Возврат товара от покупателя оформление документов. Возврат товара от покупателей. Возврат некачественной продукции

Производственную характеристику считают официальным документом, одним из видов характеристик. Ее выдает администрация организации сотруднику для последующего предъявления по месту требования. Формы написания могут быть разными, в зависимости от преследуемых целей.

Виды и образцы характеристик

Наиболее распространенные варианты:

Образец заполнения

1. Производственная хар-ка работнику для прохождения им медико-социальной экспертизы (МСЭ) или врачебно-трудовой экспертной комиссии (ВТЭК). При проведении всесторонней экспертной оценки больного, определении группы инвалидности или установлении степени утраты трудоспособности сотрудника этот документ считается одним из основных.

В таких случаях работодатель оформляет характеристику на специальном бланке. Он содержит гигиеническую характеристику условий труда, а также ответы на вопросы, касающиеся нормы выработки, производительности труда и т.д. Если на предприятии есть здравпункт или медсанчасть, то заполнение характеристики происходит с участием врача. Руководитель или начальник отдела кадров заверяет документ своей подписью.

2. . Этот документ пишут в произвольной форме. Он содержит данные о служебной, а также общественной активности сотрудника, оценку его личностных и деловых качеств.

3. . Такую характеристику оформляют на студентов, которые проходили производственную практику на предприятии. Ее составляет работник кадровой службы или руководитель практики в свободной форме.

(Размер: 36,0 KiB | Скачиваний: 47 315)

(Размер: 30,0 KiB | Скачиваний: 9 723)

Производственная характеристика являет собой официальный документ, установленной на предприятии (организации) формы, который выдается администрацией сотруднику этого предприятия для предъявления по месту требования. Формы составления документа могут отличаться друг от друга в зависимости от целей и места их предоставления. По целевому назначению характеристику можно условно разделить на внутреннюю и внешнюю. Первый вид характеристик составляется для использования во внутреннем документообороте предприятия (организации) в случаях:

• аттестации сотрудника;
• наделения его новыми полномочиями;
• перевода на другую должность;
• направления в долгосрочную командировку;
• наложения взыскания, предоставления поощрения и т.п.

Во внутренней производственной характеристике важно указать информацию как о профессиональных качествах сотрудника, так и о его потенциале. В большинстве случаев такая характеристика является частью пакета документов. Производственная характеристика для внешних целей составляется согласно требованию сотрудника в следующих случаях:

• поступления в учебное заведение, обращения за кредитом в банковское учреждение;
• обращения за разрешением в различные органы;
• вынесение государственных взысканий или поощрений и т.п.

Общими данными, отображаемыми в производственной характеристике, являются:

• фамилия, имя, отчество сотрудника, его дата рождения;
• информация о его образовании (наименование учебных учреждений, продолжительность обучения в них);
• настоящее место работы и занимаемые им должности;
• личностные качества сотрудника, взыскания и поощрения, применяемые к нему;
• курсы повышения квалификации;
• цель составления характеристики.

Документ составляется на стандартном листе или фирменном бланке от третьего лица в настоящем или прошедшем времени в двух экземплярах, один из которых (копия) остается на предприятии. Наиболее часто производственная характеристика предоставляется в качестве документа, отображающего как личностные, профессиональные качества сотрудника, так и его общественную позицию. Характеристика, составленная в такой форме, называется характеристикой с места работы.

Документ, содержащий информацию, необходимую для установления степени утраты трудоспособности сотрудника и назначения ему группы инвалидности, а также для вынесения экспертной оценки больного, необходимо составлять в несколько иной форме, при заполнении которой осуществляется анкетирование лица, в отношении которого составляется документ. Вопросы анкеты отображают информацию относительно его производительности и выработки. Анкетирование сотрудника осуществляется в присутствии медицинского работника предприятия (организации), после чего характеристика заверяется сотрудником кадрового отдела или руководителем. На основании этого документа принимается решение о проведении врачебно-трудовой комиссии (ВТЭК) или медико-социальной экспертизы (МСЭ).

После прохождения производственной практики учащимися также оформляется производственная характеристика. В данном случае документ оформляется в произвольной форме. Ответственным за его оформление является сотрудник отдела кадров или руководитель группы учащихся, проходящих практику.

Специального бланка производственной характеристики не существует, она оформляется в свободной форме. Образец ее заполнения можно скачать бесплатно.

Производственная характеристика выдается учреждением, где трудится человек. Направления, где она может потребоваться самые различные: для ВТЭК, МСЭ и другие. Всестороннее изучение больного позволяет экспертной комиссии сделать правильно заключение о состоянии здоровья. Специального бланка не существует, производственная характеризующая бумага оформляется в свободной форме. Однако, необходимо внесение обязательных пунктов для конкретного учреждения, где она требуется. Образец заполнения, рассматриваемый на странице, показывает примерное заполнение документа. Его можно скачать бесплатно.

В силу уникальности каждого производственного направления, профессий и условий труда, а тем более характеризуемой личности, каждая производственная характеристика будет уникальной и неповторимой. Как правило, документ изготавливается отделом кадров и подписывается руководителем предприятия. Составные части, в зависимости от органа, требующего характеризующий материал, также будут отличаться. Многие организации не вчитываются в содержание текста, а требуют материалы для простого их присутствия в личном деле. Данный подход является не правильным и требует детального изучения производственного документа.

Обязательные пункты производственной характеристики

:

• Титл бумажного носителя информации;
• ФИО, дата рождения характеризуемого;
• Полные реквизиты компании, где работает субъект. Его должность и стаж работы;
• Характер выполняемой трудовой функции, специфические особенности;
• Сравнение с другими трудящимися, справляется ли с поставленными производственными задачами;
• Перерывы в деятельности, с чем они были связаны, расписать по датам;
• Иные сведения;
• В конце, традиционно, руководитель ставит собственную визу и печать.

Важно отличать тему рассматриваемой страницы от иных видов производственных характеризующих материалов, исходящих от работодателя. Оформление будет совершенно иным, если бумагу просит полиция, суд, военкомат, органы опеки и попечительства иные структуры.. Отсутствие нужного бланка будет восполнено в ближайшее время. Будет еще лучше и эффективнее, если вы прямо скажете об этом по форме связи с администрацией сайта.

Медико-социальная экспертиза (МСЭ) проводится для установления степени ограничения трудоспособности конкретного гражданина в связи с выявленным у него заболеванием или же в связи с полученными им травмами. На основании её результатов составляется индивидуальный план реабилитации (ИПР), который должен помочь лицу, имеющему определённые ограничения в трудовой деятельности адаптироваться к новым жизненным условиям.

Сама экспертиза проводится составом специальной комиссии, которая работает согласно определённых графиков по установленным правилам.

Для получения выводов МСЭ необходимо не только осмотреть больного, нуждающегося в особых условиях труда, но и изучить ряд документов. Среди таковых будет и производственная характеристика. В этом случае характеристика относится к документам, играющим важную роль.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Зачем нужна характеристика с работы?

Отвечая на вопрос, зачем нужна характеристика с места работы, прежде всего, необходимо отметить, что этот документ будет носить официальный характер. Он рассматривается в ходе рассмотрения документов и обязательно учитывается при написании заключения.

Фактически это официальное свидетельство наличия у работающего сотрудника ограничений в выполнении трудовых обязанностей. Нужно сразу сказать, что это означает только то, что конкретное лицо не может выполнять профессиональные обязанности в полной мере в связи с присутствующим у него заболеванием или из-за полученной травмы и не имеет никакого отношения к личности работника.

Поэтому заполнения характеристики на работника для МСЭ имеет ряд отличий от заполнения обычной производственной характеристики. И не должно рассматриваться как позитивная или негативная характеристика.

Особенности и нюансы

Если работник уже работает и получил инвалидность в процессе работы или вследствие заболевания, ему, возможно, понадобится дополнительные приспособления или же особый режим работы, который администрация должна предоставить. Обычно все рекомендации содержит индивидуальная программа реабилитации. Работник вправе её предоставить администрации или же не предоставлять, если он выполнять эти рекомендации не желает.

Заполняя характеристику для МСЭ необходимо руководствоваться именно этими рекомендациями. Но здесь следует помнить, что ИПР носить рекомендательный характер и инвалид может и не выполнять эти рекомендации, а следовательно не предоставить этот документ руководству. В таком случае заполнение характеристики будет проводиться без учёта рекомендаций МСЭ (как есть).

Сначала рассмотрим сам бланк

Бланк характеристики содержит 18 пунктов, среди которых данные о личности работника, а также информация о предприятии.

Именно конкретного рабочего места, конкретного работника и степень его выполнения своих обязанностей. Эта характеристика отличается от производственной тем, что не несёт в себе оценки личностных или трудовых качеств работника, она призвана оценить степень выполнения им своих трудовых обязанностей в связи с заболеванием или травмой.

Теперь отдельные пункты его заполнения

1. Обычно пункты 1, 2, 3 не содержать особой сложности в заполнении. Так как представляют обычные данные, содержащиеся в характеристике. Как правило, в левом углу бланка ставят выходящий штамп организации с выходными реквизитами, в соответствии с принятыми в организации правилами. В правом углу ставят большой штамп предприятия с указанными кодами и юридическим адресом. Хотя эта же информация во многом повторяется в п. 2
2. В п.4 «Форма организации труда» указывается та, форма по которой работает данный сотрудник. Обычно при III-й группе инвалидности – это организация труда, принятая на производстве, при II-й – индивидуальный график.
3. Если больной не работает в п. 5 указывается «не работает». А в других проставляются прочерки.
4. Для других категорий прописываются указанные данные.
5. Пункты 6, 7, 8 содержать информацию, согласно, личной карточки работника.
6. Особенное внимание нужно обратить на заполнение пункта 9 и его подпунктов, так как они характеризуют условия труда, а главное, возможности работника (только те, которые связаны с его ограничениями трудовой деятельности и относятся к заболеванию).
7. В п. 9.5 указывается «легкая», «средняя» или «тяжёлая».
8. При наличии аттестации рабочего места указываются данные согласно данных аттестации. При отсутствии такового индивидуальные данные для конкретного работника, на которого пишется характеристика.
9. При заполнении пункта 10 следует учесть напряжённость труда. Здесь желательно достаточно подробно и полно описать степень напряжённости труда работника. Охарактеризовать каким эмоциональным нагрузкам он подвержен, например, отвечает за работу бригады и её безопасность, отвечает за качество изготовляемой продукции или отвечает за работу подразделения.
10. При характеристике интеллектуальной нагрузки в п. 10.2 указать их степень и сложность. Например, выполняет сложную работу по планированию работы цеха, составлению отчётов или работа не несёт интеллектуальной нагрузки.
11. При заполнении п.10.3 желательно указать сенсорные нагрузки в фактическом объеме и процентном соотношении для этого конкретного работника. Например, выполняет монотонную работу по изготовлению деталей, на протяжении смены она занимает всё рабочее время. В цехе повышенная шумовая нагрузка, большая нагрузка на зрительные анализаторы (до100% рабочего времени) или работает в отдельном кабинете, шумовая нагрузка отсутствует, зрительная нагрузка высокая и составляет 100% времени.
12. В пункте 11 производится краткое описание выполняемой работы. Оно берётся обычно из функциональных обязанностей работника и предполагает основные, выполняемые им, производственные операции. Например, насчитывает заработную плату работниками 5-го и 6-го цехов, составляет финансовые отчёты для руководства и налоговой службы или производит выпуск машин гаража, составляет графики работы, контролирует движение машин.
13. Заполняя 12 пункт необходимо указать, какие именно облегчённые условия труда, предоставляются работнику и предоставляются ли вообще. При этом обязательно указываются наличие частых больничных из-за плохого состояния здоровья, недомогания на рабочем месте, что служило уходу с работы пораньше, а также наличие специально оборудованного рабочего места, сокращённого рабочего дня, и другие облегчения условий труда, в том числе и те, которые могут быть предоставлены.
14. Содержание пункта 13 имеет прямое отношение к возможностям предприятия.
15. Некоторые сложности возникают при заполнении пункта 14. Так, если в предыдущих пунктах было указано, что больной работает полный рабочий день, не имеет никаких ограничений в работе и при этом полностью справляется с работой, то МСЭ будет непросто определить группу инвалидности или присущие ограничения в трудовой деятельности.
16. К заполнению этого пункта нужно подходить с максимальным вниманием и объективностью. Если работник работает неполный рабочий день или имеет более низкую норму выработки, то возможно он и справляется со своим производственным заданием, но при работе полный рабочий день полную неделю и выполнении нормативов, скорее всего больному объективно сложно справиться с обязанностями в полном объеме.
17. Заполнение пунктов 15, 16, 17 и 18 обычно сложности не вызывает и заполняется на основании бухгалтерских документов и больничных листов.

Об особенностях заполнения

Характеристика для МСЭ заполняется на специальном бланке и должна содержать все заполненные поля. При отсутствии некоторых данных в пропущенных полях ставятся прочерки.

Она является одним из самых важных документов при проведении экспертизы.

Характеристику подписывает руководитель предприятия, а также врач, если таковой имеется на предприятии.

На ней обязательны исходящие реквизиты и печать.