтверждающие заказчика экспертизы но если их нет, это не является основанием для отказа в проведении оценки. Эти документы нужны суду, если дело будет рассматриваться по существу
они также не обязательны для оценщика, но обязательны для суда
Фотографии уничтоженного имущества они также не являются обязательными не только для оценщика, но и для суда. Но если они есть, их лучше приложить. Это поможет эксперту восстановить стоимость утраченного имущества
Документы, которые могут подтвердить , материалов, работ специалистов, а также утраченного имущества если их нет, то это замедлит работу эксперта по расчёту стоимости компенсации

В случае затопления имущества основные направления исследования заключаются в установлении причины залива, а также в установлении той суммы, которую необходимо затратить для восстановления прежнего состояния квартиры. То есть нужно составить перечень ремонтных работ и привести рыночные цены на данные работы. Такие исследования всегда комплексные - ведь оценщик не обладает специальными познаниями в строительстве - нормах и СНИПах, а строитель не разбирается в специальных коэффициентах, характерных для оценки. Кроме того, в некоторых случаях возможно привлечение товароведа для оценки вещей и предметов.

Стоимость оценки при заливе

Досудебное исследование проводится по запросу физического или юридического лица, адвоката или официального представителя посредством заключения договора в офисе организации или дистанционно. Передача объектов исследования и оплата производится инициатором проведения исследования. По результатам подготавливается заключение специалиста, к которому прилагаются документы организации и специалиста. Договор, объекты исследования и заключение могут пересылаться курьером по Москве и Московской области или курьерской службой по выбору заказчика. Выезд специалиста для осмотра, отбора образцов обговариваются отдельно при заключении договора.

Судебная экспертиза назначается по определению суда, постановлению правоохранительных органов, нотариуса. Оплата экспертизы производится лицом, на которое возложена оплата, в установленные сроки. По результатам подготавливается заключение эксперта, к которому прилагаются подписка об ответственности эксперта, документы организации и эксперта. Материалы дела и объекты по Москве и Московской области из судов производится экспертной организацией, если судом не определено иное. Ознакомиться с заключением заинтересованные лица могут в канцелярии суда по факту его сдачи. Дата и время осмотра (при необходимости) назначается специалистами организации, о чем участники процесса уведомляются телеграммой.

Рецензирование заключения эксперта сторонней организации для оспаривания выводов и назначения повторной экспертизы проводится на основании запроса физического или юридического лица, адвоката или официального представителя посредством заключения договора в офисе организации или дистанционно. Для принятия решения об актуальности подготовки рецензии необходимо направить экспертное заключение со всеми приложениями на электронную почту или привезти на бумажном/электронном носителе в офис организации по выбору заказчика. В случае невозможности подготовки критической рецензии специалистами организации сообщается заранее, до заключения договора.

Заказать экспертизу у нас Заказать

В нашем экспертном центре такие исследования проходят всегда комплексно, каждый специалист проводит анализ в рамках своей компетенции, а значит объективно и строго на научной основе.

Прежде чем приступить к подсчетам и составлению перечня работ, необходимо провести осмотр, в рамках которого специалисты оценивают:

Совокупность поврежденных поверхностей;

Относимость повреждений к данной аварии;

Установление стоимости устранения дефекта, а также принесенного ущерба в целом.

Осмотр проводится строителем и оценщиком совместно или по одиночке по предварительному согласованию обязательно в дневное время, а также с необходимым извещением телеграммами всех сторон конфликта (владельцы других квартир, представитель страховой компании, представителей управляющей компании). По результатам осмотра составляется акт осмотра, в котором фиксируются все выявленные обстоятельства и проведение фотосъемки.

На основании данных, полученных строителем о комплексе ремонтных работ, необходимых для приведения в до аварийное состояние имущества (разбор поврежденных конструкций, зачистка деталей и ремонт всех затронутых поверхностей), а оценщик на основании открытых источников и справочников приводит рыночные цены работ и материалов, которые для этого потребуются. Кроме того к заключению прикладываются полученные фотоматериалы и ссылки на те источники, которые приводятся в качестве обоснования конечной стоимости.

Важно, чтобы между самой аварией и проведением исследования прошло как можно меньше времени, поскольку с течением времени некоторые повреждения могут исчезнуть (высохнуть). Если же с течением времени (например, при ремонте) будут обнаружены скрытые повреждения, то возможно включение их и перерасчет.

В случае, если экспертиза проводится по определению суда - эксперт отвечает на вопросы, указанные в определении и с результатами проведенного исследования получится ознакомиться только в суде. Кроме того, стоит учитывать, что обсуждать ход экспертизы с экспертом у вас не получится - так как это противоречит действующему законодательству.

Специалисты нашего экспертного центра в силах провести весь комплекс исследований по происшедшему заливу, а также оказать консультационную помощь при проведении и согласовании осмотра и подачи ходатайства в суд.

Самой частой проблемой, с которой сталкиваются сегодня собственники жилья и квартиросъемщики, является затопление. Когда затапливают квартиру, ее владельцам порой приходится отстаивать свои интересы путем обращения в суд. Для пострадавшей стороны представляется затруднительным доказать свою правоту. Она не может провести адекватную оценку ущерба квартиры.

В подобной ситуации на помощь приходят специалисты, профессионально занимающиеся независимой экспертизой после залива квартиры . При ее проведении, как правило, осуществляется квартирный осмотр с целью определения масштабов понесенного ущерба. Внимание обращается не только на явно проявляющиеся дефекты, но и на невидимые глазом недостатки, которые вот-вот дадут о себе знать. Независимая экспертиза после залива квартиры позволяет объективно уточнить характер вреда, оценить затраты по его устранению, включая расходы на необходимые материалы .

Когда требуется независимая экспертиза после залива квартиры

Существует целый ряд случаев для инициации этой процедуры. Оценка ущерба квартиры проводится, если:

  • жилье оказалось залитым из-за обнаруженной течи в домовом каркасе ;
  • затопили квартиру жильцы с верхних этажей по собственной халатности или по вине эксплуатирующей организации, допустившей ошибки при обслуживании здания;
  • вл адельцы квартиры сами затопили соседей, но не согласны с расчетом ущерба после залива ;
  • имеется необходимость во встречном экспертном заключении, которое поможет отстоять позицию заинтересованной стороны в судебной инстанции ;
  • пр оизошел пожар ;
  • в ы намерены заказать экспертизу затопления жилья, находясь уже на стадии разбирательства, чтобы четко представлять размер нанесенного ущерба в денежном выражении .

О ОО «ГрадЭксперт» рекомендует обращаться за экспертизой после затопления вне зависимости от его причин. Подготовленное заключение служит главным доказательством в суде. Оценку ущерба, когда вас затопили, следует провести сразу после возникновения протечек. Будет составлен акт. Эксперты детально опишут имеющиеся повреждения и укажут их причины. Суд может взыскать с виновной стороны соответствующую компенсацию и обязать ее устранить обнаруженные в квартире недостатки .

О ценку ущерба от затопления надо провести до момента подачи судебного иска по этому поводу пострадавшими соседями. Однако не стоит вызывать экспертов в день залива квартиры. Многие дефекты обнаруживаются лишь по прошествии нескольких дней. К определению ущерба от затопления лучше приступать через пару суток. Тогда специалист экспертной организации легко выявит все недостатки .

Обязанность составления акта по последствиям залива лежит на управляющей организации. Она же уполномочена определить причину случившегося. Мы также готовы сделать это .

СТОИМОСТЬ

Экспертиза залива одного помещения

4500 руб.

Каждое дополнительное помещение

500 руб.

Экспертиза залива однокомнатной квартиры

комната+кухня+совмещенный санузел+коридор

6000 руб.

комната+комната+кухня+совмещенный санузел+коридор

6500 руб.

Экспертиза залива двухкомнатной квартиры

комната+комната+кухня+туалет+ванная+коридор

7000 руб.

комната+комната+комната+кухня+совмещенный санузел+коридор

7000 руб.

Экспертиза залива трехкомнатной квартиры

комната+комната+комната+кухня+туалет+ванная+коридор

7500 руб.

Этапы оценки ущерба от залива квартиры

Э ксперты анализируют появившиеся недостатки, принимая в расчет разнообразные факторы, влияющие на стоимость восстановления пострадавших помещений и его продолжительность. Сумма для возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры, складывается из :

  • у становленных расценок на материалы для строительных и отделочных работ ;
  • за трат на их доставку к месту ремонта, включая подъем на этаж ;
  • восстановительной стоимости, в которую входят расходы на подготовительный этап, демонтажные работы, освобождение помещений от мебели, применение антисептиков и гидроизоляторов, уборку квартиры и вывоз мусора ;
  • цены на мебель, бытовые приборы и прочие предметы интерьера, пострадавшие от того, что затопили соседи сверху .

Пр и определении суммы ущерба эксперт учитывает качество ремонта, помимо цены на материалы и работу строительной бригады. Акт, составленный по результатам затопления, имеет ранг официального документа. Его примет к рассмотрению любая судебная инстанция .

Р егулярно затапливают соседи сверху, а вы не знаете, что делать?

Компания «ГрадЭксперт» подскажет, как действовать! У нас работают опытные специалисты-практики. Их квалификационная подготовка позволяет без труда выявить все дефекты. Затем производится оценка ущерба от залива. Независимые эксперты компании готовы аргументировать сделанные ими выводы непосредственно перед судьей. С нашим участием экономится время и нервы на восстановление справедливости .

П о результатам экспертизы вы получаете на руки отчет, содержащий описательную часть и фотоматериалы, отражающие характер повреждений. В документе присутствуют заверенные копии квалификационных листов и дипломов экспертов, подтверждающие их полномочия и профессиональную подготовку, а также допуск СРО. В таком виде отчет является юридически состоятельным. Для получения детальной информации звоните в ООО «ГрадЭксперт» .

Светлана - [Залив]

Спасибо вам, вы меня просто спасли! Соседи, когда меня затопили, все извинялись и обещали все полюбовно решить, но все тянули и тянули, а я с 2 маленькими детьми не могу... Спасибо вам, вы меня просто спасли! Соседи, когда меня затопили, все извинялись и обещали все полюбовно решить, но все тянули и тянули, а я с 2 маленькими детьми не могу позволить себе сейчас ремонт. Когда они мне, все-таки сделали ремонт, то я была в шоке. Они сами строители, а такое сделали, что у меня не было слов. Переделывать ничего сказали не будут, и я по совету мамы обратилась к вам, чтобы вы помогли установить, качественно или нет мне соседи сделали ремонт. Приятный молодой человек, Никита, ваш сотрудник, за 30 минут все сфотографировал, записал, измерил и через день я получила отчёт, по которому выходило, что мои соседи сделали такую халтуру, что через года два я бы все меняла в своей квартире. Спасибо за помощь! Я потребовала с соседей чтобы они выплатили деньги и сама сделала ремонт, как мне нравится. Теперь все хорошо.

Альбина - [Залив]

Я живу в хорошем доме, но с год том назад бабушка надо мной умерла и оставила в наследство квартиру своему внучку-алкоголику. Состоятельные вроде люди, а так себя ведут, что... Я живу в хорошем доме, но с год том назад бабушка надо мной умерла и оставила в наследство квартиру своему внучку-алкоголику. Состоятельные вроде люди, а так себя ведут, что просто стыдно. Мы уже тогда поняли, что добра от такого соседства теперь не жди. Так и случилось. Первый раз они меня затопили, когда шумно праздновали чей-то день рождения, а кран в ванной со стиркой забыли закрыть. Я тогда с них ничего и не смогла добиться, пришлось уйти и самой сделать ремонт. Обошелся он мне, скажем так, недешево. Я думала, что больше так делать у них уже совесть не позволит, но ошиблась. Через пару месяцев они же снова меня топят! Еще и двери не открывали, когда я туда яростно тарабанила. Я так кричала на весь подъезд, что думала, потеряю голос. На эти крики полдома сбежалось, и соседка, которая тоже бывала в такой ситуации, дала ваш номер телефона. Спасибо ей огромное! Ваш сотрудник приехал в тот же день, как я позвонила в компанию, оформили все документы, зафиксировали мою катастрофу, и с этими документами я припугнула нехороших соседей. Они даже суда не стали дожидаться, все оплатили, и больше, я думаю, топить меня не захотят. Спасибо за работу!

Ольга - [Залив]

Спасибо вашей дружной компании за то, что смогли быстро помочь! Правильно говорят, что не было счастья, да несчастье помогло. Я у вас заказывал услугу по оценке ущерба от... Случайно залила чужую квартиру. Огромное спасибо за то, что не дали мне разориться на ремонте чужой квартиры! Если вы помните, я торопилась на работу и забыла выключить воду в ванной, вот так я случайно затопила соседей. Они хотели взять с меня слишком большую сумму. Позвонила к вам, и, хотя ремонт залитой квартиры я оплатила, но это была совершенно другая сумма, раз в 5 меньше той, что мне называли пострадавшие за цену ремонта. К тому же услуга независимой оценки ущерба от залива вышла мне весьма недорого. Спасибо, больше к вам не планирую обращаться, но визитку и адрес сайта сохранила.

Владимир - [Залив]

Заказывал услугу по оценке ущерба от потопа в моей собственной квартире. Весь казус, что мы сами недавно топили соседей, а теперь и у нас произошла протечка потолка... Заказывал услугу по оценке ущерба от потопа в моей собственной квартире. Весь казус, что мы сами недавно топили соседей, а теперь и у нас произошла протечка потолка. Это ужас, конечно, вспоминать, то как соседи упирались и все пытались вину свалить на кого-нибудь, только не себя, уже думал, останемся мы с желтым потолком и вспученным паркетом надолго. Повезло, что вас нашел – но недолго искал, коллега посоветовала. Все документы оформили как надо, и в суд даже не успел заявление отнести - соседи с кем-то посоветовались и решили все заплатить сами, без суда.