Если находясь за рубежом вы потеряли документ. За границей украли паспорт, что делать. Как хранить документы в поездке

Потеря паспорта за границей одна из самых страшных неприятностей, в которую может попасть путешественник. Что же делать, если вы потеряли или у вас украли паспорт?

На самом деле, ничего страшного тут нет, из каждой ситуации можно найти выход. Давайте разберем ваши действия в случае потери паспорта…

Неважно украли у вас паспорт или вы его сами потеряли, первым делом обратитесь в полицию и оставьте заявление. В участке вы получите справку, подтверждающую обращение.

Во-первых, эта справка поможет вам избежать ненужных вопросов на границе при вылете или выезде из страны, во-вторых, ваши документы могут найтись.

Написав заявление в полиции, сразу же идите в консульство России. Вам надо оформить справку на возвращение. Данный документ заменит паспорт при пересечении границы.

Именно на этот случай во многих статьях с советами о подготовке к путешествию написано, что необходимо заранее узнать и выписать адреса и телефоны консульства России в той стране, куда вы направляетесь.

Как правило, прием в консульстве ведется по записи, однако в данном случае вас обязаны принять без предварительной записи (но это не значит, что без очереди).

С собой необходимо взять:

• 2 фотографии 3,5 х 4,5 см (как на паспорт или визу)
• внутренний паспорт РФ
• другие документы, которые помогут удостоверить вашу личность (нотариально заверенная копия загранпаспорта, водительское удостоверение и т.п.) – данные документы необязательны .

Если внутреннего паспорта с собой нет или его тоже украли, то заменят его два заявления от граждан РФ, подтверждающих вашу личность. Данные заявления должны быть предоставлены ими лично.

Если вы отдыхаете компанией, а украли паспорт только у вас, то в качестве свидетелей, подтверждающих, что вы это вы могут быть ваши друзья.

Бывают случаи, когда нет ни паспорта, ни свидетелей , тут также расстраиваться не стоит. Свидетельство вы все равно получите, но не так быстро. В этом случае консульство должно провести дополнительную проверку для выяснения вашей личности.

Для этого в отдел ФМС по вашему месту жительства (там, где вы получали загранпаспорт) они высылают запрос с целью установления вашей личности и подтверждения гражданства РФ. ФМС, в свою очередь, проводит проверку и ее результаты отправляет обратно в консульство. Если все в порядке, то буквально сразу же вам выписывают справку на возвращение.

Вот и все, ничего сложного тут нет. Да, придется немного понервничать, а в случае с запросом в ФМС и подождать несколько дней, но в любом случае за границей без документов вы точно не останетесь и без проблем вернетесь на родину.

23 Июн 2014 Анна Комок Метки: Потерять паспорт за границей неприятно, но не смертельно. Вы не первый и не последний, с кем случилась подобная история, поэтому схема по отправлению иностранных граждан на родину во всех туристических городах уже отработана. Итак, что делать? Не стоит паниковать, необходимо только знать, как восстановить загранпаспорт при утере, куда нужно обращаться и какие действия выполнять в данном случае.

Идите в полицию
Если вы находитесь за границей и у вас украли документы, включая загранпаспорт, необходимо как можно скорее обратиться в местную полицию. Найдут паспорт вряд ли, а вот временное удостоверение личности сделают. В полиции вам подскажут, как написать заявление, сделают его копию и заверят ее. Попросите две копии: одну предъявите в посольстве, а вторая пригодится в УФМС по возвращении на родину, когда будете восстанавливать паспорт. Кроме того, если речь идет о краже, а не утере, вы составите список украденных вещей и вас ознакомят с вашими правами, также в письменной форме.

Соберите доказательства
Перед поездкой в посольство уточните, какие именно документы потребуются для восстановления удостоверения вашей личности.
Возможны варианты, но обычно набор стандартный:

• две фотографии;
• российский паспорт, его заверенная копия, водительские права, охотничий билет или карточка в библиотеку — любой документ, где есть ваше имя, фотография и какая-нибудь печать;
• электронные копии загранпаспорта и российского паспорта (на случай, если вы молодец и сделали их накануне поездки);

Нотариально заверить российский паспорт можно непосредственно в посольстве, за отдельную плату (в Барселоне это стоит порядка 41 EUR за одну страницу), либо у русского нотариуса.
Если кроме фотографий, заявления в полицию и честного слова вам посольству предъявить нечего, то есть вариант на крайний случай. С вами должны прийти два свидетеля — два соотечественника с российскими паспортами, которые подтвердят, что вы — это вы. В идеале это должны быть ваши родственники, друзья или знакомые, но можно уговорить любых соотечественников, если они не скажут, что вы познакомились полчаса назад.
Если добровольцев не нашлось, придется звонить в Россию знакомым и просить прислать по факсу или электронной почте копию вашего паспорта и идти заверять его.

Отправляйтесь в посольство
Здесь существует следующая сложность. Посольства, как правило, располагаются в столицах и крупных городах. Если вас угораздило остаться без паспорта в какой-нибудь глухой деревне, выбираться оттуда в большой город придется своими силами. На самолет и поезд вас без паспорта не пустят, остаются автобусы и авто. Если водительские права тоже стащили — то только в качестве пассажира, увы.

Имейте ввиду, что посольства обычно работают с утра и до обеда и, возможно, не каждый день. Например, в Испании, в Барселоне, часы работы Посольства с 10:00 до 13:30, а в Бонне с 10:00 до 12:00. Записываться на прием в посольство не надо, так как утеря документов — это вполне себе экстренная ситуация, и вас примут без очереди.
Если с документами все в порядке, свидетельство о праве возвращения на родину вам выдадут в тот же день в течение нескольких часов, и его вы будете предъявлять в аэропорту на паспортном контроле по пути домой. Имейте ввиду, что это свидетельство действует 14 дней, так что если вы приехали на длинные каникулы и потеряли паспорт в первый же день, заняться восстановлением стоит не ранее, чем за 2 недели до отъезда.

Идите в УФМС
По возвращении в Россию нужно будет пойти в УФМС, которое выдало вам загранпаспорт. Даже если паспорт за границей был украден, рекомендуется сказать, что вы его потеряли или утопили в море. По закону, у полиции есть три месяца, чтобы найти вора и вернуть вам оригинал, так что придется ждать. Утерянный же паспорт восстанавливается в течение 10-14 дней.

Полезные советы и рекомендации для туристов:
1. Никогда не оставляйте паспорт в залог или на хранение - это может привести к самым печальным последствиям, особенно в чужой стране.
2. Перед поездкой обязательно сделайте ксерокопии, отсканируйте или сфотографируйте свои документы. Учитывайте, что при ксероксе фотографии обычно становятся темными, а текст - неразборчивым, поэтому самый оптимальный вариант - фотокопии, сохраненные на гаджете или в интернете, например, на гугл-диске или на почте.
3. Бывалые туристы советуют даже подготовиться к ситуации с потерей или кражей паспорта заранее, подготовив еще перед поездкой на языке страны, в которую вы собираетесь ехать отдыхать, шпаргалки с самыми распространенными аварийными фразами. Правильное написание и звучание основных фраз, например «я турист, меня ограбили», «я потерял паспорт», «мне нужна медицинская помощь» или «я иностранец, у меня украли паспорт» можно найти в интернете, спросить у знакомых, хорошо знающих этот язык (если таковые имеются в вашем окружении) или даже просто выписать из словарей и разговорников.
4. Перед отправлением в тур за границу напишите и вложите в паспорт, кошелек, сумочку и т.д. маленькие записки с адресом отеля или хостела, в котором вы остановились, с вашим контактным номером телефона и местным телефоном ресепшна, e-mail и т.д. Шанс, что ваши документы найдут и вернут, конечно, не очень велик, но все же он существует, поэтому стоит продумать и такой вариант.
5. Также перед поездкой на отдых можно сделать несколько фотографий заранее - все равно вы будете делать фото для визы (они такого же размера), поэтому немного перестраховаться на случай утери или кражи паспорта, и распечатать на несколько снимков больше не составит труда.
6. Перед выездом из Украины обязательно найдите адрес и телефоны украинского консульства в стране, которую вы собираетесь посетить, и запишите себе в телефонную книжку или сохраните в быстром доступе в интернете. Обязательно уточните и проверьте найденные данные, поскольку и телефоны, и адреса могут измениться.

Будьте аккуратны со своими документами, и тогда ваше путешествие не будет омрачено их восстановлением. Не стоит возлагать больших надежд на то, что представители консульства в той или иной стране бросятся вам на помощь, в случае потери паспорта вы станете заложником ситуации, так что относиться к персональным документам необходимо с особой скрупулезностью.

Ситуации, когда за границей украли паспорт, случаются довольно часто. Кроме этого, вместе с ним могут пропасть и другие документы, а также наличные средства или банковские карты. Подобные потери могут стать причиной настоящей паники, однако справиться с их последствиями не так уж и сложно, если следовать строго установленному порядку действий.

Оглавление:

Порядок действий, если потерян загранпаспорт

Основным документом, по которому россияне путешествуют в большинство других стран мира, является заграничный паспорт. Именно этот документ считается международно установленным нормативом для определения личности иностранца. Поэтому его утеря может привести к целому ряду проблем с законом в других государствах. В частности – к депортации или же запрету на въезд по причине возможного нарушения визового режима и сроков пребывания, ведь именно в загранпаспортах фиксируются даты въезда в государство и выезда из него.

В целом, в каждой стране существуют свои нормативы относительно возможных действий в случае утери загранпаспорта или другого удостоверения личности иностранцами. Однако в общем случае, порядок действий при потере или краже загранпаспорта будет следующим:

Однако несмотря на кажущуюся простоту таковых действий, на деле с каждым из вышеописанных пунктов могут возникнуть определённые сложности, зависящие от множества факторов. Наиболее проблемные ситуации, связанные с каждым этапом действий при утере документов, а также механизмы и способы их решения будут рассмотрены далее.

Обращение в полицию при утере документов за границей

Так как при утере паспорта обращение в полицию является обязательным действием, то следует правильно соблюсти все процедуры. Вне зависимости от того, что полномочия и отдельный регламент действий полиции в различных странах мира могут отличаться, её представители в случае кражи обязаны предпринять определённые действия. Следует учитывать, что в некоторых странах не предусмотрена выдача справок или протоколов на руки потерпевшему в отдельных случаях, поэтому может быть необходимо объяснить причину для чего и как правоохранителям нужно будет это сделать.

Обратите внимание

На практике, российские консульства в большинстве ситуаций требуют непосредственно оформленного протокола, а не справки из полиции. При этом по факту утери паспорта дело, в зависимости от законодательства, может не заводиться, а значит – выдача протокола будет не предусмотрена. В таковом случае единственным выходом может быть лишь дезинформация сотрудников полиции и сообщение о подозрении именно на кражу загранпаспорта, даже если таковой не было, а документ был просто утерян.

Отдельные государства могут также при обращении в полицию потребовать удостоверения личности, а если такового не будет – могут задержать обратившегося гражданина России вплоть до непосредственного подтверждения его паспортных данных. Поэтому рекомендуется направляться к правоохранителям со свидетелем, который мог бы подтвердить личность.

Нюансы обращения в консульство при утере загранпаспорта

Дипломатические учреждения в большинстве случаев располагаются в столицах государств, лишь за редкими исключениями присутствуя в крупных городах. При этом в некоторых странах мира вообще может отсутствовать российское представительство непосредственно, а вопросами пребывания российских граждан и осуществления прочих дипломатических процедур может заниматься посольство или консульство, расположенное в соседней стране.

В случае утери загранпаспорта обращение в дипломатическое учреждение потребует от россиянина самостоятельного путешествия к месту его нахождения. Если оно находится за пределами такового государства, потребуется связаться с консульством по телефону или потребовать от полиции документ, который позволил бы пересечь границу. В большинстве дипломатических учреждений время приёма строго ограничено и составляет всего несколько часов, однако предварительной записи в случае утери загранпаспорта не требуется.

Обратите внимание

Надёжным способом удостоверить личность даже при отсутствии свидетелей и утрате всех имеющихся документов можно при помощи ксерокопия паспорта или любого другого такового документа. В том числе и в электронном виде. Поэтому многие туристические агентства настоятельно рекомендуют перед поездкой за рубеж сделать сканирование документов и отправить их на свою же электронную почту, чтобы иметь возможность продемонстрировать таковые копии или распечатать их даже при полной утере всех возможных документов.

При возможности удостоверить личность обратившегося к ним гражданина РФ консульство изготовит свидетельство для возвращения на родину и потребует уплаты консульского сбора за изготовление документа и для покрытия соответствующих расходов. Если же у человека нет возможности оплатить консульский сбор, сотрудники дипломатического учреждения всё равно будут обязаны изготовить таковое свидетельство при наличии для этого оснований и всех подтверждающих документов.

Важный факт

Консульство не обеспечивает приобретение обратного билета, выдачу денег россиянам, попавшим в беду и любое другое обеспечение россиян сверх установленных законодательно нормативов. Тем не менее, сотрудники консульства могут помочь получить средства по денежному переводу от родственников, если у обратившегося в него лица нет документов, необходимых для предъявления в банковское учреждение или международную службу денежных переводов.

Пересечение границы после кражи документов

При утере загранпаспорта особое внимание следует уделять пересечению границы и выезду из государства. На границе сотрудники погранслужбы таковой страны могут потребовать дополнительные подтверждающие документы для обеспечения миграционного контроля, так как именно в загранпаспорте зачастую указывается дата въезда на территорию страны. В качестве таковых документов они обязаны принять во внимание свидетельство для возвращения на родину, выданное российским консульством.

Обратите внимание

Также работники пограничного контроля страны выезда могут потребовать и копию протокола или другие документы из местной полиции. Учитывая, что посольство или консульство забирают себе копию протокола, благоразумным действием будет копирование этого документа перед сдачей в дипломатическое представительство.

При выезде из страны крайне важно найти общий язык с сотрудниками пограничной службы и внимательно следить за оформляемыми её представителями документами. В частности, в некоторых странах существует практика при отсутствии загранпаспорта или других надлежащих документов стремиться оформить выезжающего как лицо, нарушившее положения миграционного режима, что может повлечь за собой впоследствии запрет на въезд. Таковые действия не являются законными, поэтому необходимо достичь понимания и объяснить все тонкости сложившейся ситуации.

Для пересечения российской границы достаточно будет предъявить предоставленное консульством свидетельство для возвращения на родину, которое впоследствии необходимо будет сдать в отдел по вопросам миграции МВД в трёхдневный срок после пересечения границы.

Важный факт

Так как свидетельство для возвращения на родину действует на протяжении пятнадцати суток, у лица, обладающего им есть возможность закончить свои дела в стране пребывания прежде, чем возвращаться в Россию.

Депортация как способ возвращения при краже загранпаспорта и других документов

Изредка может возникнуть ситуация, при которой украдены и документы, и деньги, а возможности получить наличный перевод от родственников и близких нет возможности. В крайнем случае единственным способом попасть в Россию может быть депортация, если другие варианты были испробованы и не дали никакого результата. В случае депортации практически всегда в отношении депортируемого лица применяется запрет на въезд. Также, в зависимости от договоров про депортацию, оплату транспортировки такового лица может осуществлять как страна, из которой оно выдворяется, так и Российская Федерация.

Отправляющимся за рубеж - Что делать, если потерян/украден паспорт за границей?

Памятка

Среди множества крупных неприятностей, которые могут случиться с туристом или путешественником за границей, случается утеря паспорта. Почему это крупная проблема, станет понятно позднее. Постараемся разобрать, что делать в таком случае:
В случае утери паспорта схема теоретически выглядит довольно просто: вы обращаетесь в полицию с заявлением, что у вас украли или вы потеряли паспорт, в полиции вы получаете справку и с ней обращаетесь в ближайшее посольство (консульство) РФ в стране пребывания, где подтверждаете свою личность (что это именно вы, с вашей фамилией и датой рождения), и получаете справку (свидетельство о возвращении), по которой можете вернуться на родину. За выдачу свидетельства на возвращение вам придется так же уплатить консульский сбор, величина которого варьируется в зависимости от страны (от 20 до 100 долларов США).

Эта процедура установлена действующим российским законодательством, а именно, Постановлением Правительства Российской Федерации № 1142 от 1 октября 1998 г. "О реализации отдельных норм Федерального закона "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию". Согласно установленному порядку вы должны при обращении в посольство предоставить:

Документ (протокол, справку и т.д.), выданный компетентным органом страны пребывания (например, местной полицией, органом правопорядка), подтверждающий факт утраты паспорта;

Заявление установленного образца (бланк заявления выдается в российском загранучреждении);
две фотографии;

Документы, позволяющие идентифицировать личность заявителя, установить его место пребывания или место жительства на территории Российской Федерации (например, военный билет, водительские права и др.) или заверенные в установленном порядке письменные заявления не менее двух граждан Российской Федерации, подтверждающие личность заявителя.

На практике, особенно при стечении неблагоприятных обстоятельств, эта простая процедура может значительно осложниться и затянуться. К тому же работники посольства, всего лишь чиновники, и помогать вам они будут только в пределах своего рабочего времени и рабочего стола, из-за которого они возможно даже не встанут для вас. Так что рассчитывать на всестороннюю помощь от посольства не стоит.

Итак, перво-наперво вы должны обратиться в полицию, написать заявление, и получить справку. Как сказано в упомянутом выше постановлении, вы должны предоставить в посольство «документ (протокол, справку и т.д.), выданный компетентным органом страны пребывания (например, местной полицией, органом правопорядка), подтверждающий факт утраты паспорта». Не рассчитайте, что в полиции с вами будут разговаривать на русском или даже на английском языках (лучше сразу обратится за помощью к гиду или переводчику), и что вам с первого раза дадут именно ту самую справку, которая устроит посольство. Полиция не каждого государства понимает абсурдное требование о выдаче справки об утере паспорта. В некоторых ситуация вам придется солгать и завить, что у вас именно украли паспорт, чтобы получить заветный документ. К сожалению, абсурдность российского законодательства и сила нашей бюрократии простирается далеко за пределы нашей родины:-(.

Следующей вашей проблемой будет необходимость добраться до ближайшего посольства (консульства). Большинство посольств расположены в столицах государств, и хорошо, если вы отдыхаете в столице или недалеко от нее, да и еще у вас на руках адрес и телефон посольства. Еще больше вам повезет, если вы находитесь на популярном туристическом курорте, где имеется российское консульство, ну или на худой конец офис почетного консула России. Если же нет, то вам придется добираться до столицы. На авиарейс до столицы вас уже скорее всего не посадят, на поезд тоже. Так что придется добираться либо на автобусе, либо на машине. И посольство абсолютно не волнует, где вы там застряли: «Это ваша проблема, - скажут вам, - добирайтесь хоть на санях».

Ну и наконец, когда вы уже добрались до посольства со справкой из полиции и двумя фотографиями, вам придется каким-то образом доказывать что вы именно тот, кем называетесь. Процедура эта формально нигде не прописана (по крайней мере нам не известна) или является военной тайной, поэтому как это доказать, целиком зависит от консульского чиновника, которому вы будете доказывать. В идеале вы должны предоставить российский паспорт. Если нет российского паспорта, то можно попробовать любой другой документ с вашими данными и фотографией (водительские права, студенчески билет, охотничий билет, военный билет и т.д.). Если предоставленные документы не удовлетворят, вам придется найти двух и более свидетелей (граждан России с документами), которые смогут подтвердить вашу личность. Они должны подтвердить, что они знаю ваши ФИО, адрес, и вообще знают вас чуть ли не с детского сада, а не сказать, что они с вами познакомились вчера вечером в баре, а до этого знать не знали. Если нет оригиналов документов, то можно попробовать подтвердиться с помощью свидетелей и копий документов (обязательно берите копии с собой и храните их скан в электронном почтовом ящике). Если нет свидетелей и копии не приняли, то связывайтесь с родными на родине, и пускай они высылают вам российский паспорт или другие документы.

Когда все документу будут предоставлены, ваша личность подтверждена и консульский сбор оплачен, на изготовление свидетельства о возвращении уйдет от 10 минут до нескольких часов в зависимости от расторопности консульских чиновников.

А теперь немного информации о самом свидетельстве:
- Свидетельство выдается на 15 дней, т.е. в еще в течение 15 дней вы сможете находиться в стране.
- По прибытии в Россию необходимо в трехдневный срок сдать свидетельство с отметками пограничного контрольно-пропускного пункта (ставятся при пересечении границы) в организацию, которой был выдан утраченный загранпаспорт (МИД или ФМС).
- Свидетельство действительно в течение 10 суток с момента пересечения границы и может служить удостоверением личности на этот период.

Ответ редакции

Практически с каждым туристом может случиться неприятность, когда во время нахождения за границей он потеряет паспорт или станет жертвой кражи документа. В этой ситуации главное не паниковать, так как такие случаи происходят нередко и схема по отправлению иностранных граждан на родину во всех туристических городах хорошо отработана.

Если вы попали в такую неприятную ситуацию, то нужно выполнить следующие действия:

1. Обратитесь в местную полицию.

Прийти в ближайший полицейский участок нужно как можно скорее после обнаружения пропажи или потери паспорта. Не стоит надеяться, что документ быстро найдут или найдут вообще. Это делается, прежде всего, чтобы получить справку о его утере или краже, без которой вас не примут в посольстве. При обращении в полицию лучше сразу попросить о помощи гида или переводчика, если вы плохо говорите на местном языке — далеко не во всех странах стражи порядка станут общаться с вами на английском.

Также полиция не каждого государства принимает заявление о выдаче справки об утере паспорта. В некоторых ситуация лучше сказать, что у вас именно украли паспорт, чтобы получить документ.

В полиции вам подскажут, как написать заявление, затем заверят его. Попросите для себя две копии: одну предъявите в посольстве, а вторая пригодится в УФМС по возвращении на родину, когда будете восстанавливать паспорт. После этого вам выдадут справку.

Кроме того, если речь идет о краже, в полиции вы составите список всех украденных вещей, поиском которых она должна заняться.

2. Отправляйтесь в посольство (консульство) России в стране, где вы находитесь.

Сложность обращения в посольство заключается в том, что они, как правило, располагаются в столицах и крупных городах. Если вы находитесь вдали от большого города, то выбираться оттуда придется своими силами, причем только на автобусе или автомобиле — на самолет и поезд вас без паспорта не пустят.

Отправиться в посольство лучше утром, так как эти учреждения обычно работают до обеда и, возможно, не каждый день. Записываться на прием в посольство не надо, так как утеря документов — это экстренная ситуация, и вас примут без очереди.

Помимо справки из полиции в посольстве вам нужно будет предоставить две фотографии и российский паспорт. Если нет российского паспорта, то есть ряд способов удостоверить свою личность:

• предоставить любой другой документ, где есть ваше имя, фотография и какая-нибудь печать (водительские права, студенчески билет, охотничий билет, военный билет).
• может также помочь копия паспорта или другого документа.
• если предоставленных документов нет или они не удовлетворят работника посольства, вам придется найти минимум двух свидетелей — граждан РФ с российскими паспортами, которые смогут подтвердить вашу личность. Они должны сказать, что они знают ваши ФИО, адрес, и знакомы с вами давно.
• если нет свидетелей и копии документов у вас не приняли, то остается только связаться с родными в России, чтобы они выслали вам российский паспорт, его копию или другие документы.

Если с документами все в порядке, то в тот же день в течение нескольких часов вам выдадут свидетельство о праве возвращения на родину. Его вы будете предъявлять в аэропорту на паспортном контроле, отправляясь домой. Это свидетельство действует 14 дней, то есть еще в течение двух недель вы сможете находиться в стране.

Обращаясь в консульство, нужно иметь при себе также деньги на расходы. От $20 до $100 (от 1300 до 6500 рублей) будет стоить консульский сбор за выдачу самого свидетельства на возвращение. Скорее всего, вам придется нотариально заверять российский паспорт или другие документы, это можно сделать непосредственно в посольстве. Такая услуга обойдется также недешево, например, в Барселоне это стоит порядка 40 евро за одну страницу (2800 рублей).

3. По прибытии в Россию отправляйтесь в УФМС или МИД

После прилета домой нужно в трехдневный срок явиться в организацию, которая выдала утраченный загранпаспорт (УФМС или МИД). Здесь вам нужно сдать свидетельство с отметками пограничного контрольно-пропускного пункта, которое вы получили при пересечении границы.

Если паспорт был потерян, организация восстановит его в течение 10-14 дней. Если же документ у вас украли, то придется ждать три месяца, в течение которых полиция обязана по закону искать вора и вернуть вам паспорт.